- „Zostaňte online, kým sa súbory Office sťahujú“ môže naznačovať, že sa vaša inštalácia balíka Office zasekla.
- Môže pomôcť prechod na offline inštaláciu a my vám ukážeme, ako na to.
- Chcete si prečítať viac informácií o produktoch balíka Microsoft Office? Prejdite si našu Microsoft 365 zbierka článkov.
- A v našom Centrum riešenia problémov spoločnosti Microsoft, nájdete všetko, čo potrebujete vedieť o nástrojoch balíka Office.
Tento softvér udrží vaše ovládače v činnosti a zaistí vám tak bezpečnosť pred bežnými chybami počítača a zlyhaním hardvéru. Skontrolujte všetky svoje ovládače teraz v 3 jednoduchých krokoch:
- Stiahnite si DriverFix (overený súbor na stiahnutie).
- Kliknite Spustite skenovanie nájsť všetky problematické ovládače.
- Kliknite Aktualizácia ovládačov získať nové verzie a vyhnúť sa poruchám systému.
- DriverFix bol stiahnutý používateľom 0 čitateľov tento mesiac.
Za normálnych okolností po zakúpení Office 365, proces inštalácie trvá 5 až 10 minút, vrátane procesu prihlásenia pred a po inštalácii.
V niektorých prípadoch sa však inštalácia zasekne a proces zobrazí určité správy. Medzi najbežnejšie patrí zmrazenie, keď je inštalácia takmer dokončená alebo uvedená Zostaňte prosím online Kancelária K stiahnutiu.
Prečo je inštalácia Office 365 zaseknutá?
Ak ste, samozrejme, je nevyhnutné zostať online pomocou webového inštalátora. Je to koniec koncov najjednoduchšia metóda. Iba to, že sa to niekedy zasekne.
Našťastie je váš počítač stále použiteľný, aj keď k tomu dôjde, pretože proces neblokuje celý operačný systém.
V tejto fáze je vhodné reštartovať zariadenie a skontrolovať, či Office ešte nie je nainštalovaný. Zmrazená správa mohla iba klamať.
Ak je to inak, riešením, ktoré funguje vo väčšine prípadov tohto typu, je úplné odinštalovanie priečinka Office 365 a pokračovanie v procese, ale pomocou inštalačného programu offline.
Ako používať offline inštalátor služieb Office 365?
- Najskôr odinštalujte všetky súbory Office 365, ktoré vo svojom zariadení máte. Otvorené nastavenie, ísť do Aplikácie, vyhľadajte balík Office a kliknite naň pravým tlačidlom myši. Potom kliknite na Odinštalovať.
- Ďalšie, ísť do webovej stránke úradu. Ak ste to ešte neurobili, prihláste sa pomocou svojho účtu Microsoft spojeného s nákupom balíka Office.
- Klikni na Nainštalujte si Office na domovskej stránke.
- V okne Stiahnutie a inštalácia vyberte Ďalšie možnosti.
- Začiarknite políčko Stiahnite si offline inštalátor a vyberte jazyk, v ktorom chcete nainštalovať Office. Vyberte Stiahnuť ▼.
- Uložte inštalačný súbor do zariadenia a potom otvorte virtuálnu jednotku na jej mieste.
- Vyberte verziu, ktorú chcete nainštalovať (32-bitová alebo 64-bitová, v závislosti od vášho systému).
- Proces by mal odteraz prebiehať hladko a po dokončení inštalácie je potrebné iba aktivovať Office.
A to je všetko. Offline inštalácia zvyčajne opraví všetko, čo online inštalácia nemohla. Online proces sa môže zaseknúť, aj keď je pripojenie k internetu dobré, ale nikdy nie je na škodu skontrolovať tento aspekt skôr, ako začnete.
Dúfame, že táto príručka bola užitočná; ak je to tak, poskytnite nám spätnú väzbu v sekcii komentárov nižšie.
často kladené otázky
Existuje niekoľko dôvodov, prečo sa inštalácia zasekne, trvá dlhšie, ako sa očakávalo, alebo naráža na rôzne chyby. Našťastie máme príručky na riešenie problémov pre každú z nich.
Za normálnych okolností proces inštalácie trvá 5 až 10 minút, vrátane aktivácie balíka.
Pretože proces by mal byť naozaj rýchly, možno budete chcieť potom povoliť inštaláciu balíka odinštalujte ho z ponuky Aplikácie.
