- Skype je skvelá služba okamžitých správ, ale veľa používateľov s ňou hlásilo rôzne problémy.
- Podľa používateľov sa nemôžu prihlásiť vôbec, pretože je nám ľúto, ale nerozpoznali sme chybové hlásenie s podrobnosťami o prihlásení.
- Ak chcete vyriešiť tento problém, skontrolujte nastavenia antivírusu alebo skúste použiť Skype for Web ako riešenie.
- Toto je len jeden z mnohých problémov so Skype, s ktorými sa môžete stretnúť. Ak máte ďalšie problémy so službou Skype, pozrite si naše Skype hub pre viac riešení.
5. Na prihlásenie do služby Skype použite prihlásenie cez Facebook
Ak sa nemôžete prihlásiť do Skype kvôli Ľutujeme, nerozpoznali sme vaše prihlasovacie údaje Chyba, možno budete chcieť vyskúšať prihlásiť sa pomocou svojho Facebook účet namiesto toho.
Podľa používateľov sa predtým nemohli prihlásiť do aplikácie Skype, ale po pokuse o prihlásenie pomocou účtu Facebook bol problém úplne vyriešený.
Toto je iba riešenie, ale mohlo by to fungovať pre vás, takže ho môžete vyskúšať.
6. Skontrolujte stav služieb Skype
Niekedy sa môžete stretnúť Ľutujeme, nerozpoznali sme vaše prihlasovacie údaje Chyba Skype, pretože služby Skype nie sú k dispozícii.
Ak sa nemôžete prihlásiť na svojom klientskom počítači Skype for Web a na mobilnej verzii Skype, je dosť pravdepodobné, že Skype má nejaké problémy so serverom.
- PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Sure Fix: XAMPP Port 80, 443 sa používa na Skype
Vždy môžete skontrolovať, či existujú nejaké problémy so servermi spoločnosti Skype, a to na stránke https://support.skype.com/en/status.
Tam môžete vidieť všetky služby Skype a ich stav. Ak Prihlasovanie do Skype alebo iná služba má problémy, ktoré vám môžu zabrániť prihlásiť sa do programu Skype.
Pretože sa jedná o problém so serverom, spoločnosť Microsoft o tom s najväčšou pravdepodobnosťou vie a mal by byť opravený v priebehu niekoľkých hodín. Ak všetky služby Skype fungujú normálne, ale stále sa nemôžete prihlásiť, problémom môže byť niečo iné.
7. Skontrolujte svoje používateľské meno a heslo
Ak sa nemôžete prihlásiť do Skype kvôli Ľutujeme, nerozpoznali sme vaše prihlasovacie údaje chyba, problémom môžu byť vaše prihlasovacie údaje.
Niekedy nemusí byť zadanie prihlasovacích údajov správne, čo môže spôsobiť, že sa táto chyba zobrazí. Ak ste si úplne istí, že vaše prihlasovacie údaje sú správne, je možné, že váš účet bol napadnutý hackermi.
Ak to chcete napraviť, nezabudnite si nastaviť heslo Skype a pokúsiť sa prihlásiť pomocou nového hesla.
Ak nové heslo nefunguje, problém sa týka služieb spoločnosti Skype alebo vášho klienta Skype.
8. Zakážte aplikácie tretích strán a proxy server
Ľutujeme, nerozpoznali sme vaše prihlasovacie údaje Môže sa vyskytnúť chyba v dôsledku aplikácií tretích strán vo vašom počítači.
Ak používate a VPN, dočasne ho vypnite a skontrolujte, či sa tým problém nevyrieši.
Niektorí používatelia používajú server proxy na ochranu svojho súkromia. Ak ste jedným z týchto používateľov, možno budete chcieť zvážiť vyriešenie problému jeho deaktiváciou. Ak to chcete urobiť, musíte urobiť nasledovné:
- Stlačte Windows Key + I otvoriť Aplikácia Nastavenia.
- Kedy Aplikácia Nastavenia sa otvorí, prejdite na Sieť a Internet oddiel.
- Z ponuky vľavo vyberte Proxy. Teraz vypnite všetky možnosti na pravom paneli.
Potom by mal byť váš server proxy deaktivovaný a problémy so Skype budú vyriešené. Ak problém vyrieši vypnutie servera proxy alebo VPN, môžete zvážiť prechod na iného klienta VPN.
Na trhu existuje veľa skvelých klientov VPN a jedni z najlepších sú CyberGhost VPN, NordVPNa Štít hotspotu, tak kľudne vyskúšajte ktorýkoľvek z nich.
Skype je jednou z najpopulárnejších správ na svete a Ľutujeme, nerozpoznali sme vaše prihlasovacie údaje chybové hlásenie môže byť problematické, najmä ak často používate Skype.
Ako vidíte, tento problém je možné ľahko vyriešiť a dúfame, že ste tento problém vyriešili použitím niektorého z našich riešení.
často kladené otázky
Najbežnejšou príčinou tohto problému je poškodená inštalácia programu Skype. Ak to chcete opraviť, skúste znova nainštalovať program Skype.
Po odstránení účtu Skype budú všetky údaje, ktoré ste mali, natrvalo odstránené.
Ak chcete otvoriť program Skype v prehliadači, prejdite na webovú stránku spoločnosti Skype a prihláste sa. Kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu a z ponuky vyberte možnosť Použiť Skype online.
