V prípade, že ste narazili na rovnaký problém ako používateľ, ktorý zverejnil príspevok na webovej stránke spoločnosti Microsoft a žiada o pomoc pretože sa jeho telefón po káblovom sedení Continuum znova nezapne, riešenie nižšie nájdete celkom dobre užitočné.
Telefón so systémom Windows 10 sa nedokáže znova zapnúť
Spýtal sa užívateľ Jestoni Mac Microsoft o radu po tom, čo sa jeho telefón neustále reštartuje alebo má čiernu obrazovku a nedokáže sa znova zapnúť z dôvodu použitia káblovej relácie Continuum. Zdá sa, že s rovnakým problémom sa stretlo ďalších 17 používateľov a riešenie ponúkané spoločnosťou Microsoft je celkom užitočné.
Poradenstvo spoločnosti Microsoft
Ruizell Rey, moderátor fóra spoločnosti Microsoft, uviedol, že spoločnosť v súčasnosti vyšetruje problém, z ktorého vyplýva, že skutočnosť, že niektoré relácie Continuum končia zlyhaním telefónu alebo čiernou obrazovkou.
Vysvetlil, že dôvodom, prečo sa to môže stať, môže byť skutočnosť, že telefón používateľa bol v káblovom kontinuu relácii a vypršal časový limit obrazovky telefónu aj externej obrazovky predtým, ako dostal zmenu, aby zariadenie od každého odpojil iné.
Moderátor fóra spoločnosti Microsoft pokračuje a ponúka riešenie tohto problému:
Pri pokuse o zapnutie obrazovky telefónu (po odpojení spojovacieho kábla) si môžete všimnúť, že sa telefón okamžite nezapne. Reštartovanie telefónu môžete spustiť súčasným stlačením a podržaním tlačidiel zníženia hlasitosti a napájania, kým nepocítite vibrácie (asi 10 až 15 sekúnd), potom tlačidlá uvoľnite. Váš telefón sa automaticky reštartuje.
Ak tomu chcete zabrániť, choďte na Nastavenia -> Personalizácia -> Uzamknutá obrazovka. Nastavenie „Po pripojení vyprší časový limit externej obrazovky“ na Nikdy.
Zdá sa, že toto riešenie by malo stačiť, takže v prípade, že sa vyskytne aj tento problém, použite ho s dôverou.
SÚVISIACE PRÍBEHY KONTROLY:
- Oprava: Mobilný telefón Windows 10 uviazol na obrazovke s logom Windows
- Fyzická klávesnica pre mobilné telefóny so systémom Windows 10 vo vývoji
- Pretože v segmente telefónov nie sú žiadne príjmy, pre Windows 10 Mobile sa blíži koniec