Po aktualizácii na Windows 10 v1903 sa veľa používateľov stretlo s problémami so svojimi zariadeniami Bluetooth. Tieto problémy súvisia s pripojením alebo dokonca objavením zariadení Bluetooth.
V tejto súvislosti spoločnosť Microsoft identifikovala problémy s kompatibilitou spôsobené staršími verziami ovládačov pre Bluetooth od spoločností Qualcomm a Realtek.
Spoločnosť Microsoft tiež pozastavila aktualizáciu systému Windows 10 v1903 pre počítače, ktoré majú zariadenia so starými verziami ovládačov. Pozdržanie stojí, kým sa neaktualizujú.
Výsledkom bude, že aktualizácia z mája 2019 nebude týmto zariadeniam ponúkaná.
Opravte problémy s pripojením Bluetooth v systéme Windows 10 v1803
Napriek tomu, aj keď ste sa už rozhodli inovovať na Windows 10 v1903, Spoločnosť Microsoft odporúča či si overíte, či sú k dispozícii nové ovládače.
Ako riešenie problému teda skontrolujte, či je k dispozícii aktualizovaný ovládač na inštaláciu. V tejto súvislosti nezabúdajte, že by ste si mali nainštalovať ovládače Realtek nad verziu 1.5.1011.0 a ovládače Qualcomm nad verziu 10.0.1.11.
V prípade potreby aktualizácie ovládača si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu. Ak si nie ste istí, ako to urobiť, skontrolujte nášho sprievodcu ako aktualizovať zastarané ovládače.
Spoločnosť Microsoft tiež navrhuje, že by ste sa nemali pokúšať aktualizovať manuálne pomocou Nástroj na tvorbu médií alebo tlačidlom Aktualizovať, kým nebude nainštalovaná najnovšia verzia ovládača.
Stretli ste sa s problémom Bluetooth po aktualizácii Windows 10 v1903? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
SÚVISIACE ČLÁNKY:
- Máte v počítači Bluetooth? Tu môžete skontrolovať
- Oprava: Windows 10 nemôže nájsť Bluetooth slúchadlá
- Oprava: V systéme Windows 10 chýbajú nastavenia Bluetooth