Spoločnosť Microsoft nedávno vydala novú kumulatívnu aktualizáciu pre Windows 10 verzie 1607. KB3194496 je len pravidelná aktualizácia, ktorá prináša určité vylepšenia systému a opravy chýb, ale žiadne nové funkcie.
Kumulatívna aktualizácia KB3194496 prináša aj svoje vlastné problémy. V tomto článku uvedieme všetky KB3194496 problémy nahlásené používateľmi systému Windows 10 a pokúsime sa nájsť spôsob, ako vyriešiť aspoň niektoré z nich.
Windows 10 KB3194496 nahlásil problémy
Najrozšírenejší problém a problém, ktorý väčšina používateľov hlási, sa samozrejme týka problémy s inštaláciou. Fóra spoločenstiev Microsoftu momentálne existujú zaplavený sťažnosťami, pretože veľa používateľov hlási rôzne problémy, ktoré im bránia v inštalácii aktualizácie.
Poltucetkrát som vyskúšal aktualizáciu systému Windows 10 14393.187 na 14393.222 na svojom notebooku Toshibia Satellite C655-S5339 so systémom Windows 10 Pro 14393.187. KB3194496 sa stiahne a príprava na inštaláciu je v poriadku. Práca na aktualizáciách však stúpa až na 99% a potom ukazuje: Aktualizácie sa nepodarilo dokončiť
Zrušenie zmien
Nevypínajte počítač
Po reštarte a opätovnom prihlásení program Windows Event Viewer zaznamená do systémového denníka nasledovné:
Udalosť 20, WindowsUpdateClient:
Zlyhanie inštalácie: Windows nedokázalo nainštalovať nasledujúcu aktualizáciu s chybou 0x800F0922: Kumulatívna aktualizácia pre Windows 10 verzia 1607 pre systémy založené na x-6 (KB3194496)
Toto je určite veľmi nepríjemný problém, ktorý sa môže úplne vyskytnúť zablokovať službu Windows Update, takže používatelia nebudú môcť kumulatívnu aktualizáciu normálne stiahnuť. Existuje však niekoľko akcií, ktoré môžu používatelia vykonať pri inštalácii KB3194496 na svoje počítače.
Používatelia môžu ručne resetovať Windows Update, použite program tretej strany na stiahnutie aktualizácií, ale v tomto prípade je asi najlepším riešením manuálne stiahnutie a nainštalujte aktualizáciu.
Ďalším problémom pri inštalácii kumulatívnej aktualizácie KB3194496 je funkcionalita klávesnice. Problém nastáva pri prvom zavedení systému po nainštalovaní aktualizácie. Windows 10 žiada používateľov, aby si vybrali a rozloženie klávesnice, ale klávesnica nereaguje.
Mám teda priateľa, ktorý pred pár hodinami dokončil inštaláciu kumulatívnej aktualizácie KB3194496 pre Windows 10. Window’s urobil typické „Installing X%“ a reštartoval, ale keď sa reštartoval, snažil sa vykonať automatickú opravu systému. Potom sa okamžite prepne na modrú obrazovku, ktorá mu hovorí, aby si vybral rozloženie klávesnice, ale nemôže používať myš a tlačidlá klávesnice nereagujú.
Na túto správu, bohužiaľ, nikto neodpovedal, takže riešenie tohto problému stále nie je k dispozícii. Ak niekomu zvoní tento problém, dajte nám vedieť o riešení v sekcii komentárov nižšie, ak ste nejaké našli. Sme si istí, že mnoho používateľov to bude považovať za užitočné.
A na záver ďalší užívateľ hlásenéProblémy s overovaním servera Chrome a Firefox ktoré podľa neho ovplyvňujú posledné tri kumulatívne aktualizácie vrátane KB3194496:
Ostatní ľudia na fóre pri riešení problému mlčali, ale jeden používateľ v skutočnosti vysvetlil, čo to spôsobuje:
Po vyššie uvedenej aktualizácii mám rovnaký problém s firemným serverom proxy McAfee Web Gateway a klientom Windows 10. Vystopoval som spojenie a zistil som, že problém súvisí s tým, že prehliadač Google Chrome nedokončil trojstranné overenie totožnosti NTLM (najmä krok 3)
Problém je veľmi zvláštny, ak vezmeme do úvahy, že z porovnania medzi MS Edge a Chrome sú kroky 1 a 2 rovnaké. Potom Edge dokončí postup s overovacou správou (krok 3) a Chrome zastaví postupnosť návratu k používateľovi ERR_INVALID_AUTH_CREDENTIALS. Vyzerá to, že v kóde KB je niečo, čo porušuje autentifikáciu NTLM.
Používatelia Windows 10 tiež hlásia, že KB3194496 zabije ethernetove pripojenie. OS zvyčajne zobrazuje chybové hlásenie „Ethernet nemá platnú konfiguráciu IP“ a žiadne z riešení dostupných na všemocnom internete skutočne nefunguje. Ďakujem, Selatious za tip.
KB3194496 zabil moje ethernetové pripojenie. Zvláštne tenké, keď sa to stalo prvýkrát, mal som výhľad a fungoval, ale nemal som prehľadávače. Vykonali ste diagnostickú opravu systému Win a stratili úplné pripojenie. Bol spustený smerovač, takže bol pripojený priamo k modemu bez šťastia. Win ma informoval, že „Ethernet nemá platnú konfiguráciu IP“ som pracoval na všetkých možných riešeniach pre solídny deň bez šťastia. […]
Pomocou bezdrôtového notebooku môjho priateľa som hľadal riešenia online, z ktorých ani jedno nevyriešilo moje ethernetové pripojenie. Žiadna nefungovala. Ako posledná možnosť, než som si kúpil zakúpenú kartu WiFi alebo hardvérový kľúč, som pred kumulatívnou aktualizáciou KB3194496 obnovil systém.
To je všetko pre náš článok o problémoch KB3194496 v systéme Windows 10. Táto aktualizácia je oveľa menej náročná ako aktualizácia najnovšie zostavenie Windows 10, ale to je normálne, pretože kumulatívne aktualizácie sú stabilné vydania, alebo by aspoň mali byť.
Ak ste sa stretli s ďalšími problémami KB3194496, ktoré sme v tomto článku nespomenuli, neváhajte a dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Aktualizácia firmvéru HP Elite x3 prináša nové funkcie a opravy chýb
- Spoločnosť Microsoft uznáva problém so skenovaním SFC v zostavách Windows 10
- Väčšina problémov s aktualizáciou Windows 10 Anniversary Update stále existuje, dva mesiace po vydaní
