Как исправить электронные письма Gmail, которые не доставляются в клиентское программное обеспечение Outlook

Некоторые пользователи Gmail используют Outlook почтовые клиенты. Это позволяет этим пользователям открывать свои сообщения Gmail в Приложения Outlook. Однако некоторые пользователи заявили на форуме Microsoft, что они не могут открывать свои электронные письма Gmail в Outlook. Outlook не загружает все электронные письма Gmail для некоторых пользователей, и сообщения не появляются в их почтовых ящиках.

Как пользователи могут исправить Outlook, который не получает электронные письма Gmail?

1. Проверьте настройки POP / IMAP в Gmail.

1. Во-первых, пользователям необходимо убедиться, что они включили IMAP или POP для получения писем Gmail в Outlook. Для этого откройте Gmail в браузере.
2. Щелкните значок Настройки кнопку, чтобы открыть меню.
3. Выбирать Настройки в меню, чтобы открыть вкладку Общие, показанную ниже.
4. Затем щелкните вкладку «Пересылка и POP / IMAP», чтобы открыть настройки POP / IMAP.
5. Пользователи могут выбрать Включить POP или же Включить IMAP для получения сообщений Gmail в Outlook. Поскольку IMAP является более современным стандартом, выберите Включить IMAP вариант, если он не выбран.
6. Пользователи также сказали, что выбор Отключить POP настройка с включенным IMAP исправила Outlook, что не получает для них электронные письма Gmail.

---

2. Удалить правила электронной почты

1. Правила электронной почты могут перенаправлять электронные письма Gmail из почтового ящика для некоторых пользователей. Чтобы удалить правила в Outlook, щелкните вкладку Файл.
2. Затем выберите Управление правилами и предупреждениями вариант.
3. Выберите правило для удаления на вкладке «Правила электронной почты» в диалоговом окне «Правила и предупреждения».
4. Нажмите Удалить а также ОК чтобы стереть выбранное правило.

---

3. Освободить место в почтовом ящике

Почтовые ящики Outlook имеют ограничения на максимальный размер от 2 до 50 ГБ в последней версии Outlook 2019. Пользователи не могут получать электронные письма, когда исчерпаны лимиты хранилища почтовых ящиков. Таким образом, некоторым пользователям может потребоваться удалить электронные письма Outlook, чтобы получать дальнейшие сообщения Gmail.

---

4. Включить недавний режим

1. Пользователям, использующим Outlook на нескольких компьютерах или устройствах, может потребоваться включить режим «Последние», чтобы программное обеспечение почтового клиента получало сообщения Gmail на всех устройствах. Для этого щелкните Информация на вкладке "Файл" Outlook.
2. Нажмите Настройки аккаунта, чтобы открыть окно настроек учетной записи.
3. Выберите учетную запись Gmail в окне «Настройки учетной записи».
4. Затем отредактируйте имя учетной записи, добавив «недавний:» в начале адреса электронной почты. Например, адрес электронной почты может быть примерно таким: latest: [email protected].
5. нажмите Сделанный кнопка.

---

5. Отключите стороннее антивирусное программное обеспечение

Сторонние антивирусные брандмауэры также могут блокировать получение пользователями сообщений в почтовых клиентах. Чтобы исправить это, пользователям нужно будет хотя бы временно отключить антивирусные утилиты, щелкнув правой кнопкой мыши их значки на панели задач и выбрав параметры отключения или отключения. Если после отключения антивирусных программ пользователи будут получать сообщения Gmail в Outlook, им потребуется изменить настройки брандмауэра для программного обеспечения, как описано в сообщении ниже.

Читайте также:Электронная почта, блокирующая антивирус: как исправить это менее чем за 5 минут

---

6. Отключите брандмауэр Защитника Windows

1. Кроме того, попробуйте отключить WDF, чтобы убедиться, что он никоим образом не блокирует Outlook. Для этого откройте поисковую утилиту Win 10 с помощью сочетания клавиш Windows + S.
2. Введите ключевое слово «Брандмауэр Защитника Windows» в поле поиска.
3. Нажмите Брандмауэр Защитника Windows, чтобы открыть апплет панели управления, показанный непосредственно ниже.
4. Нажмите Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows, чтобы открыть параметры на изображении ниже.
5. Выберите Отключите брандмауэр Защитника Windows настройки для отключения брандмауэра.
6. Если это решит проблему, пользователям потребуется настроить брандмауэр, чтобы разрешить Outlook при повторном включении WDF. Для этого нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows на WDF Панель управления апплет.
   
7. Установите оба флажка для Outlook и нажмите кнопку ОК кнопка.

Некоторые из вышеперечисленных решений могут исправить Outlook, чтобы он получал все сообщения Gmail для своих пользователей. Однако помните, что существует довольно много известных бесплатных почтовых клиентов, альтернативных Outlook. Например, пользователи могут настроить Mozilla Thunderbird быть почтовым клиентом для Gmail.

СВЯЗАННЫЕ СТАТЬИ ДЛЯ ПРОВЕРКИ:

• Outlook продолжает отправлять электронные письма в папку нежелательной почты или спама [FULL FIX]
• Электронные письма Outlook исчезли: 9 способов их вернуть