- Ak ste narazili na kód chyby 0x800c000b a nemôžete sa prihlásiť, najskôr skontrolujte stav služieb Xbox Live a potom vykonajte napájanie. Prečítajte si úplné riešenie v článku nižšie.
- Pri pokuse o prihlásenie do konzoly existuje niekoľko problémov. Všetky články o tejto téme nájdete v Prihlásenie na Xbox One oddiel.
- V Opraviť problémy s konzolou Xbox One nájdete špeciálne problémy a riešenia pre konzolu Xbox One.
- Ako môžete zistiť problémy so zariadením Xbox? Choďte k nášmu Centrum riešenia problémov s konzolou Xbox, miesto, kde môžete začať s akýmikoľvek problémami s Xboxom.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Chybové kódy pre Xbox sú v počte, ale vyskytujú sa zriedka. Keď to však urobia, môžete urobiť len toľko, aby ste ich napravili.
V takom prípade sa používatelia nemohli prihlásiť do svojho účtu, použiť Xbox Party alebo iné podobné online režimy. Stretli sa s chybovým kódom 0x800c000b.
Ak sa vás táto chyba týka, nezabudnite skontrolovať kroky, ktoré sme poskytli nižšie.
- Skontrolujte správu o stave služieb Xbox Live
- Zapnite konzolu
- Skontrolujte pripojenie
Ako opravím chybu prihlásenia do konzoly Xbox 0x800c000b?
1: Skontrolujte správu o stave služieb Xbox Live
Najskôr sa uistite, že Služby Xbox Live sú v prevádzke.
Z dôvodu údržby alebo dočasnej chyby servera môžu byť služby nefunkčné a vy tak nebudete mať prístup k svojim Xbox Live účet alebo používať online funkcie.
Toto je tiež najbežnejší dôvod, prečo sa na prvom mieste vyskytujú chyby pri prihlásení. Môžete si pozrieť správu o stave služieb Xbox Live, tu.
2: Zapnite a vypnite konzolu
Väčšina problémov s konzolou Xbox, počnúc konzolou Xbox po Xbox One, sú vyriešené jednoduchým reštartom.
Tvrdý reset alebo cyklus napájania konzoly zvyčajne opravuje všetky druhy systémových zastavení.
Za chybou prihlásenia, ako je táto, je málokedy niekoľko zložitých dôvodov, takže reset konzoly by mal vo väčšine prípadov pomôcť.
Postupujte podľa týchto pokynov na napájanie konzoly:
- Stlačte a podržteTlačidlo napájania na 10 sekúndalebo tak.
- Počkajte, kým sa konzola nevypne.
- Po minúte konzolu znova zapnite a hľadajte zmeny.
3: Skontrolujte pripojenie
Nakoniec by sa vás malo týkať iba stabilné pripojenie. To je okrem niektorých pokút a neregulovaných poplatkov jediný dôvod, prečo sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu.
Existuje niekoľko možných dôvodov vaša sieť vás môže zlyhať, preto ponúkame niekoľko krokov na riešenie problémov, ktoré by vám mali pomôcť pri riešení tohto problému.
Je potrebné skontrolovať toto:
- Uistite sa, že namiesto bezdrôtového pripojenia používate káblové pripojenie.
- Resetujte smerovač.
- Zakážte bránu firewall smerovača a UPnP.
- Spustiť diagnostiku
- Stlačte tlačidloTlačidlo Xboxna otvorenie sprievodcu.
- Vyberte sinastavenie.
- Klepnite naVšetky nastavenia.
- Vyberte siSieť.
- VyberteNastavenia siete.
- Vyberte Vyskúšajte sieťové pripojenie.
- Nastavte statickú adresu IP
- Otvorte Nastavenia a potomVšetky nastavenia.
- Vyberte siSieť.
- Otvorené Nastavenia siete >Pokročilé nastavenia.
- Zapíšte si svojeIP a DNS hodnoty (IP, maska podsiete a brána).
- V časti Rozšírené nastavenia otvorteNastavenie IP.
- VyberteManuálny.
- Akonáhle ste tu, otvorteDNS a napíšDNS vstup.
- Zadajte hodnoty, ktoré ste napísali, a potvrďte zmeny vPokročilé nastavenia.
- ReštartXbox
A k tejto poznámke môžeme uzavrieť tento článok. V prípade akýchkoľvek otázok alebo návrhov nás neváhajte kontaktovať v sekcii komentárov nižšie.
často kladené otázky
Pri pokuse o prihlásenie do účtu Xbox Live sa zobrazí kód chyby 0x800c000b. Tu je sprievodca riešením častých problémov s konzolou Xbox One S..
Najskôr skontrolujte správu o stave služieb Xbox Live a potom vykonajte na konzole cyklus napájania. Ak problém pretrváva, máme dokonalý sprievodca, ktorý vám pomôže vyriešiť chybu 0x800c000b.
Ak sa pri pokuse o pripojenie k večierku v konzole Xbox One alebo k aplikácii Xbox pre Windows 10 zobrazí kód chyby 10, môže to znamenať, že ste sa nedokončili odpojením od posledného účastníka, ku ktorému ste sa pripojili.