Problémy s batériou sú pre Microsoft nikdy nekončiacou ságou. Trúfame si tvrdiť, že všetky zariadenia so systémom Windows 10 v danom čase trápili problémy s batériou. Zdá sa že Telefóny so systémom Windows a Povrchové zariadenia sú produkty, ktoré sú najviac postihnuté problémami s batériou.
Na začiatku septembra priniesol červeň Redmond gigant dôležitá aktualizácia firmvéru v prípade Surface Pro 3 zameraného na riešenie nepríjemných problémov s batériou, na ktoré sa používatelia sťažovali. Aktualizácia vyriešila iba polovicu problému. Podľa správ používateľov zariadenia Surface Pro 3 napájané z batérií SIMPLO už nie sú ovplyvnené problémami s batériami.
Problémy s batériami bohužiaľ stále trápia zariadenia Surface Pro 3 napájané z batérií LGC. Tento problém sme zistili okamžite po tom, čo spoločnosť Microsoft vydala aktualizáciu firmvéru, a informoval o tom.
O mesiac neskôr spoločnosť Microsoft oficiálne uznáva tento problém a potvrdzuje, že sa snaží nájsť opravu čo najskôr:
Vieme o probléme s batériou, ktorý ovplyvňuje obmedzený počet používateľov Surface Pro 3. Môžeme potvrdiť, že problém ovplyvňujúci týchto zákazníkov nebol spôsobený aktualizáciami softvéru vydanými 29. augusta. Náš tím sa aktívne zaoberá problémom, aby určil príčinu a určil opravu. Aktualizáciu uverejníme hneď, ako budeme mať viac informácií na zdieľanie.
Používatelia Surface Pro 3 oceňujú skutočnosť, že Microsoft uznal nový problém s batériou, ale súdiac podľa nich komentáre, mnohí už spoločnosti stratili dôveru. Pravdepodobne si to pred zakúpením nadchádzajúceho dobre rozmyslia Surface Pro 5.
Každopádne by som dúfal a očakával, že budú okamžite poskytnuté primerane jasné a komplexné aktualizácie. Aj keď je poďakovanie vítané, je veľmi stručné a neurčité a nemožno od neho samého očakávať, že veľmi dlho zmierni rastúce obavy.
Myslíte si, že Microsoft bude niekedy schopný tieto otravovania vyriešiť problémy s batériou? Podeľte sa o svoje myšlienky v sekcii komentárov nižšie.
SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:
- Pri príležitosti výročnej aktualizácie zlyhajú zariadenia Surface Pro 3 a Surface Pro 4
- Tu je postup, ako vyriešiť problém s vybíjaním batérie Surface Pro 3 bez toho, aby ste za novú batériu platili 500 dolárov
- Rýchla oprava problémov s povrchom Pro 3 po aktualizácii firmvéru
