Dostali ste najnovšie upozornenie Windows Update a pri pokuse o nainštalovanie aktualizácie sa ozvala chyba Windows Update - 0x800f0982. Táto chyba sa zvyčajne objaví po najnovších kumulatívnych aktualizáciách (určité čísla KB) v počítačoch so systémom Windows 11 s 32 -bitovou aj 64 -bitovou architektúrou systému. Pri spustení nástroja na riešenie problémov so službou Windows Update by mala byť prvou metódou, ktorú môžete skúsiť zistiť, či to pomáha Ak problém nie je, môžete skúsiť spustiť kontrolu systémových súborov alebo skenovať DISM, odstrániť zlú vyrovnávaciu pamäť, atď.
Táto chyba sa môže zobrazovať z rôznych dôvodov a niektoré z nich zahŕňajú - z dôvodu poškodenia alebo niektorých zmien v kľúči Windows Update v editore databázy Registry z dôvodu chyby v sieťovom pripojení, problému s komponentmi súboru aktualizácie systému Windows alebo z dôvodu poškodeného systému súbory,. Nech už je dôvod akýkoľvek, máme niekoľko potenciálnych riešení, ktoré môžu opraviť chybu aktualizácie Windows 0x800f0982 vo vašom počítači so systémom Windows 10 alebo Windows 11. Tu je postup:
Obsah
Metóda 1: Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + ja klávesové skratky na klávesnici otvorte súbor nastavenie okno.
Krok 2: V nastavenie okno, kliknite na Systém naľavo.
Krok 3: V nasledujúcom okne kliknite na Riešenie problémov na pravej strane tably.
Krok 4: Teraz na pravej strane posuňte zobrazenie nadol a kliknite na Ostatní riešitelia problémov.
Krok 5: Ďalej v Ostatní riešitelia problémov okno, pod Najčastejšie sekciu, prejdite na aktualizácia systému Windows a potom kliknite na Utekaj.
Teraz počkajte, kým nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update nezistí akékoľvek problémy a po ich identifikácii ich automaticky opraví.
Po dokončení reštartujte počítač a skúste nainštalovať čakajúcu aktualizáciu Windows Update.
Metóda 2: Spustite skenovanie SFC a DISM
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X klávesy spoločne na klávesnici a vyberte Utekaj z ponuky spustíte súbor Spustiť príkaz okno.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávacie pole, napíšte cmd a stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Enter klávesové skratky na klávesnici otvoria zvýšené Príkazový riadok.
Krok 3: V Príkazový riadok (admin), spustite nižšie uvedený príkaz a stlačte Zadajte:
sfc / scannow
Tento proces chvíľu trvá, takže trpezlivo počkajte, kým sa skončí, a neuvidíte správu o úspechu.
Krok 4: Teraz zopakujte Kroky 1 a 2 znova otvoriť Príkazový riadok okno s právami správcu.
Krok 5: Ďalej skopírujte a prilepte nižšie uvedený príkaz na vyvýšené miesto Príkazový riadok a udrieť Zadajte:
DISM /Online /Čistiaci obrázok-Obnoviť zdravie
Tento proces tiež chvíľu trvá, preto počkajte, kým nezistí problémy, opraví ich a vráti správu o úspechu.
Po dokončení reštartujte počítač a mala by byť schopná nainštalovať čakajúcu aktualizáciu Windows Update bez toho, aby sa zobrazila chyba Windows Update - 0x800f0982.
Metóda 3: Ručne stiahnite požadované aktualizácie
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + ja klávesmi na klávesnici spustíte súbor nastavenie aplikácia
Krok 2: V nastavenie aplikáciu, kliknite na ikonu aktualizácia systému Windows možnosť.
Krok 3: Ďalej v aktualizácia systému Windows stránku, vpravo kliknite na Aktualizácia histórie.
Krok 4: V Aktualizácia histórie okno, poznamenajte si Číslo KB aktualizácie, ktorú sa nepodarilo nainštalovať.
Krok 5: Teraz, keď máte Číslo KB, navštíviť Katalóg služby Microsoft Update oficiálna stránka.
Tu napíšte Číslo KB ste si poznamenali v Krok 4 a stlačte tlačidlo Vyhľadávanie tlačidlo vedľa neho.
Krok 6: Budete presmerovaní na stránku s výsledkami vyhľadávania.
Klikni na Stiahnuť ▼ tlačidlo vedľa aktualizácie podľa architektúry systému (32-bitový alebo 64-bitový).
*Poznámka - Aby ste vedeli, ako skontrolovať, či je váš systém 32-bitové alebo 64-bit, odkazujú na tento článok.
Po stiahnutí dokončite inštaláciu aktualizácie a reštartujte počítač, aby ste zistili, či sa vyskytla chyba služby Windows Update - 0x800f0982 je vyriešený
Metóda 4: Spustite službu inštalátora modulov Windows
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X spoločne na klávesnici otvorte súbor Spustiť príkaz box.
Krok 2: V Spustiť príkaz vyhľadávacie pole, napíšte cmd a stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Enter klávesové skratky na otvorenie vyvýšeného okna Príkazový riadok.
Krok 3: V Príkazový riadok (admin), spustite nižšie uvedený príkaz a stlačte Zadajte:
SC config trustedinstaller start = auto
Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či teraz môžete nainštalovať čakajúcu aktualizáciu bez toho, aby ste videli chybu.
Metóda 5: Vymažte priečinok SoftwareDistribution a SystemResources
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R. spustíte klávesové skratky na klávesnici Spustiť príkaz.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa napíšte cmd a stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Enter klávesové skratky na otvorenie súboru Príkazový riadok okno v režime správcu.
Krok 3: Teraz spustite nižšie uvedené príkazy v súbore Príkazový riadok (admin) okno, jeden po druhom a stlačte Zadajte po každom príkaze:
sieťová zastávka wuauserv. čisté stop bity
Toto zakáže aktualizácia systému Windows Služba a BITS službu, kým nevymažete vyrovnávaciu pamäť z Distribúcia softvéru alebo Systémové zdroje priečinok.
Krok 4: Teraz pri zachovaní Príkazový riadok otvorte, stlačte tlačidlo Win + E spoločne na klávesnici otvorte súbor Prieskumník súborov okno.
V Prieskumník súborov v okne prejdite na nižšie uvedené miesto:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
Krok 5: Akonáhle ste v Distribúcia softvéru priečinok, vyberte v ňom všetok obsah a stlačte Vymazať.
Krok 6: Teraz sa vráťte na domovskú stránku súboru Prieskumník súborov a prejdite na nižšie uvedené miesto:
C: \ Windows \ SystemResources
Krok 7: Vyberte všetky súbory a priečinky v tomto umiestnení a kliknite na tlačidlo Vymazať.
Krok 8: Teraz sa vráťte k Príkazový riadok (admin) a spustite nižšie uvedené príkazy jeden po druhom a stlačte Zadajte po každom príkaze reštartujte súbor BITS služba a Služba Windows Update:
čistý štart wuauserv. čisté štartovacie bity
Teraz reštartujte počítač a skúste nainštalovať čakajúci softvér Aktualizácia. Nemali by ste sa stretnúť s 0x800f0982 chyba už.
Metóda 6: Odinštalujte a znova nainštalujte akýkoľvek ďalší jazykový balík
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + ja klávesové skratky na otvorenie súboru nastavenie okno.
Krok 2: V nastavenie okno, kliknite na Čas a jazyk.
Krok 3: V nasledujúcom okne kliknite na Jazyk a región možnosť na ľavej strane tably.
Krok 4: Teraz prejdite na pravú stranu okna, posuňte zobrazenie nadol a pod ikonu Preferované jazyky prejdite na jazyk, ktorý chcete odstrániť, kliknite na tri vodorovné bodky vedľa jazyka a vyberte položku Odstrániť možnosť.
Krok 5: Keď jazyk odstránite, znova ho pridáte späť, kliknite na ikonu Pridajte jazyk tlačidlo.
Krok 6: V Vyberte jazyk, ktorý chcete nainštalovať v okne vyhľadajte jazyk, v ktorom ste odstránili Krok 4 a teraz ho chcete znova nainštalovať.
Vyberte jazyk zo zoznamu a potom stlačte Ďalšie.
Krok 7: Ďalej v Nainštalujte jazykové funkcie ponechajte všetky možnosti zaškrtnuté a stlačte tlačidlo Inštalácia dokončite proces inštalácie.
Keď úspešne preinštalujete jazyk, vráťte sa späť a skúste nainštalovať aktualizáciu a malo by to prejsť hladko bez toho, aby sa zobrazila chyba.
Metóda 7: Upravte nastavenia databázy Registry
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R. spoločne na klávesnici otvorte súbor Spustiť príkaz box.
Krok 2: do vyhľadávacieho panela napíšte regedit a stlačte OK otvoriť Editor databázy Registry okno.
Krok 3: V Editor databázy Registry v okne prejdite na nižšie uvedenú cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate
Teraz choďte na pravú stranu a nájdite kľúče - WUServer a WIStatusServer.
Krok 4: Vyberte oba kľúče - WUServer a WIStatusServer a udrieť Vymazať.
Po dokončení zatvorte editor databázy Registry a reštartujte počítač. Teraz by ste mali byť schopní bez problémov nainštalovať čakajúcu aktualizáciu.
Metóda 8: Obnovte všetky súčasti aktualizácie
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X klávesy spoločne na klávesnici a vyberte Utekaj z ponuky.
Krok 2: V Spustiť príkaz okno, napíšte cmd do vyhľadávacieho poľa a stlačte tlačidlo Ctrl + Shift + Enter klávesové skratky na otvorenie vyvýšeného Príkazový riadok.
Krok 3: V Príkazový riadok (admin), zadajte nižšie uvedený príkaz jeden po druhom a stlačte Zadajte zastaviť aktualizácia systému Windows služby:
čisté stop bity. sieťová zastávka wuauserv. net stop appidsvc. net stop cryptsvc
Krok 4: Teraz spustite nižšie uvedený príkaz v Príkazový riadok (admin) a udrieť Zadajte odstrániť qmgr.dat súbor:
Odstrániť „%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr*.dat
Krok 5: Ďalej skopírujte a prilepte nižšie uvedené príkazy jeden po druhom a stlačením klávesu Enter za každým ich premenujte Distribúcia softvéru a Catroot2 priečinky:
premenovať %windir %\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak xcopy %systemroot %\ system32 \ catroot2 %systemroot %\ system32 \ catroot2.bak /s
Krok 6: Teraz spustením nižšie uvedených príkazov znova aktivujte služby aktualizácie systému Windows, v ktorých sme zakázali Krok 3:
čisté štartovacie bity. čistý štart wuauserv. net start appidsvc. čistý štart cryptsvcv
Po dokončení reštartujte počítač a skontrolujte, či teraz môžete čakajúcu aktualizáciu nainštalovať bez 0x800f0982 vyskočiť.
Metóda 9: Vykonajte čisté spustenie
Ak žiadna z vyššie uvedených metód nefunguje, môžete skúsiť vykonať čisté spustenie podľa nasledujúceho postupu:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X klávesové skratky a vyberte Utekaj zo zoznamu otvorte súbor Spustiť príkaz okno.
Krok 2: Do príkazového okna Spustiť zadajte msconfig do vyhľadávacieho poľa a stlačte Zadajte otvoriť Konfigurácia systému okno.
Krok 3: V Konfigurácia systému v okne vyberte položku Služby kartu a začiarknite políčko vedľa Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft.
Ďalej stlačte tlačidlo Zakázať všetky tlačidlo.
Krok 4: Teraz choďte do Začiatok kartu a kliknite na Otvorte Správcu úloh odkaz.
Krok 5: V Správca úloh okno, pod Začiatok vyberte každú zo služieb a zvoľte Zakázať.
Krok 6: Teraz zatvorte Správca úloh okno.
Stlačte tlačidlo OK v Konfigurácia systému okno a reštartujte počítač.
Teraz sa môžete pokúsiť nainštalovať čakajúcu aktualizáciu a chyba by sa vám nemala opakovať.