Aktualizácia telefónov 2013/2014 na Windows 10 bola pre spoločnosť Microsoft vždy problémom, pretože nie všetky jej telefóny dokážu správne fungovať so systémom Windows 10. Spoločnosť sa preto rozhodla, že ich urobí nevhodnými na aktualizáciu. Technologický gigant poskytol používateľom zoznam telefóny, ktoré nepodporujú Windows 10 zatiaľ čo stále sľubuje, že urobí maximum pre to, aby priniesol zážitok zo systému Windows 10 aj iným Telefóny Lumia ktoré momentálne tiež nie sú oprávnené na aktualizáciu.
Ukazuje sa tiež, že telefóny, ktoré sa úspešne aktualizovali, napríklad Lumia 1520, ktoré sa už neinštalujú, nainštalujú aktualizácie2. Reštartovanie telefónu nerieši problém, o ktorom informovali používatelia Fórum spoločnosti Microsoft:
Môj telefón sa až do aktualizácie 14332 dokonale aktualizoval. Túto nemôžem nainštalovať. (Aktualizáciu nie je možné nainštalovať).
Pokúsil som sa resetovať svoj telefón, čo už v minulosti fungovalo. Teraz sa hovorí, že „momentálne to nie je možné, skúste to znova neskôr“.
Akékoľvek návrhy by boli veľmi ocenené.
Odpoveď spoločnosti Microsoft bola pri inovácii starších verzií telefónov na Windows 10 rovnako neuchopiteľná ako predtým:
Vyrozumeli sme, že máte problémy s Windows 10 Phone. Ospravedlňujem sa za spôsobené nepríjemnosti.
Problém môže nastať, ak dôjde k zmene nastavení telefónu.
Pracovník podpory požiadal používateľa, aby mu poskytol viac podrobností, ale nikdy neodpovedal, čo nás viedlo k domnienke, že problém bol nakoniec vyriešený.
Keď už hovoríme o aktualizáciách, najnovšie zostavenie Windows 10 Mobile prinieslo skutočne veľa problémov: používatelia sa sťažovali aktualizácia zlyhá, problémy s fotoaparátom a problémy s nabíjaním medzi inými. Keďže používateľ Lumia 1520, ktorý nahlásil problémy s aktualizáciou, nezmieňal aktualizáciu, ktorú sa pokúsil nainštalovať, mohli sme tiež dospieť k záveru, že problém spôsobil najnovšia aktualizácia 14327.
Ak vlastníte Lumia 1520 a máte problémy s inováciou, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Windows 10 Mobile Insider Preview teraz podporuje ikonu Lumia
- Odomknutá Lumia 650 sa začne predávať v Cricket Wireless v USA
- Spoločnosť Microsoft by mohla prebudiť na Lumiu 950 dvojité klepnutie
- Kúpiť odomknutú Lumia 640 XL White za 199 dolárov v obchode Microsoft Store
