Čo robiť, ak sa Windows 10 nemôže pripojiť k službe ProfSvc

The Služba užívateľských profilov (ProfSvc) je služba spoločnosti Microsoft zodpovedná za nakládku a vykládku užívateľský profil.
Niekedy môže byť ProfSvc deaktivovaný alebo zablokovaný.

Dôsledok je taký, že používatelia nebudú mať možnosť prihlásiť sa do svojich používateľských profilov„, aplikácie môžu mať problémy s prístupom k údajom používateľov a niektoré komponenty nainštalované na príjem upozornení na udalosti profilu ich v skutočnosti nedostanú. Niektorí používatelia si problém spojili s inštalácia Windows 10.

V tomto článku vám vysvetlíme, ako sa tohto problému zbaviť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov, aby sa váš používateľský profil dostal do normálneho stavu používania.

Predvolený scenár a jeho dôsledky

V systéme Windows 10 je služba používateľských profilov spustená ako lokálny systém pri spustení operačného systému. Môže byť užitočné zapamätať si, že ProfSvc beží s rôznymi službami v zdieľanom procese svchost.exe.

V prípade poruchy štartovacieho procesu sú podrobnosti zaznamenané v Záznam udalostí. V takom prípade Windows 10 upozorní používateľa, že sa služba ProfSvc nepodarilo spustiť z dôvodu konkrétne chyby alebo udalosti.

V takom prípade vaše aplikácie, správca používateľov a zdieľaný správca účtov PC (shpamsvc) nemusia fungovať správne a autentifikácia mohla byť odmietnutá.

Možné príčiny problémov s protokolom ProfSvc

Príčiny zastaveného, ​​deaktivovaného alebo nesprávne fungujúceho ProfSvc môžu súvisieť s:

• Windows 10 nemôže správne načítať server ProfSvc
• Akcia vírusu alebo škodlivého softvéru
• Poškodené alebo chýbajúce súbory

Tieto tri scenáre si zapamätáme. Pochopenie, prečo sa tento problém vyskytuje, nám umožňuje opraviť ho. Tento scenár sa môže stať v podstate kedykoľvek: počas bootovacia fáza, keď je aktivovaný konkrétny program alebo keď sa používatelia pokúšajú použiť konkrétnu funkciu programu.

Ako opraviť problémy s pripojením ProfSvc

Prvý a najprirodzenejší krok je vyriešiť problém resetovaním hesla k účtu. Ak sa problém nepodarilo vyriešiť pomocou tohto prístupu, počítač zobrazí nasledujúce chybové hlásenie: “Systém Windows sa nemohol pripojiť k službe ProfSvc”.

Pred ponorením sa do ďalších opráv skontrolujte, či aplikácie, správca používateľov, zdieľaný správca účtov PC (shpamsvc) a prirodzené overenie sú správne nakonfigurované a uistite sa, že fungujú správne.

Riešenie 1 - Obnovte pôvodnú službu ProfSvc zo systému Windows 10

1. Kliknite na Štart
2. Zadajte príkazový riadok ako správca
3. Do príkazového okna zadajte nasledujúce príkazy:
   • sc config ProfSvc štart = auto
   • sc štart ProfSvc
4. stlačte Enter
5. Zatvorte príkazové okno
6. Reštartujte počítač a skontrolujte, či problém pretrváva.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Opravte poškodený profil Chrome v systéme Windows 10

Poznámka: Služba ProfSvc používa súbor profsvc.dll, ktorý je v priečinku% WinDir% \ system32. Ak je súbor zmenený, poškodený alebo odstránený, môžete obnoviť pôvodnú verziu z Inštalačné médium Windows 10.

Ak tento postup nefunguje, môžete vyskúšať riešenie 2 uvedené nižšie.

Riešenie 2 - Vytvorte nový používateľský účet

Prvý zámer, ktorý môžete mať, je povolenie profilu. Z tohto dôvodu sa musíte prihlásiť do užívateľského profilu a zmeniť službu ProfSvc na On. Potom otvorte profil a znova ho aktivujte.

Ak je možnosť prihlásiť sa na svoj vlastný účet v Bezpečnostný mód nie je možné, je pravdepodobné, že vaše ProfSvc je poškodený. V takom prípade je riešením povoliť zabudovaného správcu. Môžete to urobiť podľa nasledujúcich krokov:

1. Kliknite na vypínač na prihlasovacej obrazovke a stlačte Shift + Reštart, aby ste prešli do bezpečného režimu
2. Teraz sa nachádzate v bootovacej ponuke obnovy. Ísť do Riešenie problémov
3. Kliknite na Rozšírené možnosti a vyberte Nastavenia spustenia.
4. Teraz je možné vidieť zoznam, kde môžete zvoliť Núdzový režim pomocou príkazového riadku.
5. Typ: správca siete / aktívny: áno a stlačte kláves Enter.
6. Prihláste sa do zabudovaného používateľského profilu správcu
7. Vytvorte nový užívateľský profil s oprávneniami správcu.
8. Poškodené používateľské konto je teraz možné odstrániť od zabudovaného správcu.
9. Zamknite obrazovku stlačením klávesu Windows + L a prihláste sa pomocou účtu správcu.
10. Skontrolujte, či problém pretrváva
11. Teraz môžete zakázať účet vstavaného správcu zadaním: správca siete / aktívny: č v príkazovom riadku (Správca).

Prvých 12 krokov by vám malo umožniť byť pripravení na vytvorenie nového používateľského účtu. Teraz môžete problém vyriešiť pomocou týchto posledných krokov.

Vytvorte nový používateľský účet:

1. Kliknite na Štart a zadajte príkazový riadok (Správca).
2. Typ čistý užívateľ NewAccountheslo / pridať a kliknite na Enter.
3. Typ net localgroup Administrators NewAccount / pridať a kliknite na Enter.
4. Odhláste sa zo systému a prihláste sa do nového používateľského účtu.

Podľa týchto krokov ste povolili zabudovaného správcu a vytvorili nový užívateľský profil. Preneste všetky údaje z poškodeného používateľa do novovytvoreného profilu používateľa a skontrolujte, či bol problém vyriešený.

Nasledovanie jedného z týchto dvoch riešení uvedených vyššie by vám malo pomôcť vyriešiť váš problém. Ak máte nejaké návrhy, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.

SÚVISIACE PRÍSPEVKY NA SKONTROLOVANIE:

• Úplná oprava: Vo Windows 10, 8.1, 7 ste boli prihlásení pomocou dočasného profilu
• Oprava: Outlook uviazol na obrazovke načítania profilu v systéme Windows 10
• Oprava: Chyba pri ukladaní bezdrôtového profilu