Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Program Windows Faxovanie a skenovanie je integrovaný aplikácia na faxovanie a skenovanie. Ak máte počítač s faxmodemom, môžete odosielať a prijímať faxy a tiež môžete skenovať dokumenty. Ak nemáte faxmodem, môžete naskenované dokumenty poslať e-mailom a faxy preposlať ako e-mailové prílohy z vášho počítača.
Program Windows Faxovanie a skenovanie je zahrnutý v systéme Windows Vista Ultimate a ako voliteľný komponent v systéme Windows Vista Enterprise, ako aj vo všetkých verziách Windows 7, Windows 8 a Windows 10.
Pamätajte, že program Windows Faxovanie a skenovanie nie je k dispozícii v systémoch Vista Home alebo Vista Home Premium.
Závažná chyba pri odosielaní faxov v systéme Windows 10
Používatelia systému Windows niekedy narazili na „závažnú chybu“ pri používaní programu Windows Faxovanie a skenovanie a zvyčajne to popisujú takto: Program Windows Faxovanie a skenovanie pri pokuse o skenovanie mojich dokumentov zobrazuje „závažná chyba“.
Aby bol faxový prenos úspešný, musia existovať niektoré podmienky: faxová linka by nemala byť zaneprázdnená, aby sa mohol fax preniesť, musí sa ozvať oznamovací tón. Faxové zariadenie by malo navyše odpovedať na hovor a počas prenosu faxu by sa samozrejme nemala vyskytnúť fatálna chyba.
Čo robiť, ak sa v systéme Windows 10 Faxovanie a skenovanie zobrazujú závažné chyby
Ak sa tiež stretávate s týmto problémom a hľadáte riešenie na odstránenie tejto chyby, tu je niekoľko riešení, ktoré vám môžu pomôcť problém vyriešiť:
Metóda 1: Skontrolujte protokol aktivít
Nájdete ďalšie podrobnosti a potenciálne riešenia. Tu sú kroky, ktoré treba dodržať pri prístupe k protokolu aktivít faxu:
- Otvorte program Windows Prieskumník> kliknite na disk, ktorý obsahuje operačný systém
- Kliknite na kartu Zobraziť
- Kliknite na položku Zobraziť skryté súbory a priečinky
- Zatvorte dialógové okno
- V Prieskumníkovi Windows prejdite na % systemdrive% ProgramDataMicrosoftWindows NTMSFaxActivityLog
- Skontrolujte súbor InboxLog.txt. Každý riadok v súbore InboxLog.txt predstavuje prichádzajúcu faxovú úlohu
- V riadku pre daný zlyhaný prichádzajúci faxový prenos skontrolujte polia Stav a Rozšírený stav a mohli by ste nájsť informácie o zlyhaní.
- SÚVISIACE: Oprava: Chyba „Faxovanie a skenovanie“ sa nepodarilo dokončiť
Metóda 2: Aktualizácia ovládačov
Stiahnite a preinštalujte najnovšie aktualizácie ovládačov zariadení, ako sú ovládače modemu a čipovej sady. Ak neviete, ako na to, nájdete všetky informácie na stránkach výrobcu. Ak chcete automaticky nainštalovať ovládače, všetky kroky nájdete v časti tejto príručky.
Metóda 3: Znova povoľte program Windows Faxovanie a skenovanie z funkcií systému Windows
Niektorí používatelia uviedli, že deaktivácia a opätovné povolenie funkcie Fax a skenovanie im pomohlo opraviť závažné chyby. Postupujte podľa týchto krokov:
- Kliknite na tlačidlo Štart, Ovládací panel a potom na položku Programy
- Zapnite alebo vypnite funkcie systému Windows
- Ak chcete vypnúť funkciu Windows Faxovanie a skenovanie, musíte:
- Rozbaľte Služby tlače a dokumentov
- Zrušte začiarknutie políčka Windows Faxovanie a skenovanie
- Kliknite na OK a reštartujte počítač
- Zapnutie funkcie Windows Faxovanie a skenovanie:
- Začiarknite políčko vedľa položky Služby tlače a dokumentov
- Začiarknite políčko Windows Faxovanie a skenovanie
- Kliknite na tlačidlo OK a reštartujte počítač
- SÚVISIACE: Oprava: Tlačiareň Canon nebude skenovať v systéme Windows 10
Metóda 4: Overte, či je faxový server správne nakonfigurovaný
Existujú dva spôsoby odoslania faxu pomocou funkcie Windows Faxovanie a skenovanie: môžete použiť miestne pripojené faxové zariadenie alebo faxový server.
Na používanie faxového servera musíte použiť počítač so systémom Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business alebo Windows Server 2008.
Aby ste sa ubezpečili, že faxový server je správne nakonfigurovaný a dokáže odosielať faxy, musíte:
- Pošlite testovací fax.
- Skontrolujte, či je server nakonfigurovaný na odosielanie. Tu sú presné kroky, ktoré treba dodržať:
- Otvorte Správcu faxových služieb> stlačte tlačidlo Štart
- Prejdite na položku Nástroje na správu> kliknite na položku Správca faxových služieb
- Na ľavom paneli kliknite pravým tlačidlom myši na Fax> klepnite na Vlastnosti
- Na karte Všeobecné potvrďte začiarknutie políčka Zakázať prenos odchádzajúcich faxov, aby bolo možné odosielať faxy.
- Skontrolujte, či je zariadenie správne nakonfigurované:
- Otvorte Správcu faxových služieb> kliknite na tlačidlo Štart
- Prejdite do časti Nástroje na správu> Správca faxových služieb.
- Na ľavom paneli dvakrát kliknite na položku Fax a potom kliknite na položku Zariadenia a poskytovatelia> kliknite na položku Zariadenia.
- Skontrolujte, či sú v časti Zariadenia uvedené zariadenia.
- Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a potom postupujte takto:
- Kliknite na položku Vlastnosti a potom potvrďte, že hodnoty pre Popis, Vysielanie identifikácie predplatiteľa (TSID) a Vyzývaná identifikácia predplatiteľa (CSID) sú správne.
- Potvrďte, že je povolené odosielanie.
- Skontrolujte, či je smerovanie odchádzajúcich správ nakonfigurované správne:
- Otvorte Správcu faxových služieb> kliknite na tlačidlo Štart
- Prejdite na Nástroje na správu> Správca faxových služieb
- Na ľavom paneli dvakrát kliknite na Fax> prejsť na Odchádzajúce smerovanie
- Na ľavom paneli kliknite na položku Skupiny a potom na pravom paneli overte uvedené zariadenie alebo uvedené zariadenia.
- Na ľavom paneli kliknite na položku Pravidlá a potom na pravom paneli skontrolujte, či sú kód krajiny alebo oblasti a smerové číslo správne a či sa pravidlo uplatňuje na správne zariadenie alebo smerovaciu skupinu.
- Skontrolujte, či je spustená služba Fax. Službu Fax môžete spravovať pomocou nástroja Fax Service Manager alebo modulu snap-in Služby. Ak chcete skontrolovať, či je služba Fax spustená pomocou nástroja Správca služieb Fax, postupujte podľa týchto pokynov:
- Otvorte Správcu faxových služieb> kliknite na tlačidlo Štart
- Prejdite na položku Nástroje na správu
- Kliknite na položku Správca faxových služieb
- Na pravej table kliknite pravým tlačidlom myši na položku Fax a potom zobrazte ponuku.
- Skontrolujte, či je Štart v ponuke sivý a či je v ponuke aktívne Stop.
Pamätajte, že faxové komponenty nemôžete inštalovať alebo konfigurovať, pokiaľ nie ste členom Skupina správcov alebo ste dostali oprávnenie.
Dúfajme, že jedna zo štyroch metód uvedených v tomto článku vám pomohla vyriešiť tento nepríjemný problém ovplyvňujúci faxovanie a skenovanie systému Windows.
Ak sa vám podarilo vyriešiť túto závažnú chybu, informujte nás v sekcii komentárov nižšie a ktoré z riešení uvedených v tomto prípade fungovalo vo vašom prípade.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Úplná oprava: V systéme Windows 10 nedokáže komunikovať so skenerom Canon
- Oprava: Paperport 14 nebude skenovať viac stránok
- Oprava: Tlačiareň neskenuje v systéme Windows 10, 8.1