Oprava: Fotoaparát Skype nefunguje v systéme Windows 10

Skype je softvér na odosielanie správ, s ktorým môžete používať webovú kameru vášho notebooku alebo stolného počítača. S ich webkameramimôžu používatelia uskutočňovať videohovory v aplikácii Skype.

Niektorí však nemusia byť vždy schopní získať funkčný videostream pomocou svojich kamier Skype.

Takže ak váš Kamera Skype nemá efektívne videohovory, existuje niekoľko spôsobov, ako to opraviť v systéme Windows 10.

Najskôr si uvedomte, že videohovory cez Skype fungujú iba s webovými kamerami pre počítače a notebooky. Môžu to byť buď vstavané alebo externé webové kamery USB.

Nezahŕňa to však mobilné fotoaparáty, ktoré nemôžete používať na videohovory cez Skype. Skontrolujte tiež, či je externá webová kamera USB správne pripojená k pracovnej ploche.

Ako môžem vyriešiť problémy s kamerami Skype v počítači?

1. Preinštalujte Skype

Vypli ste automatické aktualizácie v aplikácii Skype? Ak je to tak, možno budete musieť aktualizovať aplikáciu Skype na najnovšiu verziu.

To nemusí nevyhnutne znamenať, že musíte znova nainštalujte softvér, ale to zaručí, že používate najaktuálnejšiu verziu s nainštalovanými najnovšími opravami.

Otvorené tejto webovej stránke a kliknite Získajte Skype pre Windows získať aktualizovanú verziu. Prípadne môžete tiež vybrať Pomoc > Skontroluj aktualizácie vo svojej aplikácii Skype.

V zriedkavých prípadoch nemusí byť možné znova nainštalovať program Skype na vaše zariadenie. Ak chcete opraviť túto technickú chybu, pozrite sa na našu sprievodca krok za krokom ďalšie informácie o postupe pri riešení problémov.

2. Skontrolujte, či je webová kamera správne nakonfigurovaná

1. Ďalej skontrolujte, či je webová kamera nakonfigurovaná pre Skype. Otvorte aplikáciu Skype a vyberte Náradie > možnosti otvoríte ďalšie nastavenia.
2. Potom kliknite na položku Nastavenia videa a skontrolujte konfiguráciu webovej kamery. Ak sú uvedené nastavenia videa Programu Skype sa nepodarilo nájsť webovú kameru, potom Skype nerozpoznal váš fotoaparát.
3. Ak je to tak, mali by ste otvoriť softvér webovej kamery a zapnúť fotoaparát. Prípadne ho môžete zapnúť pomocou hardvérového prepínača.
4. Potom reštartujte aplikáciu Skype.
5. Kliknite Náradie > možnosti a Video znova skontrolujte konfiguráciu kamery. Teraz by ste tam mali vidieť obraz seba.
6. Ak je obraz videa veľmi tmavý, mali by ste zvoliť Nastavenia webovej kamery.
7. Vyberte kartu Ovládanie fotoaparátu v okne Vlastnosti filtra videozáznamu.
8. Potom môžete zvoliť a Kompenzácia slabého osvetlenia možnosť, ktorá zosvetlí obraz videa.
9. Stlačte Podať žiadosť a Ok na potvrdenie vybranej možnosti.

Jedným z najbežnejších problémov na Skype je nepríjemný problém s kamerou na čiernej obrazovke.

Tento problém sa často vyskytuje v dôsledku nesprávneho nastavenia. Tu je testovaný sprievodca riešením problémov ako opraviť problémy s webovou kamerou na čiernej obrazovke nadobro.

3. Aktualizujte si ovládače svojej webovej kamery

1. Stlačte kláves Win + X a vyberte Správca zariadení z ponuky.
2. Teraz kliknite Zobrazovacie zariadenia kde by ste mali nájsť svoju webovú kameru.
   
3. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na webovú kameru a vyberte ikonu Aktualizujte softvér ovládača možnosť z kontextového menu.
4. Otvorí sa okno Aktualizovať softvér ovládača, z ktorého môžete vybrať Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača.
   
5. Alebo môžete vybrať Odinštalovať a reštartujte Windows. Systém Windows automaticky nainštaluje najnovšie ovládače webových kamier.

Automatická aktualizácia ovládačov (navrhované)

Po odinštalovaní ovládačov odporúčame automaticky ich preinštalovať / aktualizovať.

Ručné stiahnutie a inštalácia ovládačov je proces, ktorý predstavuje riziko nesprávnej inštalácie ovládača, čo môže viesť k závažným poruchám vášho systému.

Bezpečnejším a ľahším spôsobom aktualizácie ovládačov v počítači so systémom Windows je použitie automatického nástroja.

4. Skontrolujte ďalšie programy

Ďalšia vec, ktorú treba poznamenať, je, že video prúd môže zachytávať ďalší softvér na pozadí integrovaný do webovej kamery.

Môže to byť dôvod, prečo fotoaparát nefunguje v aplikácii Skype. Môžete to skontrolovať kliknutím pravým tlačidlom myši na panel úloh a výberom položky Správca úloh.

Potom vyberte softvérové ​​balíčky tretích strán, najmä okamžité správy alebo webové aplikácie, uvedené v časti Procesy na pozadí a stlačte ich Ukončiť úlohu tlačidlá. Potom reštartujte aplikáciu Skype.

5. Opravte zmrazenie webovej kamery v aplikácii Skype

1. Register môžete otvoriť stlačením klávesu Win + R. Potom do textového poľa Spustiť zadajte príkaz „regedit“ a stlačte Ok.
2. Potom by ste mali prejsť na HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWOW6432NodeMicrosoftWindows Media FoundationPlatform v registri.
   
3. Ďalej kliknite pravým tlačidlom myši na prázdne miesto v pravej časti okna databázy Registry a vyberte príkaz Nový > Hodnota DWORD (32-bitová) z kontextového menu.
4. Ako nový názov kľúča by ste mali zadať EnterFrameServerMode.
5. Dvojité kliknutie EnterFrameServerMode otvorte okno Upraviť hodnotu DWORD (32-bit) nižšie.
   
6. Ak to ešte nie je predvolená hodnota, zadajte do textového poľa Údaj hodnoty 0.
7. Stlačte tlačidlo Ok a potom by ste mali reštartovať aj Windows.
8. Teraz otvorte Skype a uskutočnite videohovor s webovou kamerou USB.

6. Spustite nástroj na riešenie problémov so zariadením

1. Do vyhľadávacieho poľa v Cortane zadajte výraz „troubleshooter“ a otvorením karty Ovládací panel Riešenie problémov.
2. Kliknite Hardvér a zvuk na karte Riešenie problémov.
3. Ďalej vyberte Hardware a zariadenia z uvedených nástrojov na riešenie problémov.
4. Stlačte tlačidlo Ďalšie a skenujte pomocou nástroja na riešenie problémov s hardvérom a zariadeniami. Potom by to mohlo poskytnúť opravu webovej kamery.
   
5. Ak nástroj na riešenie problémov zistí a opraví čokoľvek, reštartujte systém Windows.

7. Skontrolujte, či je vaša webová kamera kompatibilná so Skype

Nie každá kamera pre stolný alebo prenosný počítač je kompatibilná so Skype. Ak je vaša webová kamera zastaranejšia, nemusí byť kompatibilná so službou Skype.

Táto strana obsahuje zoznam kompatibilných aj nekompatibilných webových kamier Skype. Prejdite zoznamom nepracujúcich kamier a skontrolujte, či obsahuje vašu kameru.

S týmito opravami možno teraz Skype zobrazí video! Upozorňujeme, že budete tiež potrebovať minimálne DirectX verzia 9.0 aby videohovory Skype mohli fungovať.

Ak je potrebné vykonať všeobecnejšiu opravu hardvéru webovej kamery, vyskúšajte toto Článok Windows Report alebo na webových stránkach výrobcu pre ďalšie podrobnosti.