Многие пользователи сообщали об этой ошибке поздно, пытаясь загрузить или воспроизвести контент из iTunes, в котором говорится: «Код ошибки iTunes Store 0x80092013: возникла проблема с загрузкой». Эта ошибка появляется только на платформе Windows и может возникать по разным причинам.
Ошибка может появиться из-за неправильной установки даты и времени, возможно, вы используете устаревшая версия iTunes, или это могут быть настройки брандмауэра, которые могут блокировать iTunes скачивает. Кроме того, если вы используете VPN для подключения к Интернету, это также может быть одной из причин, по которой вы получаете сообщение об ошибке. Однако хорошая новость в том, что эту ошибку можно исправить. Посмотрим как.
Метод 1: через свойства Интернета
Шаг 1: нажмите Windows + R вместе на клавиатуре, чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите inetcpl.cpl в поле поиска и нажмите Входить.
Шаг 2: В в Интернет-свойства окно, нажмите на Подключения вкладка и нажмите на Настройки LAN.
Шаг 3: в Настройки LAN
окно, перейдите в Прокси сервер раздел, снимите флажок рядом с Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети.Нажмите ОК для сохранения изменений и выхода.
Теперь попробуйте открыть файлы для загрузки и воспроизведения в медиатеке iTunes, все должно работать нормально. Если нет, попробуйте второй способ.
Метод 2: через приложение "Настройки"
Шаг 1: Нажми на Начинать на рабочем столе и нажмите Настройки в контекстном меню, расположенном над Мощность вариант.
Шаг 2: в Настройки окно, нажмите на Время и язык.
Шаг 3: В следующем окне под Дата и время раздел, проверьте, есть ли Текущая дата и время верно.
Если нет, перейдите в Синхронизируйте свои часы раздел и нажмите Синхронизировать сейчас.
Шаг 4: Вы также можете выключить Установить часовой пояс автоматически вариант и установите Часовой пояс вручную.
Теперь у вас должна быть возможность загружать и воспроизводить файлы из iTunes. Если проблема не исчезнет, попробуйте 3-й метод.
Метод 3: через панель управления
Шаг 1: нажмите Windows + R вместе на клавиатуре введите контролировать firewall.cpl и ударил Входить.
Шаг 2: в Окно брандмауэра Защитника Windows , нажмите на Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
Шаг 3: Далее нажмите на Изменить настройки кнопка.
Шаг 4: Теперь прокрутите вниз и нажмите Разрешить другое приложение.
Шаг 5: в Добавить приложение окно, нажмите на Просматривать.
Шаг 6: Затем следуйте по пути ниже, чтобы добраться до iTunes папка:
- Нажми на Диск C ярлык слева.
- Перейти к Программные файлы.
- Выбирать iTunes.
Шаг 6: Теперь нажмите на Добавлять кнопка.
Шаг 7: Под Разрешенные приложения и функции, убедитесь, что флажки рядом с iTunes проверены на оба Общественные а также Частный.
Вот и все. Вы больше не должны сталкиваться с проблемами при загрузке или воспроизведении контента из библиотеки iTunes.
