Váš počítač nie je pripojený k internetu [16 potenciálnych opráv]

Chyba Váš počítač nie je pripojený k Internet je v niektorých počítačoch so systémom Windows úplne bežný jav, najmä pri používaní obchodu Microsoft Store.

Na tejto chybe je najnepríjemnejšie to, že používatelia sú pripojení k spoľahlivému pripojeniu na internet a môžu v skutočnosti vykonávať ďalšie úlohy vyžadujúce pripojenie online, ako napr. updating Windows alebo kontrola e-mailov zapnutá Microsoft Outlook.

Systém Windows bude podivne vytrvalo varovať, že je systém odpojený, keď sa pokúša používať Store a niekoľko ďalších internetových aplikácií.

Táto chyba, podobne ako sa to stáva pri mnohých chybách systému Windows, nemá jediný spúšťač. Je to skôr výsledok širokej škály závesov, z ktorých každý by sa mal jednotlivo skontrolovať, aby sa úplne vylúčil.

Tento článok pojednáva o tom, ako odstrániť nepríjemnú nehodu „Váš počítač nie je pripojený k internetu“ a ako riešiť všetky jeho potenciálne základné príčiny.

Najprv sa zamerajme na to, ako sa zbaviť problému, keď sa chyba objaví pri pokuse o použitie Aplikácie Microsoft Store.

Čo robiť, ak váš počítač nie je pripojený k internetu

1. Vymažte aplikáciu Windows Store. Cache
2. Aktualizujte nastavenia dátumu a času
3. Spustite Poradcu pri riešení problémov so zabudovaným riešením pre Windows Apps
4. Použite nástroj na riešenie problémov s modernou aplikáciou používateľského rozhrania
5. Opravte nastavenia siete
6. Reset routera / modemu
7. Reštartujte počítač
8. Zakážte Proxy server
9. Zakážte antivírus a bránu firewall
10. Vypnite antivírus
11. Resetujte program Internet Explorer
12. Resetujte prehliadač Edge
13. Spustiť SFC (Kontrola systémových súborov)
14. Vylepšujte služby spoločnosti Microsoft
15. Prihláste sa pomocou iného používateľského účtu
16. Odstráňte všetok softvér tretích strán, ktorý ste nedávno nainštalovali

---

1. Vymažte aplikáciu Microsoft Store. Cache

Vymazanie vyrovnávacej pamäte AppStore môže počítaču pomôcť zabudnúť na poškodené nastavenia a obnoviť funkčnosť.

1. Súčasne stlačte Vyhrať a R tlačidlá na klávesnici. Otvorí sa dialógové okno Spustiť. (Uistite sa, že používate účet s právami správcu).
2. Typ WSReset.exe v oblasti dialógového okna. Kliknite na tlačidlo OK.
3. The cache Nástroj Reset sa spustí na chvíľu a vymaže aktuálne nastavenie. Po dokončení sa automaticky zatvorí.
4. Vaša aplikácia Windows Store bude teraz dúfajme fungovať podľa očakávania.

---

2. Aktualizujte nastavenia dátumu a času

Pre Windows 10:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu záložka čas / dátum na System tray.
2. Vyberte si upraviť dátum / čas.
3. Môžete prepnúť tlačidlo nastaviť čas automaticky vypnúť (ak je to potrebné).
4. Kliknite zmeniť pod Zmeňte dátum a čas.
5. Vhodne upravte dátum a čas (vrátane časové pásmo).
6. Kliknite zmeniť ešte raz.
7. Zatvorte okno a skontrolujte, či bude systém odteraz fungovať.

Pre Windows 8 / 8.1:

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + C. Zobrazí sa lišta Charms.
2. Do vyhľadávacieho panela s príveskami zadajte Dátum a čas.
3. Teraz kliknite na Zmena dátumu a času (zo zobrazených možností).
4. Vhodne upravte dátum a čas (vrátane časového pásma).
5. Kliknite na Použiť a potom na Ok.
6. Skončite a skúste to znova, aby ste zistili, či chyba zmizla.

Upozorňujeme, že pre Windows 8.1 sa prvé tri kroky líšia a mali by byť nasledujúce:

1. Stlačte Vyhraj + ja. Týmto sa otvorí karta Nastavenia v priečinku Bar kúziel.
2. Kliknite na Zmeňte nastavenie počítača.
3. Kliknite Čas a jazyk pre prístup do okna úprav času a dátumu.

---

3. Spustite nástroj na riešenie problémov so zabudovanou aplikáciou Windows

Spoločnosť Microsoft obsahuje v inštalačnom balíku systému Windows efektívny nástroj na riešenie problémov s aplikáciami pre Windows, ktorého spustenie by mohlo pomôcť.

Tu je postup, ako resetovať a opraviť aplikácie:

1. Kliknite Štart.
2. Vyberte Nastavenie.
3. Ísť do Aplikácie.
4. Vyberte Aplikácie a funkcie.
5. Vyberte ikonu Uložiť aplikácia
6. Vyberte Pokročilé.
7. Na nasledujúcej stránke vyberte možnosť Oprava.
8. Počkajte na dokončenie opravy.
9. Vyberte Resetovať ak proces opravy nespustí úplný reset.

---

4. Použite moderný nástroj na riešenie problémov s aplikáciami používateľského rozhrania

1. Stačí kliknúť Toto Odkaz na riešenie problémov s modernou aplikáciou používateľského rozhrania.
2. Po dokončení sťahovania na ňu dvakrát kliknite na stavovom riadku (ak nie, skontrolujte ju v priečinku na stiahnutie - je pomenovaný) diagcab) a spustite ho.
3. Vyberte si Aplikácie Windows Stores potom ďalší.
4. Nechajte nástroj pracovať a opravte všetky problémy. Podľa potreby venujte pozornosť všetkým výzvam.

Moderná aplikácia používateľského rozhrania nástroj na riešenie problémov rieši rad bežných problémov, o ktorých je známe, že generujú nedostatok problémov s pripojením na internet. Jeho stiahnutie a spustenie by preto mohlo pomôcť.

Nasledujúce opravy fungujú pre viacero PC nie je pripojené k internetu problémy vrátane všeobecných problémov so sieťovým pripojením na internet a otvárania aplikácií pre Windows Store.

---

5. Opravte nastavenia siete

Pre Windows 10:

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu sieť ikona zobrazená na systémovej lište (pozri snímku obrazovky).
2. Kliknite Riešenie problémov.

3. Poradcu pri riešení problémov so sieťou Windows 10 nechajte spustenú, kým nebude hotová.

Pre Windows 8:

1. Stlačte tlačidlo Kláves Windows + C. Zobrazí sa lišta Charms.
2. Do vyhľadávacieho panela s príveskami zadajte Riešenie problémov.
3. Nájdite Riešenie problémov možnosť pod nastavenie a kliknite na ňu.
4. Na nasledujúcom vyhľadávacom paneli zadajte text Poradca pri riešení problémov so sieťou .
5. Klepnite na Poradca pri riešení problémov so sieťou. Spustí sa proces automatického riešenia problémov so sieťou.
6. Postupujte podľa pokynov na riešenie problémov.

Pre Windows 8.1:

1. Kliknite na ikonu Štart tlačidlo a začnete písať Problémy so sieťou.
2. Objaví sa veľa možností. Kliknite Identifikujte a opravte problémy so sieťou. Otvorí sa nástroj na riešenie problémov.
3. Pri odpovedaní na akékoľvek výzvy nechajte nástroj na riešenie problémov bežať až do konkurencie.

Ďalšie príkazy na pomoc pri oprave siete

Existuje niekoľko užitočných konfigurácií siete príkazy ktoré môžete spustiť, ak z nejakého dôvodu problém „Váš počítač nie je pripojený k internetu“ nie je vyriešený riešením problémov so sieťou.

Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10):

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Do dialógového okna zadajte CMD.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši cmd.exe a zvoľte spustiť ako správca. Nasledujúce príkazy nespustíte v uvedenom poradí. Po každom zadaní stlačte kláves Enter.
4. Typ netsh resetovanie winsock.
5. Typ netsh int ip reset.
6. Typ ipconfig / vydanie.
7. Typ ipconfig / obnoviť.
8. Typ ipconfig / flushdns.

Tieto príkazy obnovujú nastavenia IP a DNS v systéme a môžu problém so šťastím vyliečiť.

---

6. Reset routera / modemu

Chyba môže byť tiež spôsobená chybou router/ konfigurácia modemu. Východiskom by bolo resetovanie zariadenia na predvolené hodnoty.

Teraz sa spôsob resetovania smerovača / modemu líši od jedného modelu k druhému, takže kroky nájdete pravdepodobne v príručke k zariadeniu alebo na webovej stránke výrobcu.

---

7. Reštartujte počítač

Ďalšou inteligentnou rýchlou opravou širokej škály problémov je reštartovanie počítača. Skúste zistiť, či sa veci zmenia k lepšiemu.

---

8. Zakážte Proxy Server

Pomocou a Proxy pripojenie na internet môže niekedy spôsobiť tento problém. Jeho deaktivácia by vám tak mohla ušetriť deň.

Kroky (Windows 7, 8, 8.1 a 10):

1. Stlačte Windows + R.
2. Typ inetcpl.cpl v dialógovom okne vyhľadávania. Kliknite na tlačidlo OK.
3. Kliknite na ikonu Pripojenia tab.
4. Potom kliknite Nastavenia siete LAN.
5. Začiarknite políčko oproti Automaticky zistiť nastavenia možnosť.
6. Zrušte začiarknutie políčka vedľa Použiť proxy server…. pod Proxy server.
7. Kliknite Ok.

---

9. Zakážte antivírus a bránu firewall

Ďalším možným riešením je deaktivácia antivírusového programu alebo antivírusového programu POŽARNE dvere aj keď dočasne.

Kroky na vypnutie brány firewall:

Windows 7

1. Kliknite Štart.
2. Kliknite ovládací panel.
3. Hľadať Brána firewall systému Windows (zadajte do vyhľadávacieho poľa).
4. Kliknite skontrolovať stav brány firewall.

1. Kliknite zapnúť / vypnúť bránu firewall systému Windows.
2. Vyberte si vypnúť firewall (v súkromnom aj verejnom nastavení).
3. Kliknite Ok

Windows 10

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Typ POŽARNE dvere.
3. Vyberte si skontrolovať stav brány firewall.
4. Opakujte kroky 5,6 a 7 vyššie.

Windows 8.1

1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom na Ovládací panel otvorte bránu Windows Firewall.
2. Kliknite
3. Stlačte Brána firewall systému Windows.
4. Kliknite na Zapnite alebo vypnite bránu Windows Firewall.
5. Vyberte možnosť vypnúť bránu firewall (v rámci súkromného aj verejného nastavenia).
6. Kliknite na tlačidlo OK.

---

10. Vypnite antivírus

Skúste tiež na niekoľko minút zastaviť antivírusový program pred prístupom k zdrojom.

Týmto spôsobom je možné vypnúť obrancu systému Windows.

1. Kliknite na ikonu Štart
2. Vyberte Nastavenie.
3. Vyberte siAktualizácia a zabezpečenie.
4. Kliknite Ochranca systému Windows.

5. Nastavte ochranu v reálnom čase na vypnutý posunutím tlačidla doľava.

Môžete tiež postupovať podľa správneho postupu a vypnúť akýkoľvek ďalší antivírus (Bitdefender, Avast, Kaspersky, Norton a ďalšie).

Nezabudnite čo najskôr zapnúť bránu firewall a antivírusy.

---

11. Resetujte program Internet Explorer

Táto chyba môže vzniknúť aj v dôsledku problémov s prehliadačom IE (Internet Explorer). Jeho resetovanie niekedy problém odstráni.

Kroky:

1. Štart internet Explorer.
2. Choďte do Náradie ponuka / kliknite na ikonu výbava ikona, ako je to znázornené.
3. Kliknite možnosti internetu.
4. Kliknite na ikonu Pokročilé tab.
5. Kliknite Resetovať.
6. Potvrďte reset (môžete skontrolovať odstrániť osobné nastavenia) opätovným kliknutím resetovať.
7. Počkajte na dokončenie procesu.

8. Ukončite a potom reštartujte prehliadač, aby sa zmeny vykonali.

---

12. Resetujte prehliadač Edge

Používatelia systému Windows 10 by mali resetovať Prehliadač Edge nasledovne:

1. Kliknite Štart.
2. Kliknite všetky aplikácie.
3. Otvorené Microsoft Edge kliknutím na ňu.
4. Stlačte tlačidlo ….. záložka pre prístup k nastavenie.
5. Prejdite nadol a vyberte vyberte, čo chcete vyčistiť.
6. Kliknite na Vymazať údaje prehliadania. Môžete dokonca stlačiť Zobraziť viac.
7. Vyberte všetko a kliknite jasný.
8. Reštartujte systém a skontrolujte, či ste ho pribili.

---

13. Spustiť SFC (Kontrola systémových súborov)

Obslužný program SFC môže byť prospešný, ak je problémom spôsobené poškodenie niektorých súborov.

Kroky:

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Typ CMD.
3. Kliknite pravým tlačidlom myši cmd.exe a zvoľte spustiť ako správca.
4. Typ sfc / scannow. Týmto sa kompletne prehľadá váš systém a zistené problémy sa automaticky opravia.

---

14. Vylepšujte služby spoločnosti Microsoft

Zakázanie základnej služby spoločnosti Microsoft môže tiež spôsobiť frustráciu vášho počítača, ktorý nie je pripojený k problému s internetom.

To by mohlo úspešne vyriešiť zabezpečenie toho, aby boli spustené všetky služby spoločnosti Microsoft.

Kroky:

1. Kliknite začať
2. Typ msconfig (pre Windows 8 začnite písať msconfig, pretože neexistuje tlačidlo Štart).
3. Kliknite konfigurácia systému (alebo msconfig.exe vo Windows 7).
4. Kliknite na ikonu služby tab.
5. Kliknite zakázať všetky zrušiť výber rôznych služieb.
6. Potom kliknite povoliť všetky znova aktivovať všetky služby spoločnosti Microsoft.
7. Reštartujte počítač.

---

15. Prihláste sa pomocou iného používateľského účtu

Poškodené nastavenia môžu mať vplyv iba na váš používateľský účet. Môžete prepnúť na nový používateľský účet Microsoft alebo si ho dokonca vytvoriť a potom sa pokúsiť prihlásiť pomocou nových prihlasovacích údajov.

Toto je tiež odporúčané riešenie pre používateľov, ktorí majú tento problém, pretože sa prihlasujú pomocou účtu hosťa.

Jednoducho sa odhláste z účtu hosťa a prihláste sa pomocou pôvodných prihlasovacích údajov.

---

16. Odstráňte všetok softvér tretích strán, ktorý ste nedávno nainštalovali

Určitý softvér tretej strany zasahuje do vášho prehľadávača a nastavení pripojenia, takže budete možno musieť skontrolovať, či váš systém neobsahuje takéto programy, a odinštalovať ich.

Podobne môžu byť problémom akékoľvek doplnky, ktoré ste povolili v prehliadači, takže akciu obráťte odstránením doplnku /rozšírenia.
Potom reštartujete počítač a znova otestujete, aby ste skontrolovali, či sa váš počítač znova pripojil.

---

Možno budete musieť vyskúšať každú z týchto navrhovaných opráv skôr, ako sa konečne zbavíte chyby, že váš počítač nie je pripojený k internetu.

Základom je byť trpezlivý a nevynechať žiadny z krokov. Ak je to možné, zálohujte všetko a vytvorte bod obnovenia systému.

To vám dá pokoj, pretože z následnej poruchy sa môžete kedykoľvek zotaviť v prípade, že sa niektorý z postupov pokazí.

---