Oprava: Skype problém s prehrávacím zariadením vo Windows 10

Aj keď je Skype jednou z najobľúbenejších služieb zasielania správ, občas sa môžu vyskytnúť určité problémy. Windows 10 používatelia uviedli, že Skype má problém s prehrávacím zariadením, ale našťastie pre vás existuje dostupné riešenie.

Problémy s prehrávacím zariadením môžu byť nepríjemné, najmä preto, že počas hovoru nebudete druhého človeka počuť, ale tieto problémy môžete vyriešiť pomocou niektorého z našich riešení.

Najskôr však uvedieme niekoľko ďalších príkladov tohto problému:

• Skype zlyhal problém s prehrávacím zariadením - Ak máte problémy s prehrávacím zariadením, nebudete môcť pomocou Skype uskutočňovať žiadne hovory. Pravdepodobne však budete môcť problém vyriešiť pomocou riešení uvedených nižšie.
  instagram story viewer
• Skype nemá prístup k zvukovej karte Windows 10 - S prehrávacím zariadením máte najpravdepodobnejšie problémy, ak Skype nemá prístup k vašej zvukovej karte.

Ako môžem vyriešiť problém so Skype pri prehrávacom zariadení v systéme Windows 10?

Obsah:

1. Odstrániť zvukové zariadenie
2. Dočasne vypnite zvukové zariadenie
3. Uistite sa, že je váš zvukový ovládač aktuálny
4. Reštartujte Skype
5. Uistite sa, že je v Skype nastavené správne prehrávacie zariadenie
6. Zrušte začiarknutie možnosti Automaticky upravovať nastavenia reproduktorov
7. Povoľte a zakážte svoje reproduktory
8. Vypnite všetky zvukové programy bežiace na pozadí
9. Obnovte konfiguračné súbory Skype
10. Preinštalujte Skype
11. Prepnite na verziu UWP
12. Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom

Oprava: Prehrávacie zariadenie nefunguje v aplikácii Skype

1. Odstrániť zvukové zariadenie

1. Stlačte Kláves Windows + X a vyber si Správca zariadení zo zoznamu.
   
2. Prejdite na Ovládače zvuku, videa a hier a vyhľadajte svoje zvukové zariadenie.
3. Pravým tlačidlom myši kliknite na zvukové zariadenie a vyberte možnosť Odinštalovať.
   
4. Po odinštalovaní zvukového zariadenia reštart váš počítač a Windows 10 by si ho mali nainštalovať automaticky.
5. Skontrolujte, či problém stále pretrváva.

2. Dočasne vypnite zvukové zariadenie

1. Otvorené Správca zariadení. Správcu zariadení môžete otvoriť stlačením Kláves Windows + X a výber Správca zariadení z ponuky.
2. Kedy Správca zariadení otvorí, vyhľadajte zvukové zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Zakázať.
   
3. Znova kliknite pravým tlačidlom myši na zariadenie a vyberte možnosť Povoliť z ponuky.
4. Zavrieť Správca zariadení a skontrolujte, či problém stále pretrváva.

3. Uistite sa, že je váš zvukový ovládač aktuálny

Ak váš zvukový ovládač nie je aktuálny, môžu nastať problémy s prehrávacími zariadeniami v aplikácii Skype. Ak je to tak, odporúčame vám aktualizovať zvukový ovládač.

Ak to chcete urobiť, navštívte stránku základná doska alebo web výrobcu zvukovej karty a stiahnite si najnovšie ovládače pre svoje zariadenie. Po nainštalovaní najnovších ovládačov by mal byť problém s prehrávaním vyriešený.

3.1 Aktualizácia ovládačov automaticky

Ak však nechcete mať problémy s manuálnou aktualizáciou ovládačov, mali by ste myslieť na použitie špecializovaného softvéru, ktorý môže proces automatizovať.

Používanie pokročilého nástroja zabráni poškodeniu počítača, ktoré by sa mohlo objaviť inštaláciou nesprávnej verzie ovládača. Keď v skutočnosti vyberiete správnu verziu ovládača pre vaše zariadenie, aplikácia ich aktualizuje jednotlivo alebo v skupinách iba mihnutím oka.

4. Reštartujte Skype

Len málo používateľov uviedlo, že problémy s prehrávacím zariadením je možné vyriešiť jednoduchým reštartovaním aplikácie Skype. Ak to chcete urobiť, stačí nájsť ikonu Skype na serveri Hlavný panel, kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť Skončiť.

Po ukončení Skype znova spustite a skontrolujte, či je problém vyriešený.

5. Uistite sa, že je v Skype nastavené správne prehrávacie zariadenie

1. Otvorte Skype a vyberte si Nástroje> Možnosti.
2. Prejdite na Nastavenia zvuku a rozširovať Reproduktory oddiel.
   
3. Vyberte správne zvukové zariadenie a kliknite na ikonu Uložiť na uloženie zmien.
4. Skontrolujte, či je problém vyriešený. Možno budete musieť vyskúšať niekoľko rôznych zvukových zariadení, kým nájdete to, ktoré vám vyhovuje.

6. Zrušte začiarknutie možnosti Automaticky upravovať nastavenia reproduktorov

Len málo používateľov uviedlo, že problémy s prehrávaním aplikácie Skype je možné vyriešiť vypnutím Automaticky upraviť nastavenia reproduktorov možnosť.

Ak chcete túto možnosť vypnúť, jednoducho prejdite na Nástroje> Možnosti> Nastavenia zvuku v Skype. Prejdite do sekcie Reproduktory, zrušte začiarknutie Automaticky upraviť nastavenia reproduktorov a kliknite Uložiť na uloženie zmien.

7. Povoľte a zakážte svoje reproduktory

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na ikonu reproduktora v pravom dolnom rohu a z ponuky vyberte Prehrávacie zariadenia.
   
2. Kliknite pravým tlačidlom myši na prázdnom mieste v Prehrávacie zariadenia okno a uistite sa, že oboje Zobraziť zakázané zariadenia a Zobraziť odpojené zariadenia sú skontrolované.
   
3. Kliknite pravým tlačidlom myši svoje zvukové zariadenie a vyberte Zakázať z ponuky.
   
4. Kliknite pravým tlačidlom myši znova zariadenie a vyberte Povoliť.
5. Kliknite Podať žiadosť a Ok na uloženie zmien.

8. Vypnite všetky zvukové programy bežiace na pozadí

Podľa používateľov môžete problém s prehrávacím zariadením vyriešiť vypnutím všetkých aplikácií, ktoré používajú vašu zvukovú kartu.

Napríklad ak máte na pozadí spustený multimediálny prehrávač, možno ho budete chcieť pred uskutočnením hovoru cez Skype deaktivovať.

9. Obnovte konfiguračné súbory Skype

1. Zatvorte Skype.
2. Stlačte Windows Key + R a vstúpte %dáta aplikácie%. Stlačte Zadajte alebo klikni Ok.
   
3. Vyhľadať Skype priečinok a premenovať to na Skype.old. Nezabudnite, že premenovaním svojho priečinka Skype bude vaša história správ odstránená zo Skypu, bude však stále k dispozícii v priečinku Skype.old.
4. Po premenovaní priečinka Skype znova spustite Skype a skontrolujte, či je problém vyriešený.

10. Preinštalujte Skype

Používatelia navrhujú, aby sa problém s prehrávacím zariadením dal vyriešiť preinštalovaním aplikácie Skype, takže to určite vyskúšajte.

Len málo používateľov tvrdí, že sa im tento problém podarilo vyriešiť inštaláciou staršej verzie programu Skype, takže to možno tiež budete chcieť vyskúšať.

11. Prepnite na verziu UWP

Ak nemôžete volať pomocou štandardnej verzie Skype pre stolné počítače, skúste použiť novú verziu UWP. Microsoft v poslednej dobe veľmi trvá na použití tejto verzie.

Pravdupovediac, stále to nie je najstabilnejšia aplikácia, ale zlepšuje sa to.

Nemusíte inštalovať verziu Skype pre UWP, pretože je už vo vašom systéme predinštalovaná. Vyskúšajte to teda.

12. Spustite nástroj na riešenie problémov so zvukom

1. Prejdite do aplikácie Nastavenia.
2. Zamierte do Aktualizácie a zabezpečenie > Riešenie problémov.
3. Nájsť Záznam zvuku a kliknite na ňu.
4. Teraz choďte na Spustite nástroj na riešenie problémov.
5. Postupujte podľa ďalších pokynov na obrazovke a nechajte sprievodcu vyhľadať akékoľvek problémy.
6. Reštartujte počítač.

S problémami s prehrávacím zariadením nebudete môcť vôbec uskutočňovať hovory cez Skype, čo môže vážne ovplyvniť váš zážitok zo služby Skype.

V minulosti sme sa zaoberali niekoľkými hlavnými problémami so službou Skype, a ak máte nejaké problémy Chyba Skype 0x80070497 alebo ak ty nemôže zavrieť Skype v systéme Windows 10, neváhajte si prečítať niektoré z našich ďalších článkov týkajúcich sa Skype.