Čo robiť, ak tlačiareň nebude tlačiť súbory JPEG alebo JPG

Tlačiarne podporuje širokú škálu formátov súborov vrátane obrazových formátov ako .jpeg alebo .jpg. Niektorí používatelia však uviedli, že ich tlačiareň už netlačí súbory JPEG.

Toto je bežný problém a môže sa vyskytnúť z mnohých dôvodov vrátane chybného tlačového rozhrania. Tento problém sa vyskytuje iba vtedy, keď sa používateľ pokúsi vytlačiť súbor jpg alebo jpeg.

Prečo moja tlačiareň nebude tlačiť súbory JPEG?

1. Nainštalujte všetky aktualizácie systému

Problém s tlačou sa môže niekedy vyskytnúť, ak chýbajú určité aktualizácie systému. Napríklad sa uvádza, že používatelia uviazli v problémoch s tlačou až do inštalácie KB5001649.

Je možné, že táto aktualizácia nie je uvedená v samostatnom zozname v časti Aktualizácia a zabezpečenie (či už v povinných alebo voliteľných aktualizáciách).

V takom prípade, ak máte 64-bitový počítač, skúste použiť tento priamy odkaz na stiahnutie vynútiť aktualizáciu. Na prístup alebo vykonanie ďalších nastavení použite Edge namiesto prehliadača Chrome.

Po dokončení procesu inštalácie tiež reštartujte zariadenie, aby systém mohol získať aktualizácie na svojom mieste. Potom vyskúšajte tlačiť súbory .jpeg a zistite, či problém pominul.

---

2. Tlačte z aplikácie Paint

1. Otvorte program Prieskumník súborov a prejdite do priečinka, kde je uložená fotografia, ktorú chcete vytlačiť.
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na fotografiu a vyberte možnosť Otvorený s.
3. V zozname aplikácií vyberte ikonu Aplikácia MS Paint.
4. V aplikácii Skicár kliknite na Súbor a vyberte Tlač.
   
5. Skontrolujte možnosti tlače a kliknite na ikonu Tlač tlačidlo.
6. Vaša tlačiareň by teraz mala byť schopná bez problémov vytlačiť súbor .jpeg.
7. Ako ste si mohli všimnúť, nejde o riešenie, ale o riešenie. Ak však potrebujete urgentne vyhotoviť kópiu alebo si chcete vziať iba pár kópií, malo by to fungovať, kým nenájdete trvalé riešenie.

---

O problémoch s tlačou v systéme Windows 10 sme sa intenzívne venovali. Prezrite si ďalších sprievodcov.

---

3. Resetovať tlačiareň

1. Ak je tlačiareň vypnutá, zapnite ju.
2. Pred pokračovaním počkajte, kým nebude tlačiareň nečinná a tichá.
3. Keď je tlačiareň zapnutá, vypnite napájanie a odpojte napájací kábel zo zásuvky aj od tlačiarne.
4. Po niekoľkých minútach znova pripojte napájací kábel späť do sieťovej zásuvky.
5. Znovu pripojte napájací kábel k tlačiarni.
6. Zapnite tlačiareň a počkajte na ukončenie doby zahrievania.
7. Teraz skontrolujte všetky vylepšenia.

Ak problém pretrváva, postupujte takto:

1. Stlačte Windows Key + R otvoriť Spustiť.
2. Zadajte ovládací prvok a stlačte Ok na otvorenie Ovládací panel.
3. Ísť do Programy> Programy a funkcie.
4. Vyberte svoju tlačiareň HP a kliknite na ikonu Odinštalovať.
5. Postupujte podľa ďalšej sady krokov.

Odstrániť tlačiareň z Windows 

1. Typ tlačiarne vo vyhľadávacom paneli a kliknite na Tlačiarne a skenery.
2. V časti Tlačiarne a skener kliknite na svoju tlačiareň a vyberte Odstrániť zariadenie.
   
   
3. Keď sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite na ikonu Áno.
4. Zatvorte okno Tlačiareň a skener.
5. Stlačením klávesu Windows + R otvorte príkaz Spustiť.
6. Typ printui.exe / s a stlačte Ok na otvorenie Vlastnosti tlačového servera.
7. Klikni na Vodiči tab.
   
8. Vyhľadajte problematickú tlačiareň a kliknite na Tlačidlo Odstrániť. Ak sa zobrazí výzva na potvrdenie, kliknite na tlačidlo Áno. Zatvorte okno s vlastnosťami.
9. Reštartujte počítač. Potom musíte navštíviť oficiálnu webovú stránku vašej tlačiarne, stiahnuť najnovšiu verziu softvéru tlačiarne a nainštalovať ju. Skontrolujte všetky vylepšenia.

Dajte nám vedieť, či jedno z týchto riešení pomohlo pri riešení problému. Ak máte ďalšie návrhy, neváhajte ich zdieľať v sekcii komentárov.