4 najlepší prieskumný softvér pre PC

Vykonávanie formálnych prieskumov s cieľom pochopiť, ako potenciálni zákazníci vnímajú vaše produkty alebo služby, je jednou z najzákladnejších potrieb podnikania. Väčšina obchodných manažérov mala skúsenosti s uskutočňovaním webového prieskumu, ale musia ešte využívať celú škálu výhod, ktoré poskytuje softvér na online prieskum.

Tieto nástroje vám umožňujú monitorovať správanie vašich zákazníkov a podľa toho prispôsobiť svoje produkty a služby. Môžete napríklad merať úroveň spokojnosti používateľov, objavovať chyby vo svojich produktoch alebo službách a tiež môžete zistiť, čo vaši používatelia očakávajú a čo sa im na vašich produktoch alebo službách páči.

Keď zistíte, čo konkrétne sa používateľom páči a nepáči, budete môcť zvýšiť ich zapojenie do vašej firmy. Pomocou prieskumného softvéru získate nielen informácie o tom, čo sa zákazníkom páči, ale tiež ich spoznáte. Dozviete sa informácie o ich veku, pohlaví, záľubách, zamestnaní a umiestnení. Všetky tieto podrobnosti sú významné, pretože vám umožnia dozvedieť sa viac o vašom hlavnom publiku.

Online prieskumy sú rýchlejšie a lacnejšie, pretože informácie sa zhromažďujú automaticky a nebudete musieť čakať na návrat papierových dotazníkov. Okrem toho môžete rýchlo konať a zhromaždené údaje použiť na vytvorenie grafov na podrobnú analýzu.

Najlepší prieskumný softvér pre počítače so systémom Windows

CallidusCloud CX vám poskytuje dokonalú sadu na využitie spätnej väzby k jej maximálnym výhodám. Softvér umožňuje používateľom vytvárať prieskumy a používať tieto informácie na centralizáciu, analýzu a reagovanie na spätnú väzbu od zákazníkov.

Budete mať možnosť získať pozitívnu, relevantnú a neustálu spätnú väzbu s existujúcimi pracovnými tokmi, aby ste zvýšili svoj predaj a motivovali svojich servisných agentov. Získate tiež odlišné rozdelenie správania, ktoré vytvorí skvelé zážitky vo vašej spoločnosti aj mimo nej.

⇒Získajte CallidusCloud CX

Qualtrics sľubuje, že bude jednou z najdôveryhodnejších platforiem podnikového výskumu na celom svete s ďalšími viac ako 8 500 značiek a 99 zo 100 najlepších obchodných škôl, ktoré ju využívajú na to, aby sa stala najdôležitejšou rozhodnutia.

Pomocou tohto nástroja budete môcť sledovať spotrebiteľské správanie v rôznych segmentoch, porovnávať svoje spoločnosť proti konkurencii, vykonávať sofistikovaný akademický výskum, testovanie výrobkov a reklama.

Spoločnosť Qualtrics poskytuje robustné riešenia na testovanie koncepcií, výskum používateľských skúseností a tvorbu cien. Bude ponúkať samoobslužný prístup komukoľvek z organizácie, nielen vyškoleným odborníkom.

Pomocou tohto nástroja môžete okamžite vytvárať, testovať a upravovať prieskumy bez potreby kódovania a ponúkne vám intuitívne a výkonné logické možnosti toku prieskumu, ktoré vám pomôžu prieskum prispôsobiť.

Môžete využiť viac ako 100 typov otázok, vložené údaje, pokročilú logiku rozvetvenia a zobrazenia, kvóty, spúšťače, kompatibilitu s mobilnými a offline aplikáciami, randomizáciu a všetky potrebné pokročilé funkcie.

⇒Qualtrics

S týmto intuitívnym webovým programom môžete rýchlo vytvárať online prieskumy a hlasovania. QuestionPro vás vyhradí na vytvorenie vlastného prieskumu, kopírovanie profesionálne napísanej šablóny alebo dokonca nahranie prieskumu priamo zo súboru Word. Ponúka vám viac ako 30 typov otázok a veľa farebných tém. Vďaka tomu je neuveriteľne ľahké vytvárať skvele vyzerajúce prieskumy.

Pomocou tohto nástroja budete môcť osloviť svojich zákazníkov, nech sú kdekoľvek. Môžete použiť e-mailový systém, vloženie na webovú stránku, môžete tiež vytvoriť kontextové a výstupné prieskumy a uverejňovať príspevky na sociálnych sieťach.

QuestionPro uľahčuje analýzu tým, že ponúka celú sadu funkcií prehľadov, ako sú súhrn v reálnom čase, kontingenčné tabuľky, analýza trendov, nástroje na segmentáciu a textová analýza. Budete tiež môcť exportovať svoje údaje z prieskumov do SPSS, Excel, CSV. Na záver môžete svoje výsledky zdieľať s naformátovanými správami Word a PowerPoint a môžete generovať fantastické infografiky.

⇒Získajte QuestionPro

QuestionPro je k dispozícii za mesačný poplatok 15,00 dolárov mesačne. Firemné balíčky stoja 75,00 dolárov.

CheckMarket je užívateľsky príjemný nástroj, vďaka ktorému je veľmi ľahké vytvárať skvelé prieskumy, ktoré budú fungovať na mobilných zariadeniach aj kdekoľvek inde. Svoje prieskumy budete môcť rozposielať e-mailom, papierom, na sociálne médiá a textové správy. Nástroje vám pomôžu nájsť štatistiky vo výsledkoch prieskumu a prostredníctvom prehľadov, textovej analýzy a informačných panelov môžete získať údaje, ktoré je potrebné vylepšiť, a vylepšiť ich.

Pomocou tohto nástroja môžete svoje prieskumy posunúť na vyššiu úroveň s jeho podnikovými funkciami, ako sú automatické upozornenia prostredníctvom e-mailu, Twitteru, Zendesku, Slacku a ďalších. Pomocou tohto nástroja získate širokú škálu profesionálnych služieb od skriptovania až po vlastnú analýzu, aby ste zo svojich prieskumov vyťažili maximum.

⇒Získajte CheckMarket

Online prieskumy sú skvelým nástrojom pre ľudí a organizácie na vykonávanie vlastného výskumu. Sú rýchle a výsledky môžete získať okamžite. Skontrolujte ich všetky a vyberte si nástroj, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.