Ako opraviť chybu tlačiarne: Nepodporovaný protokol

Napriek maximálnemu úsiliu pri používaní postupov bezpečnej tlače sa môžete stretnúť s týmto chyba tlačiarne: Nepodporovaný protokol.

Pri riešení tohto problému môžete vyskúšať jeden z nasledujúcich tipov na riešenie problémov, aby ste sa ho čo najskôr zbavili.

Ako môžem opraviť chybu tlačiarne: Nepodporovaný protokol?

1. Nastavte možnosť Odoslať skutočný typ ako bitmapu na hodnotu Povolené

1. Ak chcete zmeniť nastavenia tlačiarne, prejdite na Ovládací panel > Hardvér a zvuk.
2. Otvorené Zariadenia a tlačiarne.
instagram story viewer
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu vašej tlačiarne a potom vyberte Predvoľby tlače.
4. Otvor Karta Spresnenie.
5. Pod Časť Funkcie tlačiarne, musíte nastaviť Pošlite True Type ako bitmapu ako Povolené.
6. Potvrďte kliknutím na OK a skúste tlačiť znova.

---

2. Zmeňte hodnotu Optimalizácia tlače

1. V Ovládací panel, pravým tlačidlom myši kliknite na tlačiareň a vyhľadajte rôzne možnosti.
2. V Dialógové okno Predvoľby tlače ktorá sa zobrazí, vyberte ikonu Karta Spresnenie.
3. Pod Sekcia Možnosti dokumentu skúste zmeniť Hodnota Optimalizácia tlače.
4. Potvrďte a skúste tlačiť znova.

Ak prvý postup nefungoval, je dobré zmeniť hodnotu Optimalizácia tlače. Postupujte podľa vyššie uvedených krokov.

---

3. Aktualizujte ovládače USB vašej tlačiarne

1. Stlačte tlačidlo Kláves s logom Windows + Rklávesová skratka otvoriť Spustiť dialógové okno.
2. Potom stačí napísať devmgmt.msc v Spustiť dialógové okno.
3. Stlačte Zadajte.
4. Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte znak hesloalebo kliknite Povoliť.
5. Rozbaliť Radiče univerzálnej sériovej zbernice v Správca zariadení.
6. Nájdite svoje Ovládač USB portu.
7. Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju Ovládač radiča USB a kliknite na Aktualizujte softvér ovládača.
8. V ďalšom okne vyberte ikonu Vyhľadajte automaticky aktualizované ovládače (najnovšiu verziu ovládačov pripojte k internetu).
9. Nechajte proces dokončiť.
10. Nakoniec kliknite Ok.

Poďme pokračovať v základoch. Podľa vyššie uvedeného postupu aktualizujte ovládače USB tlačiarne alebo ich vyhľadajte online.

---

4. Vyberte tlačiareň a znova ju pridajte

1. Nájdite tlačiareň v Zariadenia a tlačiarne z Ovládací panel.
2. Potom naň kliknite pravým tlačidlom myši.
3. Vyberte ikonu Možnosť Odstrániť zariadenie zo zoznamu.
4. Kliknite Áno z Dialógové okno Odstrániť zariadenie.
5. Ak chcete tlačiareň pridať späť, choďte na Nastavenia> Zariadenia> Tlačiarne a skenery.
6. Kliknite na ikonu Pridajte tlačiareň alebo Tlačidlo skenera na vyhľadanie tlačiarní v okolí, či už sú pripojené k vášmu počítaču alebo pripojené k sieti.
7. Tu by sa mal zobraziť názov vašej tlačiarne, takže na ňu ihneď kliknite.
8. Ak ju nevidíte, kliknite na odkaz, ktorý hovorí Tlačiareň, ktorú chcem, nie je uvedená v zozname. Tým sa otvára staré Dialógové okno Pridať tlačiareň, ktorá vám dáva možnosť vyhľadať staršie typy tlačiarní, pripojiť sa k sieťovým tlačiarňam alebo pridať tlačiarne s vlastným nastavením.
9. Potom kliknite na ikonu Tlačidlo Ďalej.
10. Podľa pokynov na obrazovke dokončite proces inštalácie.
11. Vaša tlačiareň by sa mala konečne znova zobraziť v priečinku Časť Tlačiarne.

Ak tieto kroky nepomohli, môžete sa tiež pokúsiť odstrániť tlačiareň zo systému, kde bola nainštalovaná. Potom ho znova pridajte a skontrolujte, či problém pretrváva.

Ostatní používatelia sa tiež pokúšajú tlačiareň priamo pripojiť pomocou a USB, potom kliknite pravým tlačidlom myši na jeho ikonu a vyberte ikonu Vlastnosti tlačiarne. Otvor Karta Porty a pred ďalším pokusom o tlač vyberte port USB.

Neváhajte vyskúšať niektorý z týchto tipov a komentujte nižšie ten, ktorý vám vyhovoval. Môžete si tiež prečítať príručku k tlačiarni, kde nájdete ďalšie informácie o jej diagnostických funkciách.

V prípade ďalších otázok nás kontaktujte v komentároch nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Ako opraviť chybu XPS printer 1168: Element not found
• Oprava: MacBook sa nepripojí k tlačiarni
• Oprava: Moja tlačiareň robí čierne čiary na papieri