Ako opraviť chybu programu Windows Defender 0x80070015 v systéme Windows 10

Pred aktualizáciou väčšina používateľov systému Windows ignorovala zabudovanú funkciu bezpečnosť Riešenie. Riešením tretích strán bol softvér typu go-to, ktorý nás chráni pred nepríjemným škodlivým softvérom.

Avšak s Windows 10„Spoločnosť Microsoft ponúka vylepšený program Windows Defender ako životaschopnú alternatívu pre používateľov na celom svete.

Aj keď program Windows Defender ponúka spoľahlivú ochranu s častými aktualizáciami zabezpečenia, napriek tomu sa tu vyskytuje niekoľko problémov a chýb.

Okrem toho sa zdá, že program Defender zlyhá pred dokončením kontroly v režime offline. Pozreli sme sa na to a venovali sa tomuto problému s niekoľkými možnými riešeniami.

Podľa používateľov sa vo vašom systéme môže niekedy vyskytnúť chyba Windows Defender 0x80070015 a keď už hovoríme o tejto chybe, tu je niekoľko podobných problémov, ktoré používatelia nahlásili:

• Kód chyby 0x80070015 pri inštalácii systému Windows 10
  • Tento problém sa môže niekedy vyskytnúť pri pokuse o inštaláciu novej verzie systému Windows 10.
  • Tento problém môže byť spôsobený antivírusovým programom tretích strán, preto ho nezabudnite deaktivovať.
• Chyba 0x80070015 pri aktualizácii systému Windows
  • Táto chybová správa môže niekedy rušiť službu Windows Update.
  • Ak je to tak, nezabudnite resetovať súčasti služby Windows Update a skontrolujte, či to pomáha.
• 0x80070015 Windows Store
  • Táto chyba môže niekedy ovplyvniť aj Windows Store.
  • Ak sa s tým stretnete, určite vyskúšajte všetky riešenia z tohto článku.

Rýchly tip:

Windows Defender je pekný antivírus, ktorý má svoju prácu vykonanú správne. Existuje bohužiaľ veľa škodlivého softvéru, ktorý môže bránu firewall obísť.

Preto ich musíte prekabátiť pomocou bezpečnostného nástroja tretej strany, ktorý na riešenie tohto nepríjemného softvéru využíva pokročilú AI a strojové učenie.

ESET Internet Security

ESET Internet Security je spoľahlivý antivírusový nástroj, ktorý vás ochráni pred narušením údajov a zabráni ďalšiemu škodlivému softvéru v prístupe k počítaču.

Skontrolujte cenuNavštíviť webovú stránku

Ako opravím chybu programu Windows Defender 0x80070015?

1. Nainštalujte si najnovšie aktualizácie

1. Otvor nastavenie aplikácia Môžete to urobiť rýchlo stlačením Windows Key + I.
2. Keď nastavenie aplikácia sa otvorí, choďte na Aktualizácia a zabezpečenie oddiel.
   
3. Kliknite na ikonu Skontroluj aktualizácie na pravej table.
   

Ak sú k dispozícii nejaké aktualizácie, stiahnu sa automaticky na pozadí. Po stiahnutí aktualizácií ich jednoducho nainštalujte reštartovaním počítača.

Keď bude váš systém aktuálny, problém by mal byť úplne vyriešený. Podľa používateľov sa obvykle vyskytne chyba 0x80070015 v programe Windows Defender, pretože váš systém je zastaraný.

V zastaranom systéme môžu byť prítomné určité chyby a závady. Ak sa chcete ubezpečiť, že váš počítač funguje hladko, musíte systém udržiavať aktualizovaný.

Windows 10 väčšinou nainštaluje chýbajúce aktualizácie automaticky, niekedy vám však môže chýbať aktualizácia alebo dve.

2. Odstráňte antivírusový softvér tretích strán

Program Windows Defender nefunguje dobre s antivírusovými nástrojmi tretích strán. Ak sa zobrazuje chybový kód programu Windows Defender 0x80070015, príčinou môže byť váš antivírusový softvér.

Ak spolu s programom Windows Defender používate iný nástroj, odporúčame vám ho deaktivovať alebo odinštalovať.

Potom by sa mal problém úplne vyriešiť. Ak vás program Windows Defender nepoteší, môžete kedykoľvek prejsť na iný antivírusový softvér.

Ak chcete spoľahlivý antivírus, ktorý vo vašom systéme nespôsobí žiadne problémy, dôrazne vám odporúčame zvoliť si antivírusový program s pokročilými funkciami AI a strojového učenia, ako je ten uvedený vyššie.

3. Zrušte začiarknutie jednotiek, ktoré sa v nástroji Custom Scan nenachádzajú

Niektorí používatelia hlásili, že pri Custom Scan existuje určitá chyba. Podľa nich, ak vyberú prázdny disk alebo USB flash, Defender spadne.

Preto chcete tieto jednotky ignorovať alebo ich začiarknutie zrušiť. Potom by malo skenovanie bez problémov fungovať.

4. Resetujte služby Windows Update

1. Stlačte Kláves Windows + X na otvorenie Vyhrajte + X Ponuka.
2. Zo zoznamu výsledkov vyberte Príkazový riadok (Správca) alebo PowerShell (správca).
   
3. Kedy Príkazový riadok otvorí, spustite nasledujúce príkazy: net stop wuauservnet stop cryptSvcčisté stop bitynet stop msiserverRen C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldRen C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.oldčistý štart wuauservnet start cryptSvcčisté štartovacie bitynet start msiserver

Podľa používateľov môžu niekedy služby Windows Update zasahovať do vášho systému a spôsobiť zobrazenie chyby programu Windows Defender 0x80070015.

Ak máte tento problém, odporúčame vám resetovať služby Windows Update. Po spustení týchto príkazov sa služby Windows Update resetujú a problém by sa mal vyriešiť.

5. Premenujte súbor CBS.Log

1. Otvorené Prieskumník súborov a prejdite do nasledujúceho adresára: C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS
2. Nájdite CBS.Log súbor a premenujte ho na čokoľvek iné.
   

Podľa používateľov sa niekedy môže zobraziť hlásenie o chybe aktualizácie Windows 0x80070015 kvôli problémom so súborom CBS.Log.

Ak chcete vyriešiť tento problém, musíte nájsť a premenovať súbor CBS.Log. Potom skontrolujte, či je problém vyriešený.

Niektorí však uviedli, že tento súbor nemôžu premenovať. Je to spôsobené vašimi službami a na vyriešenie tohto problému stačí urobiť toto:

1. Stlačte Kľúč Windows + R a vstúpiť services.msc.
2. Stlačte Zadajte alebo klikni Ok.
   
3. Keď Služby okno sa otvorí, vyhľadajte Inštalátor modulov systému Windows službu a dvakrát na ňu kliknite.
   
4. Nastaviť Typ spustenia do Manuálny a kliknite Podať žiadosť a Ok na uloženie zmien.
   
5. Potom reštartujte počítač.
6. Po reštartovaní počítača sa pokúste premenovať CBS.Log súbor ešte raz.
7. Po úspešnom premenovaní súboru zmeňte súbor Typ spustenia z Inštalátor modulov systému Windows službu na pôvodnú hodnotu.

6. Vytvorte nový používateľský účet

1. Otvor Aplikácia Nastavenia a prejdite na Účty oddiel.
2. Vyberte Rodina a ďalší ľudia z ponuky vľavo.
3. Teraz kliknite na ikonu Pridajte do tohto počítača niekoho iného tlačidlo.
4. Vyberte si Nemám prihlasovacie údaje tejto osoby.
5. Ísť do Pridajte používateľa bez spoločnosti Microsoft účet.
6. Zadajte požadované používateľské meno pre nový účet a kliknite na ikonu Ďalšie.

Ak sa vám v počítači zobrazuje chyba programu Windows Defender 0x80070015, problémom môže byť váš používateľský účet, pretože môže viesť k tomuto problému. Ak ho chcete opraviť, musíte si vytvoriť nový.

Po vytvorení nového používateľského účtu na neho prepnite a skontrolujte, či sa tým problém vyriešil. Ak sa problém v novom účte nezobrazí, presuňte doň svoje osobné súbory a začnite ho používať namiesto starého účtu.

7. Opravte svoje systémové súbory

1. Otvorené Príkazový riadok ako správca.
2. Kedy Príkazový riadok začne, zadajte nasledujúci text a stlačte Zadajte: sfc / scannow
3. The SFC skenovanie začne. Môže to trvať asi 15 minút, takže do toho nezasahujte.

V niektorých prípadoch môže poškodená inštalácia systému Windows spôsobiť, že sa objaví chyba 0x80070015 chyby programu Windows Defender. Tento problém však môžete vyriešiť jednoducho vykonaním SFC skenovania.

V niektorých prípadoch nemusí byť skenovanie SFC možné problém vyriešiť. Ak sa to stane, musíte spustiť skenovanie DISM nasledujúcim spôsobom:

1. Štart Príkazový riadok ako správca.
2. Teraz zadajte nasledujúci príkaz: DISM / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia
   
3. Teraz sa spustí skenovanie DISM. Táto kontrola môže trvať asi 20 minút, takže ju neprerušujte.

Po dokončení skenovania DISM ešte raz skontrolujte, či problém stále pretrváva. Ak problém stále pretrváva alebo ak ste predtým nedokázali spustiť skenovanie SFC, nezabudnite to teraz zopakovať.

8. Vykonajte Obnovenie systému

1. Stlačte Windows Key + S a vstúpte obnovenie systému.
2. Z ponuky vyberte možnosť Vytvoriť bod obnovenia.
   
3. Keď Vlastnosti systému otvorí sa okno, kliknite na ikonu Obnovenie systému tlačidlo.
   
4. Obnovenie systému teraz začne. Kliknite na ikonu Ďalšie tlačidlo.
   
5. Ak je k dispozícii, skontrolujte Zobraziť viac bodov obnovenia možnosť.
6. Vyberte požadovaný bod obnovenia a kliknite na tlačidlo Ďalšie.
   
7. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Ak sa táto chyba začala objavovať nedávno, je možné, že to spôsobila nedávna aktualizácia alebo iná zmena vášho systému. Na vyriešenie problému sa odporúča vykonať obnovenie systému.

Možno budete chcieť zaistiť, aby bol váš systém bezpečný a bezchybný. Ak má program Windows Defender všetky tieto problémy, možno je čas ich skontrolovať skvelý zoznam s najlepším antivírusovým nástrojom s doživotnou licenciou.

Dúfame, že vám tieto riešenia pomôžu zbaviť sa tejto otravnej chyby. V časti s komentármi nižšie nám navyše povedzte, aký ochranný softvér používate.