4 najlepšie nástroje pre viacobchodný eCommerce s jednou databázou

Správa viacerých obchodov si vyžaduje komplexný a vysoko efektívny nástroj, Gorgias je však riešením nakoniec premení vaše oddelenie zákazníckych služieb na cenný zdroj predaja ako nikdy predtým.

Najskôr toto riešenie agreguje všetku spätnú väzbu zo všetkých vašich obchodov a komunikačných kanálov, aby váš tím mohol prioritne a dokonale spravovať tikety ako celok.

Ďalšou veľkou výhodou používania Gorgias je, že budete mať všetky informácie o svojich klientoch na očiach, aby ste mohli okamžite konať a presne vedieť, čo váš klient potrebuje.

Či už musíte vykonať vrátenie peňazí, zmenu predplatného alebo len úpravu objednávky, všetko zvládnete bez toho, aby ste opustili pracovný stôl.

A toto riešenie má takmer 50 integrácií so Shopify a Shopify Plus, BigCommerce a Magento, ale aj s Facebookom a Instagramom.

To znamená, že svojim klientom môžete tiež poskytnúť spätnú väzbu pri akejkoľvek interakcii s vašimi produktmi a poskytnúť im možnosti alebo riešenia.

Tu sú Gorgiasove Najlepšie vlastnosti:

• Agregovaný systém predaja cestovných lístkov
• Takmer 50 integrácií s platformami eCommerce a sociálnymi médiami
• Agenti môžu podniknúť kroky na vyriešenie požiadaviek klienta bez toho, aby museli opustiť pracovný stôl
• Poskytnite spätnú väzbu klientovi presne tam, kde objavil váš produkt
• Veľmi priateľské rozhranie, ľahké na zvládnutie a veľmi malé zaškolenie

Gorgias

Gorgias je jeden z najlepších nástrojov elektronického obchodu helpdesku na trhu, ktorý určite zvýši váš predaj.

Skúška zadarmoNavštíviť webovú stránku

Znode je riešenie elektronického obchodu s viacerými obchodmi, ktoré umožňuje ľahkú správu vašich obchodov, vašich stránok a značiek z jedného miesta.

Základom tohto riešenia je nástroj PIM (Product Information Management) s flexibilnými údajmi štruktúra, ktorá umožňuje zdieľať rovnaký katalóg pre mnoho obchodov, čo zjednodušuje správu katalógu.

V skutočnosti to môžete urobiť pomocou tém, kategórií, platieb, účtov a používateľov, daní. Môžete ich použiť v jednom alebo viacerých obchodoch alebo jednotlivo v každom z nich.

Spôsob, akým platíte za Znode, je tiež flexibilný a závisí to od komplexnosti služieb, ktoré pre svoje obchody vyberáte. Môže sa aplikovať podľa profilu, zákazníka, účtu, obchodu, presne tak, ako je to pohodlnejšie.

Pozrime sa na pár Znode špičkové vlastnosti:

Ak ste sa stali magnátom a vaše tržby len stúpajú, potrebujete ďalšiu pomoc pri vytváraní siete obchodov s prispôsobenými funkciami, aby ste mohli svoje značky ešte viac rozširovať.

Na to slúži StoreHippo, ktorý vytvára viac jedinečných výkladov, ale s centralizovaným inventárom a údajmi o zákazníkoch, všetko spravované z rovnakého hlavného panela.

AmeriCommerce je tvorcami označovaný za priemyselný štandard pre správu viacerých obchodov. A to preto, že budete môcť spravovať svojich zákazníkov, inventár a obsah z jednej konzoly.

Budete mať prospech z mnohých funkcií B2B a nástrojov na prispôsobenie a budete môcť používať rovnakú databázu pre všetky svoje obchody, čím zjednodušíte správu produktov.

Samozrejme, pre každý obchod môžete mať odlišné ceny, rôzne nastavenia dopravy, môžete uplatňovať zľavy, ale vo všetkých obchodoch môžete zobrazovať rovnaké výrobky.

Môžete mať vlastné adresy URL domén, motívy dizajnu pre každý obchod a upraviť všetky aspekty vzhľadu. AmeriCommerce je vynikajúci pre agentúry a predajcov, takže to vyskúšajte.

⇒ Získajte AmeriCommerce