Nemôžete odstrániť zálohu iCloudu? Postupujte podľa týchto jednoduchých krokov • Tipy Mac

Niekedy môže byť potrebné vymazať zálohu iCloudu, najmä ak zaberá veľa miesta. Čo však môžete urobiť, ak nemôžete vymazať zálohu iCloudu? V tomto článku vám ukážeme, ako tento problém vyriešiť navždy.

Čo robiť, ak nemôžete vymazať zálohu iCloudu?

1. Uistite sa, že zálohu správne odstraňujete

Ak chcete odstrániť zálohu iCloudu, musíte starostlivo postupovať podľa určitých pokynov. Pri mazaní zálohy postupujte nasledovne:

1. V počítači Mac prejdite na Ponuka Apple> Predvoľby systému.
2. Teraz choď na Apple ID> iCloud> Spravovať.
   
3. Vyberte Zálohy z ľavej tably.
4. Vyberte zariadenie, ktorého zálohu chcete odstrániť, a kliknite na Odstrániť.

---

2. Počkajte 48 hodín

Len málo používateľov uviedlo, že ide o dočasnú chybu a že musíte počkať, kým sa problém napraví. Zdá sa, že iCloud Backup je uzamknutý a na jeho odstránenie budete musieť počkať, kým sa odomkne.

Používatelia uviedli, že pred odstránením museli počkať 48 hodín, takže to možno budete chcieť vyskúšať.

---

3. Skúste zálohu iCloudu vymazať z iného zariadenia

Ak nemôžete vymazať zálohu iCloud, môžete ju skúsiť vymazať zo zariadenia so systémom iOS. Postupujte takto:

1. Ísť do Nastavenia> iCloud> Zálohovanie.
2. Vypnite iCloud Backup.
3. Prejdite na Nastavenia> iCloud> Úložisko.
4. Ísť do Spravovať úložisko a vyberte zariadenie, ktorého zálohu nemôžete odstrániť.
5. Počkajte, kým sa zobrazia možnosti zálohovania.
6. Odstrániť zálohu.

---

4. Kontaktujte podporu spoločnosti Apple

Ak zlyhajú všetky ostatné možnosti, môžete kedykoľvek kontaktovať podporu spoločnosti Apple. Len málo používateľov uviedlo, že ich záložné adresáre boli na serveroch Apple poškodené, ale po kontaktovaní podpory spoločnosti Apple bol problém vyriešený.

Podľa používateľov musí Apple uvoľniť úložný priestor a potom by mal byť problém vyriešený.

Toto sú niektoré jednoduché riešenia, ktoré by vám mali pomôcť, ak nemôžete vymazať zálohu iCloudu.

Časté otázky: Získajte viac informácií o zálohovaní na iCloud

• Ako vidím svoje zálohy na iCloude?

V hornom menu kliknite na logo Apple, otvorte nastavenie, kliknite na svoje používateľské meno a potom otvorte sekcia iCloud, a kliknite na možnosť iCloud Storage.

• Ukladá iCloud staré zálohy?

iCloud ukladá staré zálohy, pokiaľ nie je plná kapacita vášho disku. Ak je úložisko plné, nové zálohy prepíšu staré.

• Stratím niečo, ak odstránim svoju zálohu iCloudu?

Nie, odstránenie zálohy z iCloudu nijako neovplyvní údaje uložené vo vašom zariadení.