Vďaka vylepšeniam, ktoré sa v systéme Windows objavujú tak často, je operačný systém náchylný na chyby. Chyby sa môžu vyskytnúť v dôsledku nedávnej aktualizácie, poškodených systémových súborov a režimu, ale BSOD je ako smrteľný klinec vášho systému Windows. Nikto nepredpokladá chybu na modrej obrazovke, takže stretnutie s ním môže byť skutočne alarmujúce. Jednou z takýchto chýb na modrej obrazovke je chyba BSOD asmtxhci.sys, ktorá znamená, že buď chýbajú dôležité aktualizácie, alebo hardvér systému nefunguje podľa očakávania.
The asmtxhci.sys BSOD chyba v počítači so systémom Windows 10 sa vyskytuje predovšetkým v dôsledku zastaraných alebo nefunkčných ovládačov súvisiacich s radičom Asmtxhci.sys. Ovládač Asmtxhci.sys podporuje porty USB 3.x, ktoré sa zvyčajne nachádzajú v strojoch ASUS alebo v iných strojoch používajúcich základnú dosku ASUS. Chyba BSOD obvykle vzniká okamžite po inštalácii aktualizácie systému Windows alebo konkrétnej aplikácie.
Našťastie existuje niekoľko spôsobov, ako tento problém vyriešiť. Pozrime sa ako.
*Poznámka - Predtým, ako budete pokračovať v nižšie uvedených metódach, musíte najskôr skontrolovať, či sa dokážete prihlásiť do systému Windows a dostať sa na plochu. Ak sa nemôžete prihlásiť, bootujte počítač do bezpečného režimu podľa nasledujúcich pokynov:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Moc Tlačidlo na počítači ho zapnite a hneď ako uvidíte logo Windows, zapnite počítač podržaním Moc tlačidlo stlačené pre 4 sekúnd.
Urobte tento proces ešte dvakrát a dostanete sa k Príprava automatickej opravy obrazovka.
Krok 2: Váš počítač teraz začne diagnostikovať váš systém a chvíľu to trvá, takže počkajte, kým to neskončí.
Krok 3: Teraz uvidíte Automatická oprava obrazovka.
Stlačte tlačidlo Pokročilé nastavenia tlačidlo dole.
Krok 4: Ďalej v Vyberte možnosť obrazovke kliknite na Riešenie problémov.
Krok 5: Teraz, v Riešenie problémov obrazovke, zvoľte Pokročilé nastavenia.
Krok 6: Teraz sa dostanete k Pokročilé nastavenia obrazovka.
Tu kliknite na Nastavenia pri spustení.
Krok 7: Potom sa dostanete do Nastavenia pri spustení obrazovka.
Kliknite na Reštart na spodku.
Krok 8: Po reštartovaní počítača sa znova zobrazí ikona Nastavenia pri spustení obrazovke, tentokrát s číslovaním možností.
Stlačte tlačidlo F4 kľúč k Povoliť bezpečný režim (ako je zobrazené v 4. možnosti).
Váš počítač sa teraz zavedie do bezpečného režimu.
Teraz môžete postupovať podľa nasledujúcich metód a vyriešiť problém s BSOD.
Metóda 1: Spustite Poradcu pri riešení problémov s modrou obrazovkou online
Predtým, ako začnete s ktorýmkoľvek z nasledujúcich spôsobov, musíte najskôr spustiť program oficiálny nástroj na riešenie problémov s modrou obrazovkou spoločnosti Microsoft ktorý vám pomôže opraviť väčšinu chýb modrej obrazovky smrti, s ktorými sa môžete vo svojom počítači so systémom Windows 10 stretnúť.
Dodáva sa s celkom jednoduchým nástrojom na riešenie problémov, ktorý vám kladie niekoľko otázok uvedených nižšie:
Kedy sa ti zobrazila chyba?
- Po nainštalovaní aktualizácie
- Počas používania môjho zariadenia
Na základe vybratých možností vás prevedie procesom riešenia chyby BSOD. Napríklad ak vyberiete „Po nainštalovaní aktualizácie“, Požiada vás, aby ste skontrolovali všetky čakajúce aktualizácie systému Windows alebo odinštalovali nedávno nainštalovaný hardvér.
Ak vyberiete inú možnosť „Počas používania môjho zariadenia“, Ponúkne vám niekoľko užitočných vstupov, ak sa vám podarilo dostať na plochu. Ak sa vám však nedarí dostať na plochu, stále vám ponúkne niekoľko užitočných rád.
Toto je základná metóda a mala by vám niekedy pomôcť zbaviť sa chýb BSOD.
Metóda 2: Ručná aktualizácia ovládačov
Ak používate nesprávne ASMedia USB, potom existuje veľká šanca, že uvidíte asmtxhci.sys BSOD chyba. V takejto situácii by ste mali aktualizovať ovládač na najnovšiu verziu a zistiť, či to pomôže vyriešiť problém. Aj keď na automatickú aktualizáciu ovládačov môžete použiť dôveryhodný softvér tretej strany, môžete ich aktualizovať aj manuálne, ako je uvedené nižšie:
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart a vyberte Bež spustiť Spustiť príkaz.
Krok 2: Do vyhľadávacieho poľa napíšte devmgmt.msc a stlačte Ok otvoriť Správca zariadení okno.
Krok 3: V Správca zariadení okno, choď na Radiče univerzálnej sériovej zbernice a rozbaľte sekciu.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Rozšíriteľný hostiteľský radič ASMedia USB 3.0 prístroj a vyberte Aktualizujte ovládač.
Krok 4: V Aktualizácia ovládačov okno, kliknite na Automaticky vyhľadajte aktualizovaný softvér ovládača.
Krok 5: Teraz systém Windows začne vyhľadávať každú najnovšiu aktualizáciu ovládača a ak sa nájde, automaticky aktualizuje ovládač na najnovšiu verziu.
Po dokončení zatvorte Správca zariadení okno a reštartujte počítač.
Váš počítač by sa mal reštartovať normálne bez chyby BSOD.
Metóda 3: Vrátenie zmien v ovládačoch
Mnohokrát sa môžete stretnúť s chybou BSOD chyby asmtxhci.sys, pretože ste nedávno nainštalovali ovládače, ktoré chybu BSOD spôsobili. V takom prípade by ste mali vrátiť vodič späť na predchádzajúcu verziu a pokračovať v nej, kým výrobca problém nevyrieši.
Krok 1: Stlačte tlačidlo Vyhrajte + X spolu na klávesnici a vyberte Správca zariadení.
Krok 2: V Správca zariadení v okne rozbaľte Radiče univerzálnej sériovej zbernice oddiel.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na Rozšíriteľný hostiteľský radič ASMedia USB 3.0 a kliknite na Vlastnosti.
Krok 3: V Vlastnosti rozširujúceho hostiteľského radiča ASMedia USB 3.0 dialógové okno, vyberte ikonu Vodič kartu a stlačte Vrátiť vodič späť tlačidlo.
Stlačte Ok použiť zmeny a ukončiť.
Ukončite okno Správca zariadení a reštartujte počítač. Už by ste sa nemali stretnúť s chybou modrej obrazovky.
Metóda 4: Odinštalujte a znova nainštalujte radič ASMedia USBSom
Problém môže niekedy vyriešiť úplné odinštalovanie ovládača a jeho opätovná inštalácia. Tu je postup:
Krok 1: Kliknite pravým tlačidlom myši na Štart menu a zvoľte Správca zariadení otvoriť Správca zariadení okno.
Krok 2: V Správca zariadení okno, choď na Radiče univerzálnej sériovej zbernice možnosť a kliknutím ju rozbaľte.
Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu ASMedia USB ovládač a vyberte Odinštalujte zariadenie.
Krok 3: Počkajte na odinštalovanie ovládača zariadenia.
Teraz reštartujte počítač a znova ho otvorte Správca zariadení spôsobom uvedeným v Krok 1.
Krok 4: V Správca zariadení okno, choďte na Akcia kartu v hornej časti a vyberte Vyhľadajte zmeny hardvéru.
Krok 5: Windows teraz vyhľadajú ASMedia USB ovládač a znova ho nainštalujte späť do počítača.
Teraz sa môžete vrátiť späť a skontrolovať, či asmtxhci.sys BSOD chyba je preč.
Metóda 5: Zakážte ASMedia XHCI
Môžete dokonca zakázať ASMedia USB ovládač a chyba BSOD by mala byť vyriešená. Postup deaktivácie ovládača:
Krok 1: Stlačte tlačidlo Win + R klávesové skratky na otvorenie Spustiť príkaz okno.
Krok 2: V Spustiť príkaz okno, napíš devmgmt.msc a udrieť Zadajte otvoriť Správca zariadení okno.
Krok 3: V Správca zariadení okno, prejdite na Radiče univerzálnej sériovej zbernice a rozbaľte sekciu.
Teraz vyberte ikonu Rozšíriteľný hostiteľský radič ASMedia USB 3.0 ovládač, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte Zakázať zariadenie.
Teraz môžete reštartovať počítač a nemali by ste sa stretnúť s asmtxhci.sys BSOD chyba už.
Pamätajte však, že vypnutím možnosti ASMedia USB ovládač, zariadenie USB3 teraz nebude fungovať.
Prípadne môžete tiež navštíviť webovú stránku výrobcu prenosného počítača a stiahnuť a nainštalovať najnovšie ovládače. V prípade počítačov musíte navštíviť webovú stránku výrobcu základnej dosky, stiahnuť najnovšie ovládače a potom ich nainštalovať. Je to preto, že v prípade stolných počítačov sú ovládače k dispozícii na základnej doske. Pred stiahnutím a inštaláciou akýchkoľvek ovládačov z webovej stránky výrobcu si najskôr skontrolujte verziu ovládača aktuálny ovládač v Správcovi zariadení a na základe toho si stiahnite a nainštalujte najnovšiu verziu ovládača od výrobcu webovú stránku.