Если вы видите "Windows не может взаимодействовать с устройством или ресурсом (первичный DNS-сервер)' в Сетевая диагностика Windows во время диагностики сетевых проблем на вашем компьютере, то проблема, с которой вы имеете дело, связана с настройками DNS и IP вашего сетевого адаптера. Следуйте этим простым решениям, чтобы исправить свою проблему.
Fix-1 Установить автоматические настройки IPv4-
1. нажмите ⊞ Победа ключ на вашем компьютере и введите "Сетевые соединения“.
2. В расширенном результате поиска нажмите «Просмотр сетевых подключений“.
Сетевые соединения окно откроется. Вы увидите список доступных адаптеров.
3. Щелкните правой кнопкой мыши на проблемном сетевом адаптере и нажмите «Характеристики“.
4. Теперь в разделе «Это соединение использует следующие элементы:', прокрутить вниз
5. Потом, Двойной клик на "Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)“.
6. В Свойства интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) в окне нажмите «Получить IP-адрес автоматически“.
7. Затем установите переключатель рядом с опцией «Получить адрес DNS-сервера автоматически“.
8. Наконец, нажмите «ОК», Чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.
Закрывать Сетевые соединения окно.
Перезагрузить ваш компьютер, чтобы сохранить изменения на вашем компьютере.
После перезагрузки проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.
Исправление-2 Установите DNS для общедоступного DNS- Google
Эту проблему решит установка DNS на общедоступные настройки DNS Google.
1. Нажмите Клавиша Windows + R, запускать Запуститьи введите "ncpa.cpl»И ударил Входить.
Сетевые соединения окно откроется.
2. В списке доступных драйверов щелкните правой кнопкой мыши на драйвере Wi-Fi.
3. Затем вам нужно нажать на значок «Характеристики“.
3. Теперь выберите вариант «Используйте следующие адреса DNS-серверов:»И введите следующие DNS-серверы:
Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8. Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
4. Нажмите на "ОК“.
Закрывать Панель управления окно.
Перезагрузить свой компьютер и проверьте, помогает это или нет.
Fix-3 Сброс IPconfig-
Сброс IPconfig на вашем компьютере может решить эту проблему.
1. Нажав кнопку Клавиша Windows + R ключи вместе, чтобы запустить Запустить окно.
2. Теперь введите «cmd”, А затем нажмите Ctrl + Shift + Enter.
Командная строка Откроется окно с правами администратора.
4. Чтобы изменить конфигурацию сети копировать вставить эту команду, а затем нажмите Входить.
netsh int ip config
5. Теперь запустите приведенные ниже команды одну за другой.
ipconfig / flushdns ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfig / release ipconfig / обновить
Когда закончите, закройте Командная строка окно.
Перезагрузить ваш компьютер, чтобы завершить процесс.
После перезагрузки компьютера вы сможете подключиться к Интернету.
Fix-4 Переустановите адаптер Wi-Fi
1. Нажмите Клавиша Windows + клавиша R вместе, чтобы открыть пробег.
2. теперь пиши devmgmt.msc в нем и нажмите ОК.
3. Теперь разверните сетевые адаптеры.
4. Найдите свой сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши и выберите удалить.
5. Теперь нажмите на Действие а затем нажмите на сканирование на предмет изменений оборудования из всплывающего меню.
Исправление 5 - перезагрузите роутер.
1. Выключите свой роутер.
2. Подождите 5 секунд.
3. Включите его снова.
4. Теперь подключите свой компьютер к Wi-Fi.
Ваша проблема должна быть решена.
