Po inovácii na Windows 10 nebude tlačiareň fungovať? Tu je 6 rýchlych riešení

Ak ste v práci alebo prevádzkujete domácu kanceláriu, jedným z najdôležitejších potrebných zariadení je tlačiareň. Samozrejme, je ich veľa spoľahlivé tlačiarne, z ktorých si môžete vybrať aby bola práca hotová.

V závislosti od charakteru vašej práce alebo podnikania možno budete musieť občas tlačiť jednotlivé alebo hromadné dokumenty je potrebné vyhľadať aktualizácie týkajúce sa vašej tlačiarne buď od výrobcu, alebo od operačného systému, ktorý vlastníte použitím.

Problémy s tlačiarňou nie sú nové. Ak to však súvisí so softvérom alebo operačným systémom, môže to byť pre používateľa frustrujúce a škodlivé.

Jednou z obáv, ktoré sa objavili v súvislosti s tlačou po aktualizácii alebo aktualizácii na Windows 10, je tá buď zariadenie nefunguje vôbec, alebo existujú určité problémy v tom, ako tlačiareň funguje po vykonaní upgrade.

Tu je niekoľko riešení rýchlych opráv, ktoré vám pomôžu, keď vaše tlačové zariadenie začne pracovať po inovácii / aktualizácii systému Windows 10.

Po aktualizácii systému Windows nebude tlačiareň tlačiť

Riešenie 1: Reštartujte počítač

Toto je prvá línia akcie, kedykoľvek sa vyskytne takýto problém (alebo akékoľvek iné problémy s počítačom a akýmkoľvek iným hardvérom, ktorý s ním môžete používať). Ak však reštartujete počítač a na tlačovom zariadení sa nič nestane, môžete prejsť na ďalšie riešenie.

Riešenie 2: Skontrolujte, či je vaša tlačiareň kompatibilná so systémom Windows 10

Niektoré tlačiarne nemusia nutne fungovať v systéme Windows 10 alebo môžu mať úplne obmedzenú funkčnosť, takže pred použitím riešení uvedených nižšie musíte skontrolovať, či je vaša v tejto kategórii.

Podľa týchto pokynov skontrolujete, či je vaše zariadenie kompatibilné:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na Hardvér a zvuk
• Vyberte položku Zariadenia a tlačiarne. Uvidíte zoznam zariadení a ďalšie pre tlačiarne
• Skontrolujte v časti Nešpecifikované, či je tam uvedená vaša tlačiareň

Keď zistíte, či nie je špecifikovaný, alebo nie, vyriešte problém pomocou ďalších riešení.

Riešenie 3: Skontrolujte napájanie a pripojenie

Uistite sa, že je vaše tlačové zariadenie správne zapojené do elektrickej zásuvky a zapnuté vrátane prepäťovej ochrany. Skontrolujte tiež, či je kábel USB, ktorý pripája tlačiareň k počítaču, bezpečne zapojený.

Ak pre svoje zariadenie používate bezdrôtové pripojenie, skontrolujte, či je splnené nasledujúce podmienky:

• Zapnite bezdrôtové pripojenie a uistite sa, že je k dispozícii pre vaše tlačové zariadenie
• Spustite test bezdrôtového pripojenia pre svoju tlačiareň a skontrolujte tiež, či je váš počítač pripojený k bezdrôtovej sieti (malo by to byť rovnaké pre vašu tlačiareň a počítač).

Ak to nefunguje, prejdite na ďalšie riešenie.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Chyba „Tlačiareň vyžaduje zásah používateľa“

Riešenie 4: Odinštalujte tlačiareň a potom ju znova nainštalujte

Toto je jedna z rýchlych opráv na vyriešenie problému.

Pri odinštalovaní a preinštalovaní tlačiarne postupujte podľa týchto pokynov:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na Hardvér a zvuk
• Vyberte položku Zariadenia a tlačiarne. Uvidíte zoznam zariadení a ďalšie pre tlačiarne
• Nájdite svoju tlačiareň
• Kliknite pravým tlačidlom myši na svoju tlačiareň
• Vyberte možnosť Odstrániť zariadenie

Ako preinštalovať tlačiareň po jej odinštalovaní:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte položku Ovládací panel
• Kliknite na Hardvér a zvuk
• Vyberte položku Zariadenia a tlačiarne. Uvidíte zoznam zariadení a ďalšie pre tlačiarne
• Kliknite Pridajte tlačiareň

• Zobrazí sa vyskakovacie okno, ktoré vyhľadá nové zariadenia. Ak je vaša konkrétna tlačiareň zapnutá, systém Windows ju automaticky naskenuje a nájde.

• Vykonajte tlač testovacej stránky a zistite, či funguje

Ak chcete nainštalovať alebo pridať miestne tlačové zariadenie, pripojte zariadenie k počítaču a potom ho zapnite.

Riešenie 5: Aktualizácia ovládačov

Ako väčšina tlačiarní, aj tá vaša môže vyžadovať softvér, aby bola zabezpečená lepšia výkonnosť. Ak ste vykonali inovovať alebo aktualizovať na Windows 10, je možné, že aktuálny ovládač vašej tlačiarne nebude fungovať s operačným systémom.

Ďalšie problémy, ktoré spôsobujú nefunkčnosť ovládačov tlačiarne, vrátane prepätia, vírusov a ďalších problémov s počítačom, ktoré môžu vzniknúť poškodením ovládačov tlačiarne.

Na aktualizáciu ovládačov môžete použiť jednu z týchto troch metód:

• aktualizácia systému Windows
• Inštaluje sa softvér zariadenia
• Stiahnite a nainštalujte ovládač manuálne

Metóda 1: Aktualizácia ovládačov tlačiarne pomocou služby Windows Update

• Kliknite pravým tlačidlom myši Štart tlačidlo
• Vyberte si Správca zariadení
• Kliknite na Tlačiarne rozbaľte zoznam
• Nájdite svoje zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši
• Vyberte si Aktualizácia ovládača
• Vyberte si Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača

Metóda 2: Aktualizácia ovládačov tlačiarne inštaláciou softvéru tlačiarne od výrobcu

Skontrolujte hardvér vašej tlačiarne, či neobsahuje disk, ktorý bol s ňou dodaný, aby ste mohli nainštalovať akýkoľvek softvér pre vašu tlačiareň.

Metóda 3: Ručné stiahnutie a inštalácia ovládača

• Prejdite na web výrobcu vášho zariadenia
• Skontrolujte dostupnosť aktualizácií ovládačov v sekcii podpory
• Identifikujte svoje tlačové zariadenie a stiahnite si najnovšiu verziu ovládačov pre vašu tlačiareň
• Podľa pokynov na inštaláciu aktualizujte svoje ovládače

Niekedy po stiahnutí ovládačov môžete dvojitým kliknutím na ne automaticky spustiť proces inštalácie podľa týchto krokov:

• Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart
• Vyberte Správcu zariadení
• Kliknutím na Tlačiarne rozbaľte zoznam
• Nájdite svoje zariadenie a kliknite naň pravým tlačidlom myši
• Vyberte Aktualizovať ovládač
• Aktualizovaný softvér ovládača vyberte vyhľadávať automaticky

Ak žiadna z týchto metód nefunguje, môžete ovládač preinštalovať, ale staré ovládače najskôr odstráňte pomocou týchto krokov:

• Odpojte kábel USB, ktorý pripája tlačové zariadenie k počítaču
• Kliknite pravým tlačidlom myši Štart tlačidlo
• Vyberte Ovládací panel
• Kliknite na Hardvér a zvuk
• Vyberte Zariadenia a tlačiarne. Uvidíte zoznam zariadení a ďalšie pre tlačiarne
• Vyberte tlačiareň
• Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte si Odstrániť zariadenie
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz Správa tlače

• Vyberte Správa tlače

• Vyberte si Všetky tlačiarne
• V zozname vyhľadajte svoju tlačiareň
• Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte si Odstrániť
• Reštartujte počítač
• Pripojte späť kábel USB a pripojte tlačiareň a počítač
• Znova nainštalujte ovládač a softvér tlačiarne

Riešenie 6: Kontaktujte svojho výrobcu

Ak ďalšie riešenia nefungovali, obráťte sa na výrobcu vášho zariadenia so žiadosťou o ďalšie riešenie problémov a podporu na základe konkrétneho problému.

Osvedčilo sa vám niektoré z týchto riešení? Podeľte sa s nami o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.

SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:

• „Tlačiareň nereaguje“ v systéme Windows 10 [opraviť]
• Oprava: Zoznam tlačiarní sa pri mazaní v systéme Windows 10 zasekol
• Tlačiarne HP nebudú po aktualizácii firmvéru podporovať kazety od iných výrobcov