KB3177725 spoločnosti Microsoft a Aktualizácie KB3176493 opraviť vážne chyby zabezpečenia, ktoré by mohli umožniť vzdialené spustenie kódu v systéme Windows Windows 7 a Windows 10, ale zdá sa, že tieto aktualizácie obsahujú viac, ako sa zdá. Okrem pozitívnych účinkov sa zdá, že bránia aj Windows 7 a Windows 7 Používatelia systému Windows 10 tlačiť viac ako jednu stránku súčasne.
Mnoho používateľov nahlásilo chybu tlače po nainštalovaní týchto dvoch aktualizácií a popísalo, že pri pokuse o tlač viac ako jednej stránky dostanú prázdnu stránku alebo poškodenú tlačovú úlohu s chybou. Podľa správ používateľov je jediným riešením tohto problému jednoduchá odinštalovanie kumulatívnych aktualizácií KB3177725 a Windows XP KB3176493.
Moja spoločnosť vyvíja softvér ERP, tlač faktúr a objednávok atď. Je dôležitou súčasťou podnikania našich klientov.
Aktualizácie z augusta 2016 pre Windows 7 a Windows 10 neboli dobré. Mnoho našich klientov zavolalo, nie sú schopní vytlačiť viac ako jednu stránku súčasne, zobrazí sa im prázdna stránka alebo poškodená tlač s chybou. Problém je vyriešený po odinštalovaní KB3176493 v systéme Windows 10 a KB3177725 v systéme Windows 7. […]
Aké je preboha spojenie medzi týmito aktualizáciami a tlačou? [...] Používam najnovšie zostavenie insiderov 14393.67 a mám rovnaký problém.
Inžinieri podpory spoločnosti Microsoft pôvodne navrhli, že problém bol spôsobený problémami s nekompatibilitou medzi ovládače počítačov a Windows, ale zamestnanec Microsoftu rýchlo prijal ďalšiu melódiu a pripustili, že chyby v tlači sú priamo spôsobené aktualizáciami KB3177725 a KB3176493.
Ďakujeme, že ste to nahlásili. Rád by som vás informoval, že tento problém aktívne vyšetrujeme a aktualizovali sme niektoré články databázy KB týkajúce sa sekcie Známe problémy:
„Po nainštalovaní tejto aktualizácie zabezpečenia a následnom vytlačení viacerých dokumentov sa môžu prvé dva dokumenty úspešne vytlačiť. Tretí a nasledujúce dokumenty sa však nemusia vytlačiť. “
Inými slovami, ak sa chcete zbaviť tlačových chýb v systémoch Windows 7 a Windows 10, jediným riešením je jednoducho tieto dve aktualizácie odinštalovať a zároveň čakať na vyriešenie tohto problému spoločnosťou Microsoft.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Oprava: V systéme Windows 10 nie je možné tlačiť z Edge
- Oprava: Predvolená tlačiareň sa v systéme Windows 10 neustále mení
- HP DeskJet 3755 je najmenšia tlačiareň typu všetko-v-jednom na svete za 70 dolárov