Ako opraviť chybu Microsoft Store 0x8004e108 v systéme Windows 10

Obchod Windows (teraz Microsoft Store) chyba 0x8004e108 sa vyskytuje u niektorých používateľov Microsoft Store pri pokuse o stiahnutie nové aplikácie alebo aktualizácie aplikácií. Chybové hlásenie Windows Store 0x8994e108 uvádza: „Niečo sa pokazilo. Kód chyby je 0x8004E108, pre prípad, že by ste to potrebovali.”

Používatelia Microsoft Store preto nemôžu inštalovať alebo aktualizovať aplikácie Store. Ak sa táto chybová správa vyskytla na vašom notebooku alebo počítači, vyskúšajte niektoré z nasledujúcich riešení.

Opravte chybu 0x8004e108 v obchode Windows

1. Resetujte medzipamäť obchodu Microsoft Store
2. Otvorte nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store
3. Upravte názov priečinka SoftwareDistribution
4. Zakážte alebo odinštalujte antivírusový softvér
5. Obnovte systém Windows do bodu obnovenia systému
6. Odhláste sa zo svojho účtu Microsoft

1. Resetujte medzipamäť obchodu Microsoft Store

• Resetovanie medzipamäte Microsoft Store môže vyriešiť množstvo problémov s Store. Ak chcete resetovať medzipamäť, stlačte tlačidlo Cortana vľavo na paneli úloh systému Windows 10.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte kľúčové slovo „wsreset.exe“.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na súbor wsreset.exe a vyberte možnosť Spustiť ako správca.

• Potom stlačte Áno potvrďte tlačidlom.

2. Otvorte nástroj na riešenie problémov s aplikáciou Windows Store

Poradca pri riešení problémov s aplikáciami Windows Store sa otvorí, keď bude niečo v obchode Microsoft Store alebo iných aplikáciách. To by mohlo automaticky opraviť chybu 0x8004e108. Poradcu pri riešení problémov s aplikáciou Windows Store môžete otvoriť nasledujúcim spôsobom.

• Kliknutím na tlačidlo Cortana otvoríte vyhľadávacie pole virtuálneho asistenta.
• Do vyhľadávacieho poľa zadajte výraz „Riešenie problémov“.
• Potom môžete kliknutím na položku Riešiť problémy otvoriť kartu Riešenie problémov v okne Nastavenia.

• Vyberte nástroj na riešenie problémov s aplikáciami Windows Store a stlačením tlačidla Spustiť nástroj na riešenie problémov otvorte nástroj na riešenie problémov, ako je uvedené nižšie.

• Nástroj na riešenie problémov po spustení automaticky vyhľadá chyby aplikácie. Potom môžete prejsť riešeniami nástroja na riešenie problémov.

ČÍTAJTE TIEŽ: Oprava: Chyba „Získavanie licencie“ v obchode Windows Store

3. Upravte názov priečinka SoftwareDistribution

• Niektorí zistili, že úprava názvu priečinka SoftwareDistribution môže opraviť chybu 0x8004e108. Ak to chcete urobiť, najskôr do vyhľadávacieho poľa Cortana zadajte reťazec „cmd“ a vyberte príkazový riadok.
• Do výzvy zadajte „net stop WuAuServ“ a stlačte kláves Return.
• Ďalej stlačte tlačidlo Prieskumník súborov na paneli úloh systému Windows.
• Na paneli ciest Prieskumníka zadajte „C: \ Windows“ a stlačte kláves Return.
• Pravým tlačidlom myši kliknite na položku SoftwareDistribution a vyberte príkaz Premenovať.
• Ako nový názov priečinka SoftwareDistribution zadajte „SDold“.
• Znova otvorte príkazový riadok.
• Do výzvy zadajte „net start WuAuServ“ a stlačte tlačidlo Enter.

4. Zakážte alebo odinštalujte antivírusový softvér

Niektorí používatelia obchodu Microsoft Store potvrdili, že odinštalovanie antivírusového softvéru tretích strán opravilo chybu 0x8004e108 pre nich. Najskôr skúste dočasne vypnúť antivírusový softvér tak, že kliknete pravým tlačidlom myši na ikonu na systémovej lište a v kontextovej ponuke vyberiete možnosť zakázať. Ak deaktivácia antivírusového nástroja problém nevyrieši, môžete softvér odinštalovať nasledovne.

• Stlačením klávesovej skratky Windows + X otvorte ponuku Win + X.
• Kliknite Bež v ponuke Win + X otvorte okno príslušenstva.

• Do poľa Spustiť zadajte reťazec „appwiz.cpl“ a kliknite na ikonu Ok tlačidlo.
• Vyberte antivírusový softvér a stlačte Odinštalovať / zmeniť tlačidlo.
• Kliknite Áno poskytnúť ďalšie potvrdenie.

5. Obnovte systém Windows do bodu obnovenia systému

Microsoft Store pred pár mesiacmi fungoval dobre, však? Ak je to tak, vrátenie systému Windows späť do bodu obnovenia môže vyriešiť problém 0x8004e108. Týmto sa odstránia všetky aktualizácie a programy tretích strán nainštalované po vybranom dátume obnovenia, ktoré môžu byť zodpovedné za daný problém. Nástroj Obnovenie systému vráti zmeny systému späť. Takto môžete pomocou nástroja Obnovovanie systému opraviť chybu 0x8004e108.

• Najrýchlejší spôsob, ako otvoriť Obnovovanie systému, je stlačiť klávesovú skratku Win + R.
• Potom môžete do poľa Spustiť zadať príkaz „rstrui“ a otvoriť okno Obnovenie systému priamo dole.

• Kliknite Ďalšie otvorte zoznam bodov obnovenia systému, ako je uvedené nižšie.

• Vyberte obnovenie systému, ktoré predchádza chybe 0x8004e108.
• Potom môžete potvrdiť vybraný bod obnovenia stlačením klávesu Ďalšie a Ok tlačidlá.

ČÍTAJTE TIEŽ: Chyba Windows Store 0x80246019 [OPRAVA]

6. Odhláste sa zo svojho účtu Microsoft

Niektorí používatelia obchodu Microsoft Store tiež potvrdili, že pevné aplikácie nestiahli, tak, že sa odhlásia z aplikácie MS Store a potom sa znova prihlásia. Ak to chcete urobiť, najskôr do vyhľadávacieho poľa Cortany otvorte „Microsoft Store“ a otvorte túto aplikáciu.

• Kliknite na malé tlačidlo profilu zvýraznené na snímke priamo dole.

• Vyberte ikonu Odhlásiť Sa v ponuke tlačidla.
• Potom vyhľadajte aplikáciu Obchod, ktorú si musíte stiahnuť.
• Stlačte tlačidlo Získajte na stránke aplikácie.

• Kliknite Prihlásiť sa na opätovné prihlásenie pomocou spoločnosti Microsoft. Aplikácia sa potom môže nainštalovať.

Existuje niekoľko riešení, ktoré môžu alebo nemusia opraviť chybu 0x8004e108. Okrem týchto opráv vyhľadajte aktualizácie systému Windows napríklad KB4058043 spoločnosť Microsoft vydala s cieľom vyriešiť problémy s aktualizáciou aplikácií v obchode. Odhlásiť sa tento článok ďalšie rozlíšenia, ktoré môžu opraviť aplikácie z Microsoft Storu, ktoré sa nesťahujú.