Cortana zmizne, keď na ňu kliknete? Tu je oprava

Cortana je váš digitálny asistent zabudovaný priamo do operačného systému Windows 10. The digitálny hlasový asistent prichádza s niekoľkými vynikajúcimi funkciami. Pomocou Cortany teda môžete prehľadávať web, vyhľadávať veci na počítači, dostávať predpoveď počasia a dokonca sa zapojiť do ľahkého chatu. Ak ste niekedy mali použil Siri v zariadeniach iPhone alebo Google Assistant v Androide ste s týmto typom technológií už oboznámení. Mnoho používateľov nahlásilo rôzne problémy s Cortanou a jedným z nich je, že Cortana zmizne, keď na ňu kliknete. Tu je jednoduchý a ľahko sledovateľný zoznam možných riešení:

RIEŠENÉ: Cortana zmizne, keď na ňu kliknem

1. Reštartujte proces Cortana
2. Vykonajte skenovanie SCF
3. Vykonajte skenovanie DISM
4. Skontroluj aktualizácie
5. Aktualizujte ovládače
6. Použite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows
7. Zakážte antivírusový softvér
8. Vytvorte nový účet správcu
9. Preinštalujte Cortanu
10. Resetujte počítač

Riešenie 1: Reštartujte proces Cortana

Realizovateľným riešením by mohlo byť zastavenie a reštartovanie Cortany. Reštartovanie služby:

1. Podržte stlačené tlačidlo Ctrl + Alt + Del klávesov na klávesnici, aby sa otvorili Správca úloh
2. Kliknite na Viac informácií
3. Z Procesy kartu, vyhľadajte položku Cortana a kliknite na ňu
4. Kliknite Ukončiť úlohu
5. Reštart zariadenie

Riešenie 2: Vykonajte skenovanie SFC

Cortana niekedy môže zmiznúť, keď na ňu kliknete kvôli poškodené systémové súbory. K poškodeniu súborov môže dôjsť z rôznych dôvodov, ale môžete ich napraviť jednoducho vykonaním a SFC skenovanie. Postupujte podľa nasledujúcich jednoduchých krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na Príkazový riadok a vyber si Spustiť ako správca
2. Typ sfc / scannow a stlačte vstúpiť
3. Reštart počítač

- SÚVISIACE: Oprava: Pripomienky Cortany nefungujú v systéme Windows 10

Riešenie 3: Vykonajte skenovanie DISM

Ak je skenovanie SFC dokončené, ale problém stále pretrváva, je potrebné použiť iné riešenie DISM skenovanie. To je tiež dosť jednoduché a môžete to urobiť podľa týchto krokov:

1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo Štart a vyberte možnosť Príkazový riadok (Správca)
2. zadajte nasledujúce príkazy a po každom príkaze stlačte kláves Enter
   DISM.exe / Online / Čistiaci obraz / Scanhealth
   DISM.exe / Online / Čistiaci obraz / Obnoviť zdravie
3. reštart tvoj počitač

Pretože skenovanie DISM a SFC je dosť obmedzené, budete potrebovať silnejší nástroj na správnu analýzu systému, či neobsahuje poškodené alebo problematické súbory. Táto špecializovaná aplikácia na obnovu systému to urobí! Okrem opravy počítača bude vykonávať aj pravidelné kontroly, aby sa zabezpečilo, že všetko prebehne bez problémov.

⇒Získajte Restoro

Riešenie 4: Skontrolujte dostupnosť aktualizácií

Spoločnosť Microsoft má k dispozícii aktualizácie na opravu známych problémov s Cortanou, takže sa uistite, či sú vaše Windows je aktuálny. Aktualizácia systému Windows 10 (pomocou služby Windows Update):

1. V Vyhľadávanie okno, napíš Skontroluj aktualizácie
2. Vyberte si Nastavenia aktualizácie systému Windows
3. Vyberte si znova Skontroluj aktualizácie a počkajte na dokončenie procesu
4. Reštart počítač

Riešenie 5: Aktualizácia ovládačov

Ďalším možným riešením je vyskúšať a ručne aktualizovať grafické a zvukové ovládače. Spustite Správcu zariadení a aktualizujte všetky ovládače, ktoré majú výkričník. Môžete tiež použiť vyhradený nástroj, ktorý automaticky nainštaluje najnovšie aktualizácie ovládačov do vášho počítača.

⇒Získajte Driverfix

Riešenie 6: Použite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows

Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows môžete použiť aj pri riešení rôznych problémov so systémom vrátane problémov s Cortanou. Nižšie nájdete informácie o tom, ako spustiť tento nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 10:

1. Ísť do nastavenie a kliknite na Aktualizácia a zabezpečenie
2. Ísť do Riešenie problémov
3. Nájsť aktualizácia systému Windowsa kliknite na ikonu Spustite nástroj na riešenie problémov
4. Ak nastanú problémy, nechajte ich vyriešiť nástrojom na riešenie problémov
5. Reštart tvoj počitač

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: Pri načítaní nástroja na riešenie problémov sa vyskytla chyba

Riešenie 7: Dočasne deaktivujte antivírusový softvér

Skutočnosť, že medzi spoločnosťou Cortana a niektorými antivírusovými softvérovými programami existuje nekompatibilita, je známa skutočnosť. Ak teda používate antivírusovú alebo antimalvérovú aplikáciu od iného výrobcu, môžete ju skúsiť dočasne deaktivovať. Ak sa problém vyrieši vypnutím tohto softvéru, zvážte jeho odinštalovanie a použite antivírusový softvér, ktorý skutočne funguje s Cortanou, nie proti nej. Postup odinštalovania antivírusového programu tretej strany:

1. Ísť do Ovládací panel a kliknite na Programy a príslušenstvo
2. V zozname programov, ktoré sa zobrazia, kliknite raz na antivírusový program a potom kliknite na Odinštalovať
3. Prejdite procesom odinštalovania
4. Reštart počítač

Riešenie 8: Vytvorte nový účet správcu

Ak stále nemôžete vyriešiť problém s Cortanou, skúste vytvoriť nový účet miestneho správcu:

1. Stlačte tlačidlo Windows kľúč + R
2. Potom napíšte nastavenia ms a potom vyberte Ok
3. Vyberte Účty a choď do Rodina a ďalší ľudia
4. Pod Ostatní ľudia, vyberte Pridajte do tohto počítača niekoho iného
5. V systéme Windows 10 Home a Windows 10 Professional zadajte meno používateľa a heslo a potom vyberte Ďalšie. V systéme Windows 10 Enterprise vyberte možnosť Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby a potom vyberte Pridajte používateľa bez účtu Microsoft
6. Nastavte meno používateľa, heslo a nápovedu k heslu
7. Vyberte Ďalšie a Skončiť

Potom urobte z nového účtu účet správcu:

1. Pod Rodina a ďalší ľudia, vyberte účet, ktorý ste vytvorili, a potom vyberte Zmeniť typ účtu
2. Pod Typ účtu, vyberte Správca a stlačte Ok

Ak problém stále nie je vyriešený, skúste odstrániť starý účet správcu:

1. Pod Ostatní používatelia, vyberte starý účet správcu
2. Vyberte si Odstrániť a Odstrániť účet a údaje
3. Po odstránení starého účtu reštart svoje zariadenie a prihláste sa pomocou nového účtu

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Oprava: „Váš správca zablokoval tento program“ vo Windows 10, 8.1 a 7

Riešenie 9: Preinštalujte Cortanu

Ak problém stále pretrváva, príčinou môžu byť poškodené komponenty Cortany, problém však môžete vyriešiť jednoduchou preinštalovaním Cortany:

1. Stlačením spustíte program PowerShell ako správca Windows Kľúč + S a vstup do powerhell
2. Kliknite pravým tlačidlom myši Windows PowerShell zo zoznamu výsledkov a vyberte Spustiť ako správca
3. Spustite nasledujúci príkaz: Get-AppXPackage - Názov Microsoft. Windows. Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}

Po vykonaní príkazu by mal byť problém vyriešený.

• PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Úplná oprava: Cortana nefunguje v systéme Windows 10

Riešenie 10: Resetujte počítač

Ak žiadna z vyššie uvedených možností nepomohla pri opravení Cortany, bude pravdepodobne potrebné resetovať počítač:

1. Ísť do Štart a kliknite na nastavenie
2. V Aktualizácia a zabezpečenie sekcii kliknite na Obnova
3. Kliknite Resetovať a postupujte podľa pokynov

Týmto sa Cortana resetuje preinštalovaním systému Windows, ale nezabudnite, že je to najlepšie ako posledná možnosť.

Ako vidíte, opraviť Cortanu nie je také ťažké a dúfame, že vám naše riešenia pomohli. Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

• Oprava: Žiadny zvuk z Cortany v systéme Windows 10
• Úplná oprava: Ahoj Cortana nebola rozpoznaná v systéme Windows 10
• Oprava: Cortana je zakázaná zásadami spoločnosti v systéme Windows 10