Oprava: Xbox One Multiplayer nebude fungovať

Xbox One je predovšetkým o hraní vašich obľúbených hier s priateľmi. Áno, stále sa môžete baviť sami, ale oveľa väčšia zábava je, keď máte spoločnosť. A keďže vaši priatelia nemôžu prísť každý deň, hranie online je skvelý spôsob, ako zostať v kontakte a baviť sa.

Ale čo ak sa nemôžete pripojiť? V takom prípade ste na to sami.

Samozrejme, že nie! V prípade, že máte problémy s pripojením k internetu Xbox One pre viacerých hráčov, pripravili sme niekoľko riešení, ktoré vám môžu pomôcť dostať sa späť online.

Čo robiť, ak sa nemôžete pripojiť k multiplayeru pre Xbox One

1. Reštartujte Xbox One
2. Skontrolujte sieťový kábel
3. Pripojte sa priamo k modemu
4. Uistite sa, že vaše členstvo naživo zo zlata je stále platné
5. Skontrolujte stav služby Xbox Live
6. Uistite sa, že vaše dieťa nemá zakázané hrať
7. Špecifický prípad: Chyba hry pre viacerých hráčov, váš účet je nastavený online

1. Reštartujte Xbox One

Úplne prvé riešenie, ktoré by v podstate každý odporučil, je jednoduché reštartovanie konzoly. V prípade chybného pripojenia môže byť na vyriešenie problémov s pripojením práve reštartovanie konzoly Xbox.

Ak si nie ste istí, ako správne reštartovať konzolu, postupujte podľa týchto pokynov:

1. Odpojte napájací kábel zo zadnej strany smerovača a počkajte päť minút.
2. Reštartujte konzolu Xbox One:
   
   • Prejdite doľava od Domov na otvorenie sprievodcu.
   • Vyberte nastavenie.
   • Vyberte Reštartujte konzolu.
   • Vyberte Áno na potvrdenie.
3. Po piatich minútach modem zapojte a počkajte, kým sa vráti do normálneho stavu.
4. Skúste sa znova pripojiť k multiplayeru.

Ak sa vám stále nedarí pripojiť k internetu pomocou konzoly Xbox One, prejdite na iné riešenie uvedené nižšie.

2. Skontrolujte sieťový kábel

Sieťový kábel musí byť správne pripojený ku konzole, aby fungoval internet. Musíte sa teda ubezpečiť, že sieťový kábel je správne pripojený, a môžete to urobiť nasledovne:

1. Odpojte sieťový kábel zo zadnej strany konzoly Xbox One.
2. Skontrolujte konektor kábla a zásuvku konzoly Xbox One a uistite sa, že sú čisté a bez nečistôt.
3. Pripojte ho späť.
4. Teraz odpojte sieťový kábel od smerovača.
5. Skontrolujte konektor kábla a zásuvku smerovača a uistite sa, že sú čisté a bez nečistôt.
6. Teraz urobte jeden z nasledujúcich krokov (v závislosti od sieťového hardvéru):
   • Smerovač alebo brána: Sieťový kábel zapojte do iného portu. Uistite sa, že kábel zacvakol na miesto.
   • Modem: Pripojte sieťový kábel späť do modemu. Uistite sa, že kábel zacvakol na miesto.
7. Skontrolujte, či sú všetky napájacie káble pevne zasunuté v modeme, bráne alebo smerovači a či sú všetky sieťové zariadenia zapnuté.
8. Skúste sa znova pripojiť na internet.

3. Pripojte sa priamo k modemu

Ak je vaša konzola pripojená k smerovaču, skúste ju pripojiť priamo k modemu. Týmto spôsobom budete môcť obnoviť internetové pripojenie, ak nejaké existujú niečo nie je v poriadku so smerovačom.

Ak multiplayer na vašom Xbox One funguje, keď ste pripojený k modemu, budete musieť vymeniť smerovač alebo preskúmať možné problémy.

4. Uistite sa, že vaše členstvo naživo zo zlata je stále platné

Predplatné služby Xbox Live Gold je pre hru viacerých hráčov na Xbox One absolútne povinné.

Pokiaľ teda nefungovalo žiadne z vyššie uvedených riešení, uistite sa, že ste si stále predplatili Live Gold. To platí najmä v prípade, že ste sa nedávno zaregistrovali na bezplatnú skúšobnú verziu, pretože vaša skúšobná verzia pravdepodobne už uplynula.

5. Skontrolujte stav služby Xbox Live

Existuje tiež šanca, že služby Xbox Live sú momentálne v údržbe alebo offline. V takom prípade nemôžete skutočne nič robiť. Jedinou vecou, ​​ktorú môžete urobiť, je čakať na opravu služieb spoločnosťou Microsoft.

Stav služieb Xbox Live môžete kedykoľvek skontrolovať tento odkaz.

6. Uistite sa, že vaše dieťa nemá obmedzené hranie online

Ak čítate tento článok, pretože vaše dieťa sa nemôže pripojiť na internet, musíte skontrolovať, či je vôbec vhodné na pripojenie k internetu. Z dôvodu vekových obmedzení sa deti mladšie ako určitý vek nemôžu pripojiť na internet.

To isté platí pre obmedzenia účtu. Môžete sa dozvedieť viac o správe účtu dieťaťa a bezpečnosti na Xbox One tu.

7. Špecifický prípad: Chyba hry pre viacerých hráčov, váš účet je nastavený online

Môžete mať problémy, ak máte účet, ktorý bol predtým vytvorený online. V takom prípade je pravdepodobné, že vaše nastavenia súkromia a onlinenie sú správne nastavené a predtým, ako budete pokračovať, musíte vykonať nejaké zmeny.

Tento problém môžete skontrolovať náš sprievodca a podľa uvedených pokynov vyriešte svoj problém.

To je asi tak všetko. Určite dúfame, že vám tento článok pomohol vrátiť sa späť online a hrať svoje obľúbené hry pre Xbox One so svojimi priateľmi.

Ak máte akékoľvek pripomienky, otázky alebo návrhy, dajte nám vedieť v komentároch nižšie.