- Táto chyba sa zvyčajne objaví, keď niektoré funkcie služby Xbox Live nie sú k dispozícii z dôvodu údržby alebo ak máte problémy so sieťovým pripojením. Všetky riešenia nájdete v článku nižšie.
- Jedným z prvých riešení je reštart zariadenia Xbox. Áno! Môže to byť také ľahké. Ak neviete, ako na to, postupujte podľa nášho sprievodcu nižšie.
- Existuje veľa Chybové kódy konzoly Xbox. Pomôžu vám identifikovať a vyriešiť problém.
- V Centrum riešenia problémov s konzolou Xbox nájdete nepreberné množstvo článkov o problémoch a ich zodpovedajúcich riešeniach.
Tento softvér udrží vaše ovládače v prevádzke a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Počas hrania svojej obľúbenej hry Xbox niekedy môžete zažiť isté chyby.
Používatelia napríklad nahlásili na svojom Xboxe chybu 0x8000ffff a dnes vám vysvetlíme, čo túto chybu spôsobuje a ako ju opraviť.
Podľa používateľov sa chyba 0x8000ffff môže vyskytnúť po pokuse o spustenie hry alebo po pripojení k chatu na párty.
Používatelia tiež nahlásili, že k tejto chybe dochádza po prihlásení do služby Xbox Live, takže vidíte, prečo môže byť táto chyba taká problematická.
Táto chyba sa zvyčajne zobrazuje, pretože je istá Xbox Live funkcie nie sú k dispozícii z dôvodu údržby alebo problémov so sieťovým pripojením.
Chyba konzoly Xbox 0x8000ffff, ako ju opraviť?
Riešenie 1 - Skontrolujte stav služby Xbox Live
Ako sme už spomenuli, táto chyba sa môže objaviť v dôsledku problémov so službou Xbox Live. Ak máte tento problém, odporúčame vám skontrolovať, či sú spustené základné služby Xbox Live.
Môžete to urobiť pomocou ľubovoľného zariadenia, ktoré má k dispozícii prístup na internet.
Ak základné služby Xbox Live nie sú spustené, znamená to, že prebieha proces údržby alebo nastal problém so službou Xbox Live.
Ak sa vyskytne problém so službami Xbox Live Core, môžete bohužiaľ počkať, kým spoločnosť Microsoft tento problém nevyrieši.
Riešenie 2 - Reštartujte konzolu
Reštartovanie konzoly je jedným z najjednoduchších riešení, ale niekedy môže vyriešiť chybu 0x8000ffff. Konzolu reštartujete takto:
- Stlačte Xbox tlačidlo zapnuté Ovládač pre Xbox dvakrát otvorte sprievodcu.
- Prejdite nadol a vyberte nastavenie.
- Vyberte si Reštartujte konzolu a vyberte Áno na potvrdenie.
Výstraha epického sprievodcu! Naučte sa, ako pripojiť ovládač Xbox One k Windows 10!
Po reštartovaní konzoly Xbox skontrolujte, či je chyba vyriešená.
Riešenie 3 - Manuálne obnovte zoznam kanálov
Podľa používateľov môžete chybu 0x8000ffff opraviť Xbox 360 jednoducho manuálnym obnovením zoznamu kanálov. Toto je jednoduchý postup a môžete ho vykonať podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Sprievodca na ovládači.
- Držte Pravá spúšť dole a stlačte Y. sa vrátite na hlavný panel Xbox.
- Počkajte niekoľko sekúnd a zoznam kanálov by sa mal obnoviť.
Riešenie 4 - Vyskúšajte pripojenie
Ďalším spôsobom, ako opraviť túto chybu v konzole Xbox 360, je otestovať pripojenie.
Ako sme už spomenuli, táto chyba môže byť spôsobená konfiguráciou vašej siete, preto je dôležité skontrolovať sieťové pripojenie podľa týchto krokov:
- Stlačte tlačidlo Sprievodca tlačidlo na ovládači.
- Ísť do Nastavenia> Nastavenia systému.
- Vyberte Nastavenia siete.
- Teraz vyberte Káblová sieť alebo meno tvojho bezdrôtová sieť.
- Vyberte Vyskúšajte pripojenie k službe Xbox Live.
Ak máte problém so sieťovým pripojením, môžete skúsiť reštartovať modem alebo zmeniť konfiguráciu siete.
Riešenie 5 - Vráťte všetky zmeny zabezpečenia
Používatelia nahlásili, že k tomuto problému došlo po vykonaní niektorých zmien týkajúcich sa zabezpečenia. Podľa používateľov zmenili svoje bezpečnostné telefónne číslo a problém sa začal objavovať.
Keď urobíte zmenu zabezpečenia vo svojom účte Xbox, zmena bude trvať 21 dní. Účelom je zabrániť tomu, aby používatelia so zlým úmyslom ukradli váš účet.
Ak ste vo svojom účte vykonali akékoľvek zmeny zabezpečenia, musíte sa prihlásiť do svojho účtu Konto Microsoft a zrušte žiadosť o zmenu bezpečnostných nastavení.
Potom sa zobrazí výzva na zadanie bezpečnostných údajov, aby sa preukázala vaša totožnosť.
Ak je k vášmu účtu priradené telefónne číslo, dostanete textovú správu so žiadosťou o potvrdenie tejto žiadosti. Po zrušení žiadosti sa skúste znova prihlásiť na Xbox Live.
Riešenie 6 - Vykonajte tvrdý reset
Chybu 0x8000ffff môžete niekedy opraviť jednoduchým vykonaním tvrdého resetu.
Tvrdý reset opraví lokalizované problémy na vašej konzole vymazaním vyrovnávacej pamäte a obnovením určitých nastavení na predvolené hodnoty. Tvrdý reset vykonáte takto:
- Stlačte a podržte Moc, kým je váš systém spustený.
- Po vypnutí zariadenia znova stlačte vypínač. Uvidíte zelenú úvodnú obrazovku.
Tvrdý reset môžete vykonať aj pomocou týchto krokov:
- Ísť do Nastavenia> Napájanie a spustenie.
- Vyhľadať Režim napájania možnosť a zmeniť ju z Okamžité zapnutie do Úspora energie.
- Potom si vyberte Vypnite Xbox.
- Držte Sprievodca na ovládači alebo na vypínači na konzole.
- Po opätovnom zapnutí konzoly prejdite na Nastavenia> Napájanie a spustenie a znova povoliť Okamžité zapnutie možnosť.
Prípadne môžete konzolu Xbox jednoducho vypnúť, odpojiť od siete, počkať niekoľko sekúnd a znova ju zapnúť.
Oprava - Chyba konzoly Xbox 0x8000ffff, chat
Riešenie 1 - Prihláste sa a odhláste sa zo svojho účtu
Jedným z najrýchlejších spôsobov opravy chyby 0x8000ffff je odhlásenie a opätovné prihlásenie do vášho účtu.
Používatelia uviedli, že toto riešenie fungovalo pre nich, zatiaľ však nevieme, či ide iba o dočasné riešenie alebo trvalé riešenie, ale stále to môžete vyskúšať.
Riešenie 2 - Odstráňte a stiahnite si svoj profil
Podľa používateľov by malo byť možné tento problém vyriešiť jednoduchým odstránením a opätovným stiahnutím profilu Xbox. Postupujte takto:
- Ísť do nastavenie a vyberte Systém.
- Prejdite na Skladovanie.
- Vyberte Pevný disk. Ak máte ku konzole pripojené externé úložisko, vyberte ikonu Všetky zariadenia.
- Vyberte Profily a potom vyberte profil Xbox, ktorý chcete odstrániť. Vyberte Odstrániť.
- Mali by sa zobraziť dve možnosti: Odstrániť iba profil a Odstrániť profil a položky. Prvá možnosť odstráni profil Xbox, ale ponechá uložené hry a úspechy. Druhá možnosť odstráni profil spolu s vašimi uloženými hrami a úspechmi.
Po odstránení profilu Xbox ho musíte znova pridať podľa týchto pokynov:
- Stlačte tlačidlo Sprievodca na ovládači.
- Vyberte Stiahnutie profilu možnosť. Ak táto možnosť nie je k dispozícii, odhláste sa zo svojho aktuálneho profilu.
- Stiahnutie profilu objaví sa obrazovka. Vyberte Stiahnutie profilu možnosť.
- Zadajte prihlasovacie informácie pre účet Microsoft priradený k vášmu profilu Xbox.
- Teraz vyberte umiestnenie úložiska pre váš profil Xbox.
Po stiahnutí profilu skontrolujte, či je problém vyriešený.
Máte málo miesta na Xbox One? Rozšírte ju o tieto disky!
Riešenie 3 - Povoliť možnosť Inteligentné pripojenie
Používatelia uviedli, že sa im tento problém podarilo vyriešiť jednoduchým povolením Inteligentné pripojenie možnosti.
Tento problém sa objavuje u Netgear Smerovače R7000, ale aj keď nepoužívate sieťové zariadenie Netgear, možno budete chcieť vyskúšať toto riešenie.
Riešenie 4 - Namiesto úspory energie prepnite energetický režim na okamžitý
Len málo používateľov uviedlo, že táto chyba je spôsobená režimom úspory energie, preto by ste mali namiesto toho použiť okamžitý režim. Toto nastavenie môžete ľahko zmeniť tak, že prejdete na Nastavenia> Napájanie a spustenie.
Ak potrebujete ďalšie informácie o tom, ako zmeniť toto nastavenie, odporúčame vám pozrieť sa na naše predchádzajúce riešenia, kde nájdete podrobné pokyny.
Chyba Xbox 0x8000ffff vám zabráni hrať obľúbené hry alebo sa zapojiť do párty chatu a v niektorých prípadoch vám môže dokonca zabrániť v prístupe na Xbox Live.
Môže to byť trochu vážny problém, ale dúfame, že sa vám ho podarilo vyriešiť pomocou niektorého z našich riešení.
Ak sa nemôžete prihlásiť, môže to byť spôsobené tým, že služba Xbox Live je dočasne nefunkčná. Stav služby je ľahké skontrolovať. Otvorte prehliadač a prejdite naStav služby Xbox Livewebovú stránku. V tomto období sa nevyskytli žiadne väčšie problémy.
