Кортана - это голосовой помощник Windows 10, который отвечает на ваши простые вопросы, устанавливает напоминание, организует ваш календарь даже рассчитывает ваши ежедневные расходы - все это может начинаться с одного утверждения: «Эй Кортана. Но некоторые пользователи жалуются, что Кортана не слышит ни одну из их команд. Если вы столкнулись с этой дилеммой в своей системе, выполните следующие исправления на своем компьютере.
Исправление 1. Установите микрофон в качестве устройства по умолчанию.
Вы должны установить микрофон в качестве устройства по умолчанию.
1. нажмите Клавиша Windows + R чтобы открыть "Запустить“.
2. После этого введите «mmsys.cpl»И нажмите«ОК“.
3. Когда откроется окно звука, перейдите к «Запись«Таб.
4. После этого щелкните правой кнопкой мыши микрофон, который вы используете, и нажмите «Установить как устройство по умолчанию“.
Если там указано несколько микрофонов, просто щелкните правой кнопкой мыши другой и попробуйте посмотреть, работает ли кортана или нет.
Возможно, в качестве устройства по умолчанию был выбран неправильный микрофон.
После того, как вы сделали другой микрофон устройством по умолчанию. Попробуй еще раз.
Это должно установить устройство в качестве аудиодрайвера по умолчанию на вашем компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ–
Есть вероятность, что вы не увидите микрофонное устройство в окне. Следуйте этому шагу -
Открыв панель «Звук», щелкните правой кнопкой мыши и проверять оба варианта »Показать отключенные устройства»И«Показать отключенные устройства“.
Это должно было решить вашу проблему.
Исправление 2 - Отрегулируйте уровни микрофона
Некоторые пользователи решили эту проблему, просто настроив микрофон на своем устройстве.
1. Вы должны нажать Клавиша Windows + R чтобы открыть "Запустить“.
2. После этого введите «mmsys.cpl»И нажмите«ОК“.
3. Когда откроется звуковая панель, перейдите к «Запись”Таб.
4. Щелкните правой кнопкой мыши на микрофонном устройстве и нажмите «Свойства»*.
5. Когда откроется окно свойств микрофона, щелкните значок «Уровни" раздел.
6. После этого увеличьте масштабатор до более высокого значения, чем оно уже установлено.
7. Наконец, нажмите «Применять" а также "ОК», Чтобы сохранить изменения.
Как только вы это сделаете, дайте Кортане еще один шанс.
*ПРИМЕЧАНИЕ–
Если вы используете микрофон вместе с наушниками, вы можете найти это устройство на вкладке «Воспроизведение».
Исправление 3 - Отрегулируйте разрешение микрофона
Вы должны настроить разрешение микрофона в окне настроек.
1. нажмите Клавиша Windows + I.
2. После этого нажмите «Конфиденциальность», Чтобы получить к нему доступ.
3. После этого нажмите «Микрофон" слева.
4. В настройках «Доступ к микрофону для этого устройства» нажмите «Изменять“. Переключите его на «НА“.
5. Затем прокрутите вниз до раздела «Разрешить настольным приложениям доступ к вашему микрофону».
6. Здесь переключите этот параметр на «НА“.
7. Наконец, убедитесь, что «Кортана» включена.НА»На том же экране.
Это должно помочь вам решить проблему с Кортаной на вашем компьютере.
Исправление 4 - Обновите драйвер микрофона
Вам необходимо обновить драйвер микрофона до последней версии.
1. нажмите Клавиша Windows + R ключи вместе.
2. Когда откроется Run, введите «devmgmt.msc”И ударил Входить.
3. Когда откроется Диспетчер устройств, разверните значок «Аудио, входы и выходы“.
4. Щелкните правой кнопкой мыши привод микрофона, а затем нажмите «Обновить драйвер“.
5. После этого нажмите «Автоматический поиск драйверов“.
На наш компьютер будет установлена последняя версия драйвера микрофона. Перезагрузите машину и проверьте еще раз.
Исправление 5 - Отключить улучшения звука
Некоторые улучшения звука, такие как усиление низких частот, виртуальное объемное звучание, пространственное улучшение, могут прекратить работу Кортаны.
1. Сначала вам нужно нажать ‘Клавиша Windows' вместе с 'р‘, Чтобы открыть окно« Выполнить ».
2. Теперь введите «mmsys.cpl”И ударил Входить.
3. Однажды Звук в окне перейдите на вкладку «Запись».
4. Тогда вам нужно щелкните правой кнопкой мыши на нем, а затем нажмите «Характеристики“.
5. Когда откроется окно Speakers Properties, перейдите к «Улучшение”Таб.
6. Потом, снимите отметку опция "Отключить все звуковые эффекты“.
7. Не забудьте нажать «Применять»И на«ОК“.
Это должно решить проблему, с которой вы столкнулись.
Исправление 6 - Настройка микрофона
Попробуйте настроить микрофон еще раз.
1. Просто введите «Настроить микрофон»В поле поиска.
2. Затем нажмите «Настройка микрофона«В результатах поиска».
3. Затем нажмите «Начать”, Чтобы начать настройку микрофона в вашей системе.
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку микрофона на вашем компьютере. Возможно, вам придется прочитать заявление, чтобы завершить настройку.
После этого вы сможете использовать Кортану, как раньше.
