Google a Apple čelili kritike za to, že v poslednej dobe využívali služby prepisu ľudí pre Google Assistant a Siri. Obe spoločnosti pozastavili zlý postup po reakcii.
Zdá sa, že Google a Apple nie sú jedinými spoločnosťami, ktoré sa na týchto praktikách podieľali. Microsoft údajne používa jeho prekladateľská služba počúvať vaše hovory cez Skype.
Spoločnosť prekvapivo najala ľudských dodávateľov, aby sa dostali k hovorom uskutočňovaným na platforme. The správy sa potvrdili po nedávnom úniku niektorých interných zvukových záznamov, snímok obrazovky a dokumentov.
Príbeh sa tým nekončí, počúvajú tiež vaše hlasové povely. Microsoft uchováva záznamy o všetkých hlasových príkazoch, ktoré používate na komunikáciu s Cortanou.
Aj keď sú uniknuté zvukové nahrávky kratšie, v iných prípadoch existuje veľká šanca, že úryvky budú dlhšie.
Vstavaná prekladateľská služba spoločnosti Skype bola uvedená na trh v roku 2015. Miliardy používateľov Skype ho používajú na získanie zvukových prekladov v reálnom čase. Táto služba využíva umelú inteligenciu na vytváranie pôsobivých prekladov počas videohovorov a zvukových hovorov.
AI však stále závisí od lepšieho výkonu ľudí. Mnoho spoločností najíma ľudskú prácu vylepšiť algoritmy AI a spoločnosť Microsoft sleduje tento balík.
Podľa oficiálny web Skype, Microsoft analyzuje tie zvukové hovory, ktoré na vylepšenie využívajú prekladateľskú službu Skype.
Vyskúšajte tento softvér VPN pre Skype, aby boli vaše konverzácie súkromné.
Stojí za zmienku, že spoločnosť nikdy jasne neuviedla, že na vykonávanie analytických úloh využíva ľudí. Mnohí sú však presvedčení, že je to tak.
Takto odpovedala spoločnosť Microsoft
Microsoft uviedol, že politika je jasná v Cortana dokumentácia a častých otázok Skype, že vylepšuje prekladateľskú službu založenú na hlasových dátach. Microsoft vo fáze analýzy nepoprel ľudský prvok.
Microsoft vysvetlil, že na zdieľanie zvukových údajov so svojimi dodávateľmi používa bezpečný online portál. Ďalej zaisťuje odstránenie identifikačných údajov vrátane ID zariadenia a používateľa.
Aký je váš názor na príbeh? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie.
SÚVISIACE PRÍSPEVKY:
- Skype for Business Online bude v roku 2021 nahradený tímami spoločnosti Microsoft
- Počnúc augustom už nebudete môcť synchronizovať Skype SMS správy
