Problémy so službou Windows Update po nainštalovaní aktualizácie Windows 10 Creators Update [oprava]

Aj napriek tomu aktualizácia pre autorov bola oficiálne vydaná pred viac ako mesiacom, existuje šanca, že niektorí používatelia ju stále nemôžu získať. Prinajmenšom štandardným bezdrôtovým spôsobom koryta aktualizácia systému Windows vlastnosť. Ako uviedol vývojový tím spoločnosti Microsoft, niektorí používatelia môžu na jeho získanie čakať mesiace.

Existuje však určitá, celkom zvláštna záležitosť, ktorá robí všetko gazillion krát ťažším. Niektorí používatelia konkrétne uvádzali, že sekcia Aktualizácia v aplikácii Nastavenia je a je so mnou, úplne a úplne prázdna! Keď používatelia náhodne navigujú a hľadajú aktualizácie, nájdu iba prázdne miesto, ktoré sa trochu podobá čistému listu papiera.

Bohužiaľ, nenechajte sa vystrašiť, existuje spôsob, ako tento problém vyriešiť pomocou niekoľkých jednoduchých krokov. Ak ste teda týmto hypnotizujúcim problémom očarení, postupujte podľa krokov uvedených nižšie a dúfame, že vás odbremení od veľkej záťaže.

Ako vyriešiť problémy so službou Windows Update v aktualizácii Windows 10 Creators Update

Skontrolujte súvisiace služby

Prvým krokom, ktorý by ste mali podniknúť pri riešení tohto problému, je skontrolovať určité služby súvisiace s aktualizáciami, ktoré môžu byť bez zjavného dôvodu zakázané alebo zastavené. Aj keď by nemali presne podnecovať úplnú absenciu celej stránky, stojí za to ich skontrolovať a ubezpečiť sa, že fungujú tak, ako majú.

Ak si nie ste istí, ako na to, postupujte podľa pokynov nižšie:

1. Do vyhľadávacieho panela Windows zadajte services.msc a otvorte Služby.
2. Skontrolujte, či sú nasledujúce služby v zozname nastavené na automatické spúšťanie:
   • Pomocník TCP / IP NetBIOS
   • Kľúčové moduly IKE a AuthIP IPsec
   • Server
   • Pracovná stanica
   • Automatické aktualizácie ALEBO Windows Update
   • Služba inteligentného prenosu na pozadí
3. Ak sú niektoré zo služieb zastavené, nezabudnite ich spustiť.
4. Reštartujte počítač a skontrolujte zmeny.

Ak problém stále pretrváva a v ponuke Nastavenia stále chýbajú základné možnosti aktualizácie, vyskúšajte alternatívne kroky.

Spustite DISM

DISM je nástroj, ktorý je zásadný pre riešenie problémov so službou Windows Update. Hlavným záujmom nástroja Deployment Image & Servicing Management je kontrola chýbajúcich alebo poškodených súborov. Nie je neobvyklé, že v systéme Windows 10 náhle dôjde k nesprávnemu umiestneniu niektorých súborov kvôli malvéru alebo kritickým chybám systému. DISM by mal tieto súbory prehľadať a obnoviť.

1. Pravým tlačidlom myši kliknite na Štart a v rámci nástrojov na správu otvorte Príkazový riadok (Správca).
2. Do príkazového riadku zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • DISM / Online / Vyčistenie obrazu / Obnovenie zdravia
3. Počkajte približne 10 minút, kým sa proces nedokončí, a reštartujte počítač.

Tento nástroj navyše nezávisí iba od systémových prostriedkov, pretože na jeho spustenie môžete použiť externé médiá. S inštaláciou systému budete potrebovať iba bootovacie USB alebo DVD a môžete vyraziť. Z tohto dôvodu vysvetlíme oba postupy.

1. Pripojte svoje inštalačné médium Windows 10 (USB alebo DVD).
2. Pravým tlačidlom myši kliknite na ponuku Štart a otvorte príkazový riadok (Správca).
3. Pod príkazovým riadkom zadajte nasledujúce príkazy a po každom stlačte kláves Enter:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Po dokončení všetkých krokov zadajte nasledujúci príkaz a stlačte kláves Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / zdroj: WIM: X: SourcesInstall.wim: 1 / LimitAccess
5. Uistite sa, že pri inštalácii systému Windows 10 meníte hodnotu X s písmenom na pripojenej jednotke.
6. Po dokončení postupu by ste mali reštartovať počítač a hľadať zmeny.

Ak ani to nestačí na to, aby ste sa zbavili problému, sú vaše jediné zostávajúce možnosti obmedzené. Môžete použiť buď niektoré z možností obnovenia, napríklad Resetovať tento počítač, alebo vykonať čistú preinštaláciu.

Resetujte tento počítač

Obnovením továrenských nastavení počítača môžete stále uchovať všetky svoje údaje uložené v systémovom oddiele. Tento postup navyše nie je tak časovo náročný ako úplná preinštalovanie. Pre každý prípad si však nezabudnite zálohovať svoje dáta a licenčný kľúč pre prípad, že by sa niečo pokazilo. A ak sa môžeme poučiť z predchádzajúcich skúseností, v systéme Windows 10 nie je nič nemožné. Ak si to chcete vyskúšať, postupujte podľa pokynov uvedených nižšie:

1. Kliknite na tlačidlo Štart.
2. Otvorte Nastavenia.
3. Otvorte možnosť Aktualizácia a zabezpečenie.
4. Na ľavej table vyberte položku Obnova.
5. V časti Resetovať tento počítač kliknite na položku Začíname.
6. Vyberte možnosť Ponechať moje súbory.
7. Po dokončení postupu by chyby DLL mali byť dávno preč.

Na druhej strane, ak je poškodenie vášho systému neopraviteľné, je nevyhnutná čistá preinštalovanie.

Vykonajte čistú reinštaláciu

Ak žiadny z predchádzajúcich krokov na vyriešenie problémov s aktualizáciou nestačil, mali by ste sa obrátiť na preinštalovanie. Sme si vedomí, že to nie je práve vhodnejšie riešenie, pretože to môže chvíľu trvať, ale napriek tomu je to liek na bolesť. Aby ste mohli vykonať čistú preinštaláciu a zbaviť sa možného kritického poškodenia systému, budete na postup potrebovať USB alebo DVD. Po zavedení systému Windows 10 sú používatelia našťastie dodávaní so softvérom, ktorý by vám mal pri inštalácii výrazne pomôcť.

Najprv budete musieť získať nástroj na vytváranie médií. Môžete si ho stiahnuť zadarmo, tu.

Potom vám odporúčame zaobstarať si USB disk s veľkosťou úložiska 4 GB alebo väčšou. Zvyšné kroky postupu nájdete v tomto texte článok.

Nezabudnite si zálohovať údaje zo systémového oddielu a uchovať si licenčný kľúč. Aktivovať môžete iba zakúpenú verziu systému Windows 10, takže na to nezabudnite skôr, ako začnete s inštaláciou.

To by malo urobiť. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa daného predmetu alebo alternatívneho riešenia, povedzte nám to v komentároch. Budeme radi, keď sa nám ozvete.

SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ TREBA KONTROLA:

• Ako riešiť bežné problémy so službou Windows Update
• Nie je možné nainštalovať aktualizáciu Windows 10 Creators Update pomocou nástroja na tvorbu médií [opraviť]
• Problémy s Windows Hello po inštalácii aktualizácie Creators Update [oprava]