Spoločnosť Microsoft nedávno uviedla aktualizáciu Windows 10 Fall Creators Update KB4103714 pridanie série užitočných opráv a vylepšení do tabuľky. Aj keď spoločnosť Microsoft nevie o žiadnych problémoch ovplyvňujúcich túto aktualizáciu, niektorí používatelia po jej nainštalovaní narazili na dosť závažné problémy.
Napríklad ak ste po nainštalovaní najnovšej aktualizácie systému Windows 10 v1803 stratili niektoré zo svojich súborov, nie ste jediní. Navyše, ak nemáte šťastie, oprava môže úplne pokaziť vaše počítače. Používateľ, ktorý prvýkrát nahlásil tento problém na fóre spoločnosti Microsoft, tiež uviedol, že technici technickej podpory spoločnosti Microsoft potvrdili, že ide o známy problém, a pracujú na oprave.
Tu je postup používateľov opísať niektoré z týchto problémov:
Aktualizácia 21. mája 2018 KB4103714 zablokovala môj počítač
Po druhýkrát hlavná aktualizácia systému Windows zamurovala môj počítač. Prvou bola aktualizácia Fall Creators. Ten vybral môj FAT a spôsobil mi stratu tisícov súborov. Aj po obnovení niektorých súborov v systéme Linux bolo veľa súborov uzamknutých oprávneniami systému Windows a stále ich nemôžem otvoriť ani po vykonaní všetkých odporúčaných postupov vrátane používania systému Linux. Teraz je môj nový počítač (1 rok starý) zamurovaný s ďalšou „aktualizáciou“. Viaceré volania na zákaznícku podporu priniesli iba „to je problém a pracujeme na tom“. Zdá sa, že to pre členské štáty predstavuje rastúci problém a som si istý, že sa snažia nájsť odpoveď. Bohužiaľ bez nutnosti používať počítač VŠETKO môže byť ťažké dostať opravu do […] Ide o to, že neposkytli ŽIADNU ČASOVÚ linku na opravu a medzitým sú naše primárne počítače zarážky dverí.
Ak ste zaznamenali rovnaké problémy, možno vám ich pomôžu vyriešiť pomocou nižšie uvedených sprievodcov riešením problémov:
- Aktualizácia Windows 10. apríla rozbila váš počítač? Tu je postup, ako to vrátiť späť
- Ako obnoviť odstránené zvukové súbory v počítači so systémom Windows
- Ako opraviť problémy s výkonom po inštalácii aktualizácií Patch Tuesday
Stretli ste sa s problémami po inštalácii KB4103714? Povedzte nám o svojich skúsenostiach viac v komentároch nižšie.
