Čo robiť, ak systém Windows 10 nemôže nájsť tlačiareň v sieti

Poznám veľa používateľov počítačov, ktorí nedávno aktualizovali svoje operačné systémy na Windows 10, Windows 8, ale ako vždy sa nám podarilo nájsť niekoľko závad - jedným z nich je problém s tlačiarňami. Zdá sa, že po aktualizácii na Windows 10, 8 majú niektorí používatelia problémy s hľadaním svojich osobných tlačiarní.

Či už používate tlačiareň až do USB pripojenie alebo z a bezdrôtové pripojenie vo Windows 10, 8 sa môžu vyskytnúť problémy s detekciou tlačiarne. Tento problém sa môže vyskytnúť z niekoľkých dôvodov, jedným z nich je problém s kompatibilitou medzi ovládač tlačiarne a operačný systém. Tu je niekoľko rýchlych metód, ktoré môžete urobiť opraviť problémy s tlačiarňou Windows 10, 8.

Nájdite svoje tlačiarne pre Windows 10

1. Skontrolujte pripojenie tlačiarne
2. Skontrolujte ovládač tlačiarne
3. Spustite ovládač tlačiarne v režime kompatibility
4. Aktualizujte si počítač
5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

1. Skontrolujte pripojenie tlačiarne

Prvý krok, ktorý musíme urobiť, a viem, že väčšina z vás to pravdepodobne skontrolovala, ale pre istotu musíte skontrolovať všetky vodiče v tlačiarni a v počítači.

1. Uistite sa, že je USB pripojený k tlačiarni.
2. Uistite sa, že je druhý koniec kábla USB pripojený k počítaču so systémom Windows 8, 10
3. Skontrolujte, či je vaša tlačiareň zapnutá, a to tak, že skontrolujete napájací kábel z tlačiarne a napájacie zásuvky.
4. Zapnite tlačiareň stlačením vypínača na tlačiarni.
5. V prípade bezdrôtových tlačiarní sa musíme ubezpečiť, že je tlačiareň pripojená k nášmu smerovaču.

- SÚVISIACE: Tlačiareň sa opakovane vypína? 8 spôsobov, ako to napraviť

2. Skontrolujte ovládač tlačiarne

1. Musíme sa pozrieť na ovládač, ktorý sme nainštalovali pre tlačiareň. Zvyčajne to nájdete na webovej stránke výrobcu tlačiarne alebo na disku CD dodanom s tlačiarňou.
2. Ak je ovládač kompatibilný napríklad iba so systémom Windows 7, pravdepodobne v operačnom systéme Windows 10, 8 nebude fungovať.
3. Ak máte ovládač pre operačný systém Windows 7, budete musieť prejsť na webovú stránku výrobcu tlačiarne a odtiaľ získať najnovšiu verziu ovládača.
4. Ovládače tlačiarní môžete skontrolovať zadaním čísla modelu zariadenia na webovej stránke výrobcu.
5. Po nainštalovaní správneho ovládača pre Windows 10, 8 jednoducho reštartujte počítač a skontrolujte, či nájdete tlačiareň.

3. Spustite ovládač tlačiarne v režime kompatibility

V niektorých prípadoch, aj keď máte ovládač tlačiarne pre Windows 10, 8, operačný systém nemusí tlačiareň rozpoznať.

1. V takom prípade musíme ísť do priečinka, do ktorého sme skopírovali ovládač.
2. Kliknite (pravým tlačidlom myši) na súbor Setup.exe, ktorý tam máte.
3. Kliknite (ľavým tlačidlom myši) na „Vlastnosti“.
4. Kliknite (ľavým tlačidlom myši) na kartu „Kompatibilita“, ktorú máte v hornej časti okna, ktoré sa otvorilo.
5. Teraz na karte „Kompatibilita“ prejdite do časti s názvom „Režim kompatibility“.
6. Začiarknite políčko vedľa možnosti „Spustiť tento program v režime kompatibility pre:“.
7. Teraz v rozbaľovacej ponuke v časti „Spustiť tento program v režime kompatibility pre:“ kliknite na rozbaľovaciu ponuku (kliknite ľavým tlačidlom myši).
8. Kliknite (ľavé kliknutie) na Windows 7. (odtiaľ sa pokúsime oklamať náš ovládač tak, aby si myslel, že beží na Windows 7, aj keď máme Windows 10, 8).
9. Kliknite (ľavým tlačidlom myši) na „Použiť“, ktoré máte v spodnej časti okna.
10. Reštartujte počítač a zistite, či rozpoznáva tlačiareň.

- SÚVISIACE: Oprava chyby „Printer Offline“ vo Windows 10, 8 alebo 7 (raz a navždy)

4. Aktualizujte si počítač

1. Odpojte USB od počítača so systémom Windows 10, 8.
2. Reštartujte počítač.
3. Po spustení počítača umiestnite kurzor myši do ľavého dolného rohu obrazovky a kliknite na tlačidlo (Štart).
4. Kliknite (ľavým tlačidlom myši) na „Hľadať“ v ponuke „Štart“.
5. Zadajte do vyhľadávacieho poľa „Aktualizácia systému Windows“.
6. Kliknite (ľavým tlačidlom myši) na možnosť „Skontrolovať dostupnosť aktualizácií“.
7. Prijmite všetky aktualizácie, ktorých vykonanie vyžaduje váš súhlas.
8. Po dokončení aktualizácií reštartujte počítač so systémom Windows 10, 8.
9. Pripojte kábel USB k počítaču so systémom Windows 10, 8.
10. Nainštalujte znova ovládače pre tlačiareň, ktoré máte na disku CD (Ak sa jedná o ovládač pre Windows 10, 8), v opačnom prípade prejdite na webovú stránku výrobcu a odtiaľ nainštalujte ovládače pre Windows 10, 8.
11. Reštartujte počítač.

5. Spustite Poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou

Ak problém pretrváva, môžete použiť aj nástroj na riešenie problémov so zabudovanou tlačiarňou. Windows 10 aj Windows 8.1 majú vstavaný nástroj na riešenie problémov, ktorý umožňuje opraviť všeobecné chyby ovplyvňujúce vašu tlačiareň. Ak ju chcete spustiť, jednoducho prejdite do ponuky Nastavenia> Aktualizácia a zabezpečenie> na ľavej table vyberte možnosť Riešenie problémov> vyhľadajte poradcu pri riešení problémov s tlačiarňou, ako aj Poradcu pri riešení problémov s hardvérom a spustite oboje.

Nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou môžete spustiť aj z ovládacieho panela. Otvorte Ovládací panel> v ponuke vyhľadávania v pravom hornom rohu zadajte príkaz „Riešiť problémy“> kliknite v časti Riešenie problémov a potom výberom možnosti „Zobraziť všetko“ zobrazte zoznam všetkých nástrojov na riešenie problémov, ktoré sú vo vašom počítači k dispozícii. Vyberte nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou a spustite ho.

Toto je päť metód, ktoré by ste mali vyskúšať, aby ste našli tlačiareň v systéme Windows 8 alebo Windows 10. Dajte nám vedieť, ktorá metóda pre vás fungovala.

SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:

• Tlačiareň nebude tlačiť v systéme Windows 10 [FIX]
• Oprava: Tlačiareň v systéme Windows 10 vytlačí vždy 2 kópie
• Oprava: Zoznam tlačiarní sa pri mazaní v systéme Windows 10 zasekol

---