Ako skontrolovať, ktoré pravidlo bolo použité v Outlooku

Ak sa vaše e-maily náhle odosielajú do priečinka Odstránená položka namiesto do priečinka Doručená pošta, môže k tomu dôjsť z dvoch dôvodov: ak ste použili nové pravidlá alebo bol účet napadnutý.

Ak chcete vyriešiť tento problém, možno budete chcieť vedieť, ako skontrolovať, ktoré pravidlo bolo použité Výhľad. To sa môže tiež hodiť, ak máte použitých niekoľko pravidiel, ktoré filtrujú e-maily do priečinka Odstránené položky, ktorý obsahuje aj dôležité správy.

V tomto článku si ukážeme, ako skontrolovať, ktoré pravidlo bolo použité v klientovi Outlook.

Ako zistím, aké pravidlo programu Outlook bolo použité?

1. Skontrolujte prostredníctvom položky Spravovať pravidlá a upozornenia

1. Spustiť Výhľad klient, ak nie je spustený.
2. Presunúť e-mail späť z Zmazané položky priečinok do doručenej pošty.
3. Kliknite na Súbor.
4. Na Info kartu, kliknite na Spravujte pravidlá a upozornenia.
5. Otvorené Pravidlá a varovania dialógové okno.
6. Otvor Pravidlá e-mailu tab.
7. Postupujte podľa pravidiel jeden po druhom, čo by nemalo trvať veľa času.
8. Pravidlo môžete spustiť z „Spustiť pravidlá teraz”Dialóg.
9. Pravidlo by malo zmiznúť, keď sa správa presunie do priečinka Odstránené položky.

Pre Outlook 2013

1. Ak používate Outlook 2013, niektoré nastavenia sa môžu líšiť.
2. Kliknite na Súbor a vyberte Pravidlá a výstrahy správcu.
3. Otvor Pravidlá e-mailu tab.
4. Po spustení pravidiel nezabudnite zavrieť Spravovať pravidlá okno.
5. Po zatvorení okna by ste mali vidieť, ako sa správy pohybujú.

---

Nové priečinky sa v Outlooku nezobrazujú? V tomto praktickom sprievodcovi nájdete informácie o dôvodoch.

---

2. Filtrujte pomocou odstránených priečinkov

1. Vzhľadom na to, že máte použitých viac pravidiel, postupujte takto.
2. V klientovi Outlook vytvorte 8 odstránených priečinkov. Môžete mať ľubovoľný počet priečinkov. Vytvorili sme 8 priečinkov na správu 23 pravidiel.
3. Upravte všetky pravidlá, ktoré odstraňovali e-maily.
4. Potom pravidlá náhodne priraďte k jednému z 8 priečinkov. Každému priečinku môžete priradiť 3 pravidlá.
5. Ďalej vyčistite odstránený priečinok odstránením nechcených e-mailov a vynechajte ten, ktorý chcete uložiť.
6. Presunúť späť všetky zostávajúce e-maily z priečinka Zmazané položky priečinok do Doručená pošta.
7. Vyberte všetky pravidlá z Správca pravidiel a spustiť ich proti Doručená pošta.
8. Teraz skontrolujte, do ktorého priečinka boli doručené e-maily, ktoré ste nechceli dostať do priečinka Odstránené položky. Zúžte počet použitých pravidiel.
9. Presuňte ďalšie pravidlá späť do priečinka Odstránené položky.
10. Pravidlá, ktoré ste zúžili v kroku 8, rozložte medzi priečinky.
11. Znova spustite pravidlá v Správcovi pravidiel a mali by ste nájsť pravidlo, ktoré spôsobuje problém.

Na e-maily, ktoré ste nemali v úmysle odoslať do priečinka Odstránené položky, je možné niekedy použiť e-mailové pravidlá Outlooku. Podľa pokynov v tomto článku môžete skontrolovať, ktoré pravidlo bolo použité v Outlooku na vyriešenie problému.

Ak máte ďalšie otázky alebo návrhy, nechajte ich v sekcii komentárov nižšie a určite ich skontrolujeme.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako sťahovať najlepšie zvuky pripomienok programu Outlook
• Ako opraviť Outlook nemôže aktualizovať chybu vašej databázy
• Tu je príklad, ako ľahko zanechať správu na dovolenke v Outlooku