При использовании системы Windows 10 вы можете столкнуться со странным синим экраном смерти из-за программного драйвера «Dxgkrnl.sys». Эта проблема вызвана повреждением или нестабильностью графических драйверов в вашей системе. Больше не о чем беспокоиться. Есть несколько простых способов решить эту проблему.
Перезагрузите компьютер, если вы впервые столкнулись с этой проблемой, проверьте, нормально ли он загружается.
В случае, если вы не можете получить доступ к ПК в обычном режиме, вам необходимо открыть «Автоматический ремонт' окно.
а. Выключите компьютер.
б. Просто нажмите кнопку питания, чтобы загрузить систему.
c. Затем, когда ваша система запустится, как только вы увидите логотип производителя, нажмите и удерживайте снова нажмите кнопку питания, чтобы принудительно выключить систему.
d. Повторите эти шаги еще 2–3 раза, и автоматически откроется экран восстановления при запуске.
Когда ваш компьютер загрузится, вы будете в Автоматический ремонт режим.
Исправление 1 - Обновите графический драйвер
Эта проблема вызвана неисправным графическим драйвером. Установка последнего обновления может решить эту проблему.
1. Появляются в режиме автоматического восстановления.
2. После этого нужно нажать на значок «Расширенные опции“.
3. На следующем экране вам нужно нажать на «Устранение неполадок“.
4. Когда появится окно «Устранение неполадок», просто нажмите «Расширенные опции“.
5. Затем нажмите «Параметры запуска“.
6. Просто нажмите «Запустить снова»В нижнем левом углу угла.
7. Вам нужно нажать ‘F5' ключ к "Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов“.
Как только вы нажмете эту клавишу, ваша система загрузится в безопасном режиме.
[В безопасном режиме рабочий стол отображается на черном фоне с надписью «Безопасный режим» в четырех углах экрана.]
8. Когда ваш компьютер загружается Безопасный режим, щелкните правой кнопкой мыши значок Windows.
9. Затем вам нужно нажать на значок «Диспетчер устройств“.
10. Щелкните раскрывающийся список «Видеоадаптеры“.
11. Затем нажмите «Обновить драйвер“.
12. Чтобы Windows могла самостоятельно искать драйвер, нажмите «Автоматический поиск обновленного драйвера“.
Теперь просто подождите, пока Windows загрузит и установит последнюю версию графического драйвера.
Это должно решить вашу проблему.
ПРИМЕЧАНИЕ–
Если Windows не может обнаружить более новый драйвер дисплея, вы можете установить сам более новый драйвер графической подсистемы.
1. Вам нужно искать "Драйверы Nvidia“.
2. Когда появятся результаты поиска, нажмите «Скачать драйверы | NVIDIA“.
3. Просто установите «Тип продукта», «Серия продукта» и т. Д. И выберите в соответствии с вашим графическим драйвером в настройках «Вариант 1:».
4. Чтобы найти последнюю версию драйвера, нажмите «ПОИСК“.
5. На вашем экране вы заметите, что появилась последняя версия драйвера.
6. Затем нажмите «Скачать“.
После завершения загрузки драйвера закройте окно браузера.
6. Получите доступ к загруженному файлу драйвера.
7. Потом, Двойной клик в теме.
8. Просто выберите «Графический драйвер NVIDIA и возможности GeForce" вариант.
9. Чтобы согласиться с настройками политики, нажмите «Согласиться и продолжить“.
10. в Варианты установки экран, нажми на "Экспресс (рекомендуется)”
11. Наконец, нажмите «Следующий», Чтобы начать процесс установки.
12. Процесс установки может занять 5 минут.
13. Нажмите на "Закрывать», Чтобы закрыть окно.
Как только он будет установлен, нажмите «Закрывать“.
Не забудьте перезагрузить систему.
Исправление 2 - Отключите настройки NVIDIA Surround
NVIDIA Surround контролирует синхронизацию между несколькими мониторами.
1. Найдите "Панель управления NVIDIA“.
2. Затем вам нужно нажать на значок «Панель управления NVIDIA», Чтобы получить к нему доступ.
3. Когда откроется панель управления NVIDIA, нажмите «Настройки 3D», Чтобы расширить его.
4. После этого нажмите «Настроить Surround, PhysX“.
5. С правой стороны в разделе «Конфигурация объемного звука» снимите отметку «Дисплеи диапазона с объемным звучанием" вариант.
6. После этого нажмите «Применять“.
Запустить снова ваша система.
Дополнительный совет –
NVIDIA Surround управляет несколькими дисплеями. Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой, несмотря на попытки исправить это, попробуйте загрузить компьютер с одним дисплеем. Проверьте, помогает ли это.
Исправление 3 - Отключить SLI в настройках NVIDIA
Если вы используете несколько графических процессоров на своем устройстве, эта ошибка может быть вызвана технологией SLI.
1. Нажми на Клавиша Windows и введите «Панель управления NVIDIA“.
2. Затем вам нужно нажать на значок «Панель управления NVIDIA“.
3. После доступа к окну панели управления NVIDIA с левой стороны перейдите сюда ~
Настройки 3D> Установить конфигурацию SLI
4. Теперь с правой стороны в настройках конфигурации SLI щелкните переключатель рядом с опцией «Не используйте технологию SLI“.
5. Не забудьте нажать «Применять“.
Запустить снова ваша система.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Советы –
Если проблема все еще беспокоит, вы можете запустить сканирование DISM.
а. Откройте терминал CMD.
б. Выполните этот набор кодов. Для этого скопируйте и вставьте первый код и нажмите Входить. Проделайте то же самое с двумя другими.
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth. Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Как только появится окно CMD.
Запустить снова твой компьютер.