Chcete prehrať zvukový alebo video súbor a zrazu zistíte, že nie je žiadny zvuk. Prvá vec, ktorú zvyčajne skontrolujete, je, ak je hlasitosť nastavená na správnej úrovni a vtedy na paneli úloh nájdete červenú značku X na ikone reproduktora. Najprv musíte skontrolovať, či ste omylom nezrušili jeho stlmenie a či kliknutím naň nezapnete zvuk. Ak však ikonu nemôžete odstrániť zrušením ignorovania, problém je v niečom inom.
Či už používate počítač ako pracovnú stanicu na videohovory a konferencie alebo na zábavu, ako hranie hier/ sledovanie filmov/ počúvanie hudby, môže byť frustrujúce, ak sa zvuk zastaví pracovné. Systémový zvuk je spolu s videom jedným z dôležitých aspektov a zvuk, ktorý nefunguje, môže byť nepríjemný až do jadra.
Červená ikona hlasitosti X na počítači so systémom Windows 10 môže byť spôsobená buď poškodením hardvéru, alebo problémom so softvérom. Táto chyba sa môže zobrazovať aj vtedy, keď je zvukové zariadenie poškodené alebo nie je správne pripojené, keď je zvukové zariadenie prestane fungovať úplne, ak zvukové ovládače nie sú aktualizované na najnovšiu verziu alebo je zvukový systém napadnutý vírusom alebo škodlivým softvérom, ktorý spôsobuje problém.
Našťastie existuje niekoľko možných riešení tohto problému, ktoré sme uviedli v tomto príspevku a môžu pomôcť opraviť červenú značku X na ikone reproduktora na počítači so systémom Windows 10. Pozrime sa, ako:
Metóda 1: Reštartujte Windows Explorer
Niekedy môže problém súvisieť s Prieskumníkom Windows a problém môže vyriešiť iba jednoduché reštartovanie procesu:
Krok 1: Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu systému Windows a zvoľte Správca úloh.
Krok 2: V okne Správca úloh v časti Procesy Prejdite na kartu Procesy systému Windows sekcii.
Krok 3: Tu vyhľadajte a vyberte Prieskumník systému Windows.
Stlačte tlačidlo Reštart tlačidlo nižšie.
Teraz zatvorte Správca úloh okno, kliknite pravým tlačidlom myši na pracovnú plochu a vyberte Obnoviť.
Po dokončení skontrolujte zapnutú ikonu zvuku Panel úloh a červené X značka je preč.
Metóda 2: Aktualizujte zvukový ovládač
Operačný systém môže pri komunikácii so zvukovým zariadením naraziť na problémy, keď sú poškodené zvukové ovládače alebo sú zastarané. V takýchto prípadoch môže problém vyriešiť aktualizácia zvukového ovládača.
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom na Začnite menu a vyberte Utekaj otvoriť Spustiť príkaz okno.
Krok 2: V Spustiť príkaz, typ devmgmt.msc do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte spustiť Správca zariadení.
Krok 3: V Správca zariadení okno, prejdite na Ovládače zvuku a videa sekciu a rozbaľte ju.
Kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a zvoľte Aktualizovať ovládač.
Krok 4: Teraz v Aktualizujte ovládače okno, vyberte Automaticky vyhľadávať ovládače.
Systém Windows teraz začne vyhľadávať všetky dostupné nové aktualizácie a ak je k dispozícii, automaticky ich aktualizuje na najnovšiu verziu.
Teraz reštartujte počítač a zvuk systému by už mal fungovať.
Metóda 3: Prostredníctvom nastavení zvuku
Pri tejto metóde musíte skontrolovať, či sú výstupné a vstupné zvukové zariadenie nastavené na správne možnosti, a tiež skontrolovať, či je hlasitosť nastavená na počuteľnú úroveň. Postup kontroly:
Krok 1: Choďte do Panel úloh a na pravej strane kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora.
Vyberte Nastavenia zvuku z ponuky.
Krok 2: V Nastavenia zvuku okno, prejdite na pravú stranu a vyberte Zvuk.
Krok 3: Pod Výkon sekcia> Vyberte, kde chcete prehrať zvuk, skontrolujte, či je nastavený na predvolený Reproduktory.
Ak nie, zvoľte Reproduktory možnosť z rozbaľovacej ponuky.
Krok 4: Teraz sa vráťte do Nastavenia zvuku okno a na pravej strane prejdite na Vstup sekcia> Vyberte zariadenie na hovor alebo záznam.
Tu skontrolujte, či je nastavené na Mikrofón.
Ak nie, nastavte ho na Mikrofón.
Krok 5: Ďalej skontrolujte, či Objem je nastavené na maximum pre výstupné aj pre vstupné zariadenie.
Ak nie, nastavte ho na maximum.
Teraz opustite okno Nastavenia a skontrolujte, či červené X značka na ikone reproduktora je preč.
Metóda 4: Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom Windows
Ak máte problémy so zvukom systému, je múdre na začiatku spustiť nástroj na riešenie problémov so zvukom systému Windows. Ak hľadá nejaké problémy a ak ich nájde, opraví ich na mieste. Pozrime sa, ako spustiť nástroj na riešenie problémov so zvukom:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + ja klávesmi na klávesnici spustíte súbor nastavenie aplikácia
Krok 2: V nastavenie okno, kliknite na Systém.
Krok 3: Na pravej strane kliknite na Riešenie problémov.
Krok 4: Teraz prejdite na pravú stranu okna, posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Ostatní riešitelia problémov.
Krok 5: V nasledujúcom okne pod príponou Najčastejšie sekciu, vyberte Prehrávanie zvuku a kliknite na Utekaj tlačidlo.
Windows teraz začne kontrolovať akékoľvek problémy so zvukovým zariadením a ak sa nejaké nájdu, problém automaticky vyrieši.
Teraz zatvorte okno Nastavenia a problém so zvukom by mal byť vyriešený.
Metóda 5: Zakážte a povoľte zvukové zariadenie v Správcovi zariadení
Sú chvíle, kedy môže zvukový ovládač počas komunikácie so zariadením visieť, a vtedy je potrebné ho reštartovať. Keď reštartujete zvukové zariadenie, malo by znova fungovať normálne. Pozrime sa, ako reštartovať zvukové zariadenie:
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom na Začnite a vyberte Správca zariadení.
Krok 2: V Správca zariadení okno, prejdite na Ovládače zvuku, videa a hier možnosť.
Rozbaľte sekciu, kliknite pravým tlačidlom myši na zvukový ovládač a zvoľte Zakázať zariadenie.
Krok 3: Zopakujte Krok 2 pre všetky ostatné zvukové zariadenia v zozname.
Krok 4: Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenia a vyberte Povoliť zariadenie pre každého z nich.
Teraz reštartujte počítač a červené X Značka na ikonách zvuku by mala zmiznúť a teraz by to malo fungovať dobre.
Metóda 6: Na opravu problému so zvukom použite nástroj Pridať starší hardvér
Keď aktualizácia alebo reštartovanie zvukového ovládača nefunguje, môžete sa pokúsiť vrátiť zvukové zariadenie na starý hardvér, inštalácia starého hardvéru však znamená, že nepodporuje plug and hrať. Môže však vyriešiť problém so zvukom. Postupujte podľa nižšie uvedených pokynov:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R. klávesové skratky na otvorenie súboru Spustiť príkaz box.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávacie pole, napíšte devmgmt.msc a stlačte OK.
Krok 3: Tým sa otvorí Správca zariadení okno.
Tu vyberte položku Ovládače zvuku, videa a hier možnosť.
Teraz kliknite na Akcia kartu v hornej časti a vyberte Pridajte starší hardvér.
Krok 5: V Pridajte hardvér sprievodca, kliknite na Ďalšie.
Krok 6: Ďalej vyberte prepínač vedľa Automaticky vyhľadajte a nainštalujte hardvér(Odporúčané) a stlačte Ďalšie.
Krok 7: V nasledujúcom okne vyhľadajte súbor Ovládače zvuku, videa a hier kartu a stlačte tlačidlo Ďalšie tlačidlo.
Krok 8: Teraz vyberte správnu zvukovú kartu správnej značky a modelu a stlačte Ďalšie.
Krok 9: Dokončite inštaláciu súvisiaceho ovládača a kliknite na tlačidlo Skončiť.
Krok 10: Teraz sa vráťte k Správca zariadení okno, kliknite pravým tlačidlom na Ovládače zvuku, videa a hier možnosť a vyberte Povoliť zariadenie.
Teraz reštartujte počítač a skontrolujte, či červené X značka stále existuje.
Metóda 7: Opravte zvukový ovládač - odinštalujte a znova nainštalujte ovládače
Ak sa problém nevyrieši vrátením zariadenia na pôvodný hardvér, môžete skúsiť odinštalovať a znova nainštalovať ovládače. Pozrime sa, ako:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X klávesy spoločne na klávesnici a vyberte Utekaj.
Krok 2: Tým sa otvorí Spustiť príkaz okno.
Tu napíšte devmgmt.msc do vyhľadávacieho poľa a stlačte OK.
Krok 3: V Správca zariadení okno, ktoré sa otvorí, prejdite na Ovládače zvuku, videa a hier a rozbaľte sekciu.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na zvukové zariadenie a vyberte Odinštalujte zariadenie.
Krok 4: Ďalej v Odinštalujte zariadenie dialógovom okne, začiarknite políčko vedľa Odstráňte softvér ovládača pre toto zariadenie.
Potom stlačte Odinštalovať znova dokončite proces.
Teraz reštartujte počítač a automaticky by sa mala nainštalovať najnovšia verzia ovládača.
Červená značka X na ikone zvuku by mala byť preč a zvuk vo vašom systéme by mal byť znova spustený.
Metóda 8: Skontrolujte, či je spustená zvuková služba
Ak niektorá zo zvukových služieb systému Windows nie je spustená, môže to byť tiež jeden z dôvodov, prečo sa na ikone zvuku zobrazuje červená značka X. V takom prípade sa musíte uistiť, že je spustená zvuková služba a skontrolovať, či odstráni červenú značku X a zvuk opäť funguje:
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom na Začnite a vyberte Utekaj spustiť Spustiť príkaz.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa napíšte services.msc a udrieť Zadajte otvoriť Vedúci služby.
Krok 3: V Služby v okne na pravej strane panela vyhľadajte nižšie uvedené služby v časti názov stĺpec:
Windows Audio. Windows Audio Endpoint Builder
Krok 4: Teraz choďte do Služba Windows Audio a ak pod Postavenie vpravo ukazuje Beh, kliknite naň pravým tlačidlom myši a kliknite naň Prestaň.
Krok 5: Akonáhle sa zastaví, znova naň kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte Začnite.
Krok 6: Teraz choďte do Windows Audio Endpoint Builder službu a zopakujte Kroky 4 a 5 reštartovať službu.
Teraz ukončite Služby okno, reštartujte počítač a problém so zvukom vo vašom zariadení by mal byť vyriešený.
Metóda 9: Použitie vlastností zvuku
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R. leys spoločne na klávesnici na písanie Spustiť príkaz.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávacie pole, napíšte mmsys.cpl a stlačte Zadajte otvoriť Zvuk ovládací panel.
Krok 3: V Zvukové vlastnosti dialógové okno, ktoré sa otvorí pod Prehrávanie vyberte hlavné reproduktory vášho systému a zvoľte Nastaviť ako predvolené zariadenie.
Stlačte Použiť a potom OK uložte zmeny a ukončite program.
Reštartujte počítač, aby sa zmeny prejavili, a váš problém so zvukom by mal byť teraz vyriešený.
Metóda 10: Použite Windows Update
Niekedy môže dôjsť k problémom so zvukom, ak ste zmeškali aktualizáciu dôležitej aktualizácie systému Windows. Uistite sa preto, že nainštalujete všetky čakajúce aktualizácie, aby bol váš systém aktualizovaný, a to môže spôsobiť, že zvukové zariadenie nebude bezproblémové.
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom na Začnite a vyberte nastavenie.
Krok 2: V nastavenie aplikácia, ktorá sa otvorí, vyberte aktualizácia systému Windows naľavo.
Krok 3: Dostanete sa priamo do Asistenta, prejdite na pravú stranu a kliknite na Skontroluj aktualizácie.aktualizácia systému Windows stránka v nastavenie okno.
Krok 4: Ak sú nájdené nejaké aktualizácie, kliknite na Stiahnite a nainštalujte dokončite proces sťahovania.
Windows potom automaticky nainštaluje aktualizáciu.
Po dokončení zatvorte okno Nastavenia, reštartujte počítač, aby sa aktualizácia použila, a teraz skontrolujte, či sa na ikone zvuku stále zobrazuje červená značka X.
Metóda 11: Oprava databázy Registry
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, môžete skúsiť upraviť nastavenia registra a môže to pomôcť vyriešiť problém so zvukom vo vašom systéme. Tu je postup, ako vykonať zmeny:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R. klávesy na klávesnici otvoriť Spustiť príkaz.
Krok 2: V Spustiť príkaz okno, napíšte regedit do vyhľadávacieho poľa a stlačte OK napísať Editor databázy Registry okno.
Krok 3: V Editor databázy Registry v okne prejdite na nižšie uvedenú cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na súbor Zariadenia MM kľúč a vyberte Povolenia.
Krok 4: V jeho Povolenia okno, skontrolujte Úplné ovládaniel> Povoliť boxy pre SYSTÉM, Správca a Používateľ.
Stlačte Použiť a potom OK uložte zmeny a ukončite program.
Teraz zatvorte editor registrov, reštartujte počítač a teraz skúste prehrať zvukový alebo video súbor a skontrolovať, či zvuk teraz funguje správne.
Krok 5 - Teraz znova prejdite na nasledujúci kľúč databázy Registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ MMDevices \ Audio
Krok 6 - Opakujte kroky 3 a 4, aby bola správcovi, používateľovi a SYSTÉMU poskytnutá úplná kontrola.
*Poznámka - Pred vykonaním akýchkoľvek zmien v nastaveniach programu Editor databázy Registry sa uistite, že ste vytvorte zálohu údajov z registra, aby ste mohli obnoviť všetky údaje, ktoré môžete počas procesu stratiť.
Ďalšie tipy:
Okrem toho môžete dvakrát skontrolovať, či je váš zvukový hardvér kompatibilný s vašim systémom, a to pomocou tejto cesty:
Začnite > Kliknite pravým tlačidlom myši > Správca zariadení > Audio vstupy a výstupy > Rečník > kliknite pravým tlačidlom myši > Vlastnosti > Generál karta> skontrolovať Stav zariadenia.
Malo by byť uvedené „Zariadenie funguje správne“.
Okrem toho sa môžete pokúsiť upraviť hlasitosť systému alebo niekoľkokrát reštartovať systém, aby ste zistili, či to pomôže problém vyriešiť. Ak žiadna z metód v tomto príspevku nefunguje, môžete zvážiť výmenu zvukovej karty.