Spoločnosť Canon je známou značkou v polygrafickom priemysle vďaka dobre optimalizovaným lacným osobným tlačovým riešeniam. Niektorí používatelia tlačiarní Canon sa však sťažovali na problém, pri ktorom sa im zdá, že pri pokuse o tlač niečo nereagujú. Ak ste tiež používateľom spoločnosti Canon a vaša tlačiareň nereaguje, nemusíte sa znepokojovať. Problém môžete vyriešiť niekoľkými veľmi jednoduchými riešeniami.
Obsah
Oprava 1 - Ručné riešenie problémov
Predtým, ako urobíte čokoľvek iné, odporúčame vám vyskúšať si tento manuál na riešenie problémov, aby ste dosiahli čo najrýchlejšie riešenie.
Pre tlačiareň pripojenú káblom USB -
a. Skontrolujte pripojenie kábla USB k vašej tlačiarni. Odpojte ho a zapojte do iného portu USB. Ak používate starší kábel USB, skúste ho nahradiť novým.
b. Ak používate rozbočovač USB, skúste zapojiť kábel USB priamo do jedného z portov vo vašom systéme.
Pre tlačiarne pripojené k sieti-
a. Vykonajte rutinnú kontrolu sieťového pripojenia, smerovača, modemu a pripojených zariadení.
b. Odpojte tlačiareň od siete. Potom ho znova pripojte k sieti.
Pre tlačiarne s pripojením Bluetooth-
a. Znova skontrolujte pripojenie Bluetooth.
b. Zrušte párovanie a znova spárujte Bluetooth s tlačiarňou
Oprava 2 - Konfigurujte správny port tlačiarne
Je možné, že vaša tlačiareň nie je nakonfigurovaná na správny port.
1. Najprv stlačte tlačidlo Kláves Windows+R. kľúče spolu.
2. Potom napíšte „ovládacie tlačiarne“V termináli Spustiť a klepnite na„OK“.
3. Hneď ako sa zobrazí okno Zariadenie a tlačiarne, nájdete zoznam tlačiarní.
4. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň Canon, ktorej čelíte, a kliknite na položku „Vlastnosti tlačiarne“.
5. V okne vlastností tlačiarne prejdite na „PrístavyTab.
6. Tu nájdete zoznam portov. V rámci tohto zoznamu uvidíte port s nasledujúcimi podrobnosťami ~
- V 'TlačiareňV časti „uvidíte názov svojej tlačiarne Canon.
- V časti „Uvidíte“ USB alebo „DOT4“Prístav„Tlačiarne.
Vyberte tento port.
7. Potom klepnite na „Použiť”Uložte nastavenia.
8. Teraz prejdite na „GenerálTab.
9. Potom kliknite na „Vytlačte testovaciu stránku“.
Ak tlačiareň nevytlačí testovaciu stránku, potom znova fajka iný port tlačiarne (podľa kroku 5, 6 a 7).
Potom, test tlačiareň znova.
Tieto kroky opakujte znova, kým tlačiareň Canon úspešne nevytlačí stránku.
Oprava 3 - Spustite nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou
1. Otvorte v počítači Nastavenia.
2. Teraz na ľavom paneli kliknite na „Systém“.
3. Teraz na pravej strane posuňte zobrazenie nadol a kliknite na „Riešenie problémov“.
4. Prejdete na obrazovku s nastaveniami poradcu pri riešení problémov.
5. V tom istom okne kliknite na „Ďalší poradcovia pri riešení problémov“.
5. V zozname nástrojov na riešenie problémov posuňte zobrazenie nadol a nájdite položku „Tlačiareň”Nástroj na riešenie problémov.
6. Ďalej klepnite na „Utekaj”, Aby sa vo vašom systéme spustil nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou.
Pri riešení problému s tlačiarňou, ktorému čelíte, postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Oprava 4 - Reštartujte službu zaraďovania tlače
1. Najprv na klávesnici stlačte kláves Windows a napíšte „Služby“.
2. Potom klepnite na „Služby”Z výsledkov vyhľadávania.
3. Na obrazovke Služby prejdite na „Vytlačte spoolr “služba.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na „Zaradovač tlače“Službu a klepnite na„Prestaň”Na zastavenie služby.
5. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na službu „Spooler tlače“ a kliknite na „Začnite”, Aby sa služba začala okamžite.
Reštartovanie služby Zaradenie tlače by tak malo vyriešiť problém s pozastavením/obnovením, s ktorým sa stretávate pri vlastnej tlačiarni.
Oprava 5 - Aktualizujte ovládač tlačiarne Canon
Ak ste nedávno inovovali na systém Windows 11, možno budete musieť aktualizovať ovládač tlačiarne.
1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows+R. kľúče spolu.
2. Potom napíšte „devmgmt.msc“A kliknite na„OK“.
3. Teraz rozviňte „Tlačový front”Sekcia.
4. Potom kliknite pravým tlačidlom myši na ovládač tlačiarne Canon a kliknite na položku „Aktualizovať ovládač“.
5. Teraz vyberte „Automaticky vyhľadávať ovládače“.
Windows teraz automaticky vyhľadá ovládače na internete. Stiahne a nainštaluje sa ovládač tlačiarne Canon.
Ak to nefunguje, urobte toto -
1. Musíte ísť na Podpora ovládača tlačiarne stránku.
2. Zadajte názov vašej tlačiarne a kliknite na tlačidlo Hľadať.
3. Teraz si stiahnite najnovší ovládač tlačiarne Canon a nainštalujte ho do počítača.
Po inštalácii ovládača reštartujte počítač.
Vaša tlačiareň Canon začne fungovať v poriadku.
