Некоторые пользователи сообщают, что они сталкиваются с ошибкой «COM Surrogate перестала работать» на своем ПК с Windows 10 при попытке распечатать или просмотреть папки, содержащие файлы мультимедиа (видео / изображения). Com surrogate - это еще одно название процесса dllhost.exe, и вам действительно не о чем беспокоиться, так как это исправление этой ошибки.

Метод 1. Добавьте файл dllhost.exe в исключение предотвращения выполнения данных.
1. Нажмите Клавиша Windows + клавиша R вместе, чтобы открыть ЗАПУСТИТЬ.
2. Теперь пиши sysdm.cpl в текстовом поле и щелкните ОК.

3. Нажмите на Передовой Табл.
6 - Теперь нажмите Настройки в разделе производительности.

7 - Выбрать Предотвращение выполнения данных Вкладка
8 - Сейчас, Включите DEP для всех программ и служб, кроме выбранных:
9 - Далее, нажмите Добавлять.

Теперь следующий шаг отличается для 32-битной или 64-битной версии.
Чтобы проверить, какая у вас 32 или 64 битная версия, просто сделайте это.
- Нажмите Клавиша Windows и клавиша R все вместе.
- Писать msinfo32 и нажмите Enter.
- Сейчас, Тип системы скажет вам, что это 32-битный или 64-битный ПК
Шаг 10: -
Случай 1 - Если ваш Окна ПК 64-битный.
Просмотрите к C: \ Windows \SysWOW64\ dllhost.exe
Случай 2 - Если у вас 64-битный ПК с Windows.
Просмотрите к C: \ Windows \System32\ dllhost.exe
В моем случае мой компьютер был 64-битной системой, поэтому я перешел на SysWOW64.
11 - Теперь дважды щелкните dllhost.exe чтобы выбрать его.
12 - Теперь нажмите ОК а потом Применять.

Метод 2 - повторно зарегистрируйте DLL через администратора CMD.
Попробуйте повторно зарегистрировать vbscript.dll и jscript.dll через командную строку. Вот как это сделать.
1 - Открыть командная строка от имени администратора.
2 - Теперь ЗАПУСТИТЕ эти две команды одну за другой в CMD.
regsvr32 vbscript.dll. regsvr32 jscript.dll
Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу.
Метод 3 - отключить предварительный просмотр эскизов
1 - Поиск Параметры файлового проводника в поиске на панели задач Windows 10 щелкните параметры проводника.

2 - Теперь нажмите Вид Вкладка
3 - Снимите флажок с опции, говоря Всегда показывать значки, а не эскизы
4 - Нажмите на Применять.

Теперь наша цель - удалить уже существующие эскизы на вашем компьютере.
1. Нажмите Клавиша Windows + R вместе, чтобы открыть ЗАПУСТИТЬ.
2. Теперь введите cleanmgr в нем и нажмите ОК.

3. Нажмите на ОК.
4. Снимите все флажки, кроме эскизы и нажмите ОК и удалите все файлы эскизов.

5. Сейчас, включить Еще раз вариант эскиза. Просто откройте опцию проводника еще раз и проверьте всегда показывать значки, а не эскизы.

Надеюсь, что данные методы решили вашу проблему.
Метод 3 - Завершить суррогатный процесс COM
1. Нажмите CTRL + SHIFT + Esc вместе с клавиатуры, чтобы открыть диспетчер задач.
2. Теперь найдите COM суррогат процесс.
3. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите конец задачи.

А теперь попробуйте еще раз.
Метод 4 - в проводнике выберите список или подробности
1. Откройте проводник файлов.
2. Нажмите на Вид.
3. Выбирать Список или же подробности Посмотреть.

Метод 5 - откат видеоадаптеров
1. Нажмите Клавиша Windows + R вместе, чтобы открыть ЗАПУСТИТЬ.
2. Писать devmgmt.msc в нем и нажмите ОК.

3. Расширять Видеоадаптеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.
5. Щелкните вкладку драйвера и выберите откатить драйвер.