Vitalyst je jedným z najlepších poskytovateľov odbornej podpory aplikácií a zariadení pre firemných používateľov vydala novú aplikáciu Windows 8, ktorá slúži ako nástroj vzdialenej podpory pre čokoľvek, čo súvisí s Microsoftom Produkty. Prečítajte si ďalšie podrobnosti.
Používatelia, ktorí práve prešli na Windows 8 alebo najnovší Windows 8.1, pravdepodobne čelia mnohým problémom pri ubytovaní s najnovšou verziou Windows. Vitalyst, jedna z najlepších podporných spoločností v oblasti IT, to vie a chce im pomôcť. Preto uviedli na trh svoj prvý a singel Aplikácia Windows 8, ktorá bude slúžiť ako podpora na diaľku nástroj pre tých, ktorí to potrebujú. Dokonca príde s niektorými funkciami, vďaka ktorým bude podobný ako TeamViewer pre Windows 8 a ďalšie.
Prečítajte si tiež: Sledujte aplikáciu Build Event with Ch9 Events pre Windows 8
Aj keď je aplikácia úplne zadarmo na stiahnutie a použitie, budete si musieť mať aktuálne predplatné služieb podpory Vitalyst. Ak ste súčasťou spoločnosti, možno ju máte. Môžete ich však použiť jednotlivo, pretože budete vyzvaní k zaplateniu poplatkov za vašu podporu pomocou kreditnej karty a takisto sa nebudete musieť prihlásiť na predplatné. Dostanete pomoc od odborníkov spoločnosti Vitalyst v čomkoľvek, čo sa týka Windows 8, aplikácií balíka Office a rôznych zariadení so systémom Windows 8.
Uložte si až tri osobné kontaktné čísla. Kliknutím na tlačidlo Zavolajte mi vedľa požadovaného čísla rýchlo zavoláte s odborníkom na aplikácie Vitalyst. Zobrazuje číslo podpory pre volanie spoločnosti Vitalyst priamo z vášho telefónu.
Aby ste mohli využívať službu podpory, budete musieť pridať svoje telefónne číslo, aby vám odborníci spoločnosti Vitalyst mohli zavolať späť. Aplikácia to síce nezmieňuje, ale môže pomôcť osobe, ktorá vám pomáha, prevziať kontrolu nad vašou obrazovkou a ukázať vám kroky, ktoré musíte podniknúť na vyriešenie vášho problému. Čo však momentálne nevieme, je, či bude spoplatnený, aj keď váš problém nebol vyriešený. Keď sme už pri uvedení na trh, Jim Tate, riaditeľ klientských riešení pre Vitalyst, povedal nasledovné:
V areáli korporátnej technickej podpory je teraz veľa pozornosti zameranej na motiváciu zamestnancov k svojpomoci, ale to nie je správna odpoveď na mnohé situácie. Existuje veľa obchodných situácií, ktoré si vyžadujú pomoc živého pomocníka na odbornej úrovni, a vieme o tom, že tieto hovory prijímame každý deň, každý deň. Zaneprázdnení, vysoko mobilní odborníci nemajú čas na vyhľadávanie online alebo prístup na interné portály, ak to potrebujú urgentne. Táto aplikácia Pomocník systému Windows 8 odkazujúca na okamžitú živú podporu poskytuje klepnutím na dlaždicu pomoc, ktorú potrebujú, keď to potrebujú.
V aplikácii môžete pridať až tri kontaktné čísla a môžete použiť aj špeciálne telefónne číslo 800. Ak teda máte pocit, že by vám takáto aplikácia mohla prospieť, potom si ju stiahnite z Windows Store.
Stiahnite si aplikáciu Vitalyst Windows 8 Help
