Xbox One, несомненно, является самой популярной консолью для домашних видеоигр среди всех, но это не защищает ее от ошибок и сбоев. Возможно, вы увидите код ошибки Xbox one: 0x87e00064 при установке игры на ПК с Windows 10. Это мешает вам играть в игру.
Эта ошибка обычно возникает, когда игра устанавливается на Windows 10 одновременно из магазина Xbox и с диска с игрой. Однако код ошибки: 0x87e00064 можно исправить при стабильном подключении к Интернету, и / или вы также можете установить игру из магазина Xbox. Вы также можете очистить кеш и все связанные файлы, которые могли быть повреждены по какой-либо причине.
Посмотрим, как исправить ошибку.
Метод 1: использование стабильного подключения к Интернету
Скорее всего, установка не удалась из-за медленного интернет-соединения. Однако есть некоторые игровые диски, для которых требуется загрузка только обновлений, поэтому в таких случаях игра должна быть установлена, когда консоль Xbox не подключена к Интернету. Это один из способов исправить код ошибки: 0x87e00064.
В то же время вы можете проверить, нормально ли работает подключение к Интернету, посетив веб-сайт проверки скорости. Если скорость загрузки и загрузки ниже, чем обычно, уточните у поставщика. Вы также можете загрузить игру, когда вернется обычная скорость. В качестве альтернативы, если это соединение Wi-Fi, убедитесь, что сигнал достаточно сильный. В таких случаях вы можете выйти из игры, чтобы продолжить загрузку на ночь.
Метод 2: путем установки игры из магазина Xbox
Возможно, диск с игрой получил внешнее повреждение, в результате чего отображается код ошибки: 0x87e00064. В таком случае вы можете получить игру из магазина Xbox и установить ее, выполнив следующие действия.
Шаг 1: Запустить Магазин Xbox.
Шаг 2: Перейти к Поиск bar и найдите желаемую игру.
Шаг 3: Щелкните, чтобы установить, а затем подождите некоторое время, пока загрузка и установка завершатся.
Шаг 4: По завершении установки вставьте игровой диск в игру.
Метод 3: очистка кеша и сохраненных файлов
Вы также можете увидеть код ошибки: 0x87e00064 из-за кеша или некоторых поврежденных файлов, связанных с игрой. Вот как очистить кеш и сохраненные файлы.
Как очистить кеш
Шаг 1: Откройте контроллер Xbox и нажмите Гид кнопка.
Шаг 2: Выберите Настройки вкладку и нажмите на Системные настройки.
Шаг 3: Перейти к Место хранения и щелкните любой из носителей.
Шаг 4: Теперь нажмите на Y в контроллере Xbox, а затем нажмите Очистить системный кеш.
Шаг 5: Вы можете увидеть подсказку, нажмите да подтвердить.
Шаг 6: Теперь выключите консоль Xbox и отключите шнур питания минимум на 30 секунд. Это удалит весь оставшийся кеш памяти.
Шаг 7: Теперь снова запустите консоль Xbox и установите желаемую игру с диска с игрой.
Это все. Выполните следующие действия, чтобы избавиться от кода ошибки Xbox One: 0x87e00064 в Windows 10.