Vzdialený prístup k počítaču je exkluzívna funkcia systému Windows 10 Pro, ktorá vám umožní prístup ku všetkým vašim zariadeniam so systémom Windows 10 odkiaľkoľvek na svete. Prístup k vzdialenej ploche z počítača nie je ľahký proces. Niekedy to môže vyvolať neznáme chybové správy ako „Nemohli sme sa pripojiť k vzdialenému počítaču, pretože počítač sa nenašiel. Kód chyby 0x104“. Na vyriešenie tohto problému vo vašom počítači existuje niekoľko jednoduchých riešení.
Oprava 1 - Zapnite zisťovanie siete
Funkcia vzdialenej pracovnej plochy prestane fungovať, ak deaktivujete funkciu zisťovania siete.
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu Ikona systému Windows. Potom musíte kliknúť na „Bež“.
2. Potom zadajte nižšie uvedený kód a potom kliknite na „Ok“.
kontrola / názov Microsoft. Centrum sietí a zdielania
3. Keď sa otvorí centrum Sieť a zdieľanie, kliknite na ikonuZmeňte rozšírené nastavenia zdieľania“.
4. Na tejto obrazovke uvidíte rôzne sieťové profily.
5. Musíte rozšíriť sieťový profil, ktorý momentálne používate. Po rozšírení
skontrolovať políčko kliknite na prepínač vedľa „Zapnite zisťovanie siete“.6. Nezabudnite kliknúť na „Uložiť zmeny”Aby som to zachránil.
Zatvorte okno Ovládací panel.
Reštart v počítači a ďalej sa pokúste získať prístup k vzdialenému počítaču.
Oprava 2 - Povolenie nastavení vzdialenej pracovnej plochy
Musíte skontrolovať, či je vo vašom počítači povolená vzdialená plocha.
1. Musíte stlačiť Kláves Windows + I.
2. Potom musíte ísť naSystém“.
3. Keď sa zobrazí okno Systém, na ľavej strane posuňte zobrazenie nadol a vyberte „Vzdialená plocha“.
4. Na pravej strane skontrolujte, či jePovoliť vzdialenú plochu”Je prepnuté na“ZAP" alebo nie.
Potom urobte, či máte alebo nemáte prístup na vzdialenú pracovnú plochu.
Oprava 3 - Povolenie vzdialenej pomoci cez bránu firewall
Brány firewall niekedy môžu zakázať niektoré konkrétne pravidlá, ktoré naopak môžu spôsobiť tento typ chyby.
1. Na klávesnici stlačte kláves Windows. Sem napíš „Brána firewall systému Windows Defender“.
2. Potom stlačte Zadajte.
3. Na ľavej strane kliknite na ikonuPokročilé nastavenia“.
4. Keď sa otvorí program Windows Defender s pokročilým zabezpečením, kliknite na „Prichádzajúce pravidlá“.
5. Potom musíte rolovať nadol a nájsť „Vzdialená pomoc (RA Server TCP-In)“. Pravým tlačidlom myši kliknite na pravidlo a potom kliknite na položku „Povoliť pravidlo“.
6. Hneď nižšie si všimnete ďalšie dve pravidlá s názvom „Vzdialená plocha - užívateľský režim (TCP-In)“A„Vzdialená plocha - užívateľský režim (UDP-In)“.
7. Rovnako ako predtým kliknite pravým tlačidlom myši na tieto dve pravidlá po jednom a potom kliknite na položku „Povoliť pravidlo”, Aby sa umožnili obe pravidlá.
8. Teraz skontrolujte, či je „Miestny port“ pre tieto dve pravidlá nastavený na „3389“.
Po vykonaní všetkých týchto krokov zatvorte okno.
Skúste sa k tejto ploche pripojiť pomocou vzdialeného prístupu.
Oprava 4 - Vyčistiť upravené nastavenia servera DNS
Tento problém by malo vyriešiť nastavenie servera DNS na automatické získanie nastavení.
1. Musíte napísať „ncpa.cpl”Vo vyhľadávacom poli.
2. Potom musíte zasiahnuť Zadajte.
3. V priebehu niekoľkých sekúnd sa zobrazia sieťové pripojenia. Teraz kliknite pravým tlačidlom myši na sieť, ktorú používate, a potom kliknite na položku „Vlastnosti“.
4. Potom, dvojité kliknutie dňa „Internetový protokol verzie 4 (TCP / IPv4)“.
7. Raz Vlastnosti internetového protokolu verzie 4 (TCP / IPv4) okno sa otvorilo, kliknite na „Získajte adresu servera DNS automaticky”
8. Nezabudnite kliknúť na „Ok“.
Dajte vzdialenému prístupu ďalší pokus.
Problém by mal byť už odstránený.
