Как исправить ошибку Outlook: невозможно открыть хранилище информации

Некоторые пользователи писали на форуме Microsoft о информационное хранилище не открывается ошибка это возникает, когда они пытаются запустить Outlook. Есть несколько вариантов этого сообщения об ошибке для разных версий Outlook. Для пользователей Outlook 2019 и 2016 полное сообщение об ошибке гласит:

Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Набор папок не открывается. Информационное хранилище открыть не удалось.

В результате пользователи не могут открыть Outlook. Однако есть множество потенциальных исправлений для информационный магазин не может быть открыт ошибка. Ознакомьтесь с некоторыми из приведенных ниже решений, чтобы исправить информационный магазин проблема.

Как пользователи могут исправить ошибку хранилища информации?

1. Откройте Outlook в безопасном режиме

Сначала попробуйте открыть Outlook в Безопасный режим. Нажмите сочетание клавиш Windows + R. Затем введите «Outlook / сейф» в поле «Открыть» и нажмите ОК.

---

2. Отмените выбор параметра режима совместимости

1. Отмена выбора режима совместимости для Outlook может исправить информационный магазин не может быть открыт проблема. Откройте папку Outlook в проводнике.
2. Щелкните правой кнопкой мыши Outlook.exe, чтобы выбрать Характеристики.
3. Выберите вкладку «Совместимость».
4. Отмените выбор Запустите эту программу в режиме совместимости флажок.
5. Нажмите Применять а также ОК.

---

3. Исправить файл области навигации

В информационный магазин ошибка может быть связана с поврежденными настройками панели навигации. Чтобы исправить это, нажмите сочетание клавиш Windows + R. Затем введите «outlook.exe / resetnavpane» в текстовое поле «Выполнить» и нажмите кнопку ОК кнопка.

---

4. Исправить PST-файл Outlook

1. Некоторым пользователям может потребоваться исправить поврежденные файлы данных Outlook. Открыть File Explorer, нажав сочетание клавиш Windows + E.
2. Откройте папку Outlook в проводнике. Путь к папке по умолчанию для Outlook 2019 и ‘16: C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16.
3. Щелкните SCANPST.EXE, чтобы открыть средство восстановления папки входящих сообщений Microsoft Outlook, показанное непосредственно ниже.
4. Нажмите Просматривать, чтобы выбрать файл Outlook PST.
5. Нажмите Начинать сканировать.
6. Затем пользователи могут выбрать Ремонт вариант, если сканирование обнаруживает ошибки.

---

5. Удалите Lync из автозагрузки системы

1. Некоторые пользователи сказали, что при выходе из Lync, который работал при запуске Outlook, исправлена ​​ошибка. информационный магазин ошибка. Таким образом, Lync - это конфликтующая программа, которую пользователи могут удалить из запуск системы щелкнув правой кнопкой мыши панель задач и выбрав Диспетчер задач.
2. Выберите вкладку «Запуск».
3. Выберите Lync и нажмите Запрещать.
4. Перезагрузите Windows после удаления Lync из автозагрузки и снова запустите Outlook.

---

6. Чистая загрузка Windows

1. Чтобы убедиться в отсутствии других конфликтующих программ, выполните чистую загрузку Windows. Для этого введите "msconfig’В« Выполнить »и нажмите ОК.
2. Нажмите Выборочный запуск выбрать Загрузить системные службы а также Использовать исходную конфигурацию загрузки параметры на вкладке Общие. Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки вариант.
3. На вкладке Services выберите Скрыть все службы Microsoft вариант; и щелкните Отключить все кнопка.
4. Щелкните значок Применять кнопка.
5. нажмите ОК кнопку и выберите Запустить снова вариант.

Эти резолюции, вероятно, исправят информационный магазин не может быть открыт ошибка для многих пользователей. Пользователи Outlook также могут проверить Утилита Microsoft Support and Recovery Assistant, что также может исправить информационный магазин ошибка.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ:

• Outlook не открывается в Windows 10, но вы можете это исправить
• Как исправить ошибку Outlook 0x8004010f в Windows 10
• Как исправить ошибку Outlook 0x800CCC13 на ПК с Windows