ИСПРАВЛЕНИЕ: ошибка с кодом события 7023 в Windows 10

Некоторые пользователи опубликовали на форуме Microsoft сообщение об ошибке службы подключенных устройств с идентификатором события 7023. Это проблема сбоя Windows 10, которая возникает у некоторых пользователей. В одной сообщение на форуме, пользователь заявил:

У меня вылетает черный экран хотя бы раз в день. Средство просмотра событий показывает:
Служба подключенных устройств прекратила работу со следующим неопределенным идентификатором ошибки 7023.

Предполагая, что это тоже ваша проблема, просто ознакомьтесь с приведенными ниже решениями. Применяйте их один за другим, не задумываясь.

Как исправить ошибку Event ID 7023 в Windows 10?

1. Запустите сканирование с помощью средства проверки системных файлов

1. Сначала откройте служебную программу поиска, нажав кнопку с увеличительным стеклом на панели задач Windows 10.
2. Затем введите ключевое слово cmd в поисковой утилите.
3. Нажмите Запустить от имени администратора для командной строки в инструменте поиска.
4. Перед запуском сканирования SFC введите эту команду и нажмите Входить: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
5. Затем введите эту команду сканирования SFC и нажмите Входить: sfc / scannow
   
6. Подождите, пока сканирование не достигнет 100 процентов.
7. Получив результат сканирования, перезагрузите компьютер или ноутбук, если результат говорит Восстановленные системные файлы Windows Resource Protection.

Несколько пользователей сообщили, что при использовании сканирования SFC на их ПК ничего не происходит. В таком случае попробуйте использовать команды DISM в Windows 10 вместо.

2. Убедитесь, что служба платформы подключенных устройств включена и работает

1. нажмите Клавиша Windows + Xярлык одновременно и щелкните Запустить в меню.
2. Открой Услуги окно, набрав эту команду в Запустить и щелкнув ОК: services.msc
3. Затем дважды щелкните Служба платформы подключенных устройств чтобы открыть окно на скриншоте ниже.
   
4. Если эта служба отключена, выберите Автоматический (с задержкой) в Тип запуска выпадающее меню.
5. Щелкните значок Начинать кнопку, чтобы запустить эту службу, если она не запущена.
6. нажмите Применять кнопку, чтобы сохранить настройки.
7. Затем нажмите ОК закрыть окно.

3. Убедитесь, что зависимые службы платформы подключенных устройств включены

1. Открой Услуги окно, как указано в первых нескольких шагах разрешения один.
2. Затем дважды щелкните Брокер сетевых подключений , чтобы открыть окно свойств для этой службы.
   
3. Выберите Автоматический вариант на Тип запуска выпадающее меню.
4. Если служба не запущена, нажмите кнопку Начинать кнопка.
5. Нажмите Применять для подтверждения новых настроек.
6. Выберите ОК возможность выхода из служебного окна.
7. Затем дважды щелкните TCP / IP NetBIOS Helper, чтобы открыть служебное окно.
   
8. Выбрать Автоматический вариант запуска.
9. Щелкните значок Начинать кнопка (при необходимости).
10. Выберите Применять а также ОК варианты доделать.

4. Выберите параметр «Перезапустить службу».

1. Открой Услуги окно, как показано для первого разрешения.
2. Нажмите Служба платформы подключенных устройств, чтобы открыть это служебное окно.
3. Выберите Восстановление вкладка, показанная непосредственно ниже.
   
4. Затем выберите Перезапустите службу вариант в Последующие сбои выпадающее меню.
5. нажмите Применять кнопку, чтобы сохранить новые настройки службы.
6. Нажмите ОК, чтобы закрыть окно службы платформы подключенных устройств.

5. Включите опцию "Поделиться на разных устройствах".

1. Открыть Настройки, нажмите Клавиша Windows + I горячая клавиша.
2. Нажмите Система в Настройки.
3. Далее нажмите Общий опыт слева от настроек, чтобы открыть параметры, показанные непосредственно ниже.
   
4. Переключить Поделиться на разных устройствах опция включена, если она выключена.

6. Чистая загрузка Windows 10

1. Открой Запустить вспомогательное окно.
2. Открыть MSConfig, введите эту команду и щелкните ОК: msconfig
3. Затем нажмите кнопку Выборочный запуск переключатель на Общий таб.
   
4. Снимите флажок для Загрузить автозагрузку Предметы.
5. Выберите Использовать исходную конфигурацию загрузки а также Загрузить системные службы настройки флажка.
6. Щелкните значок Скрыть все MicrosoftСервисы флажок, чтобы выбрать его на Услуги таб.
   
7. нажмите Отключить все кнопку, чтобы отменить выбор остальных служб.
8. Затем нажмите кнопку Применять кнопку для сохранения настроек.
9. Нажмите ОК выйти из окна.
10. Выберите Запустить снова в открывшемся диалоговом окне.

Это решение гарантирует, что никакие сторонние программы не могут конфликтовать со службой платформы подключенных устройств.

Если это решение устраняет проблему, скорее всего, виновата конфликтующая сторонняя программа. Если вы восстановите исходные настройки загрузки, вам нужно будет идентифицировать эту программу, чтобы удалить ее.

Приведенные выше решения являются одними из наиболее вероятных исправлений ошибки с кодом события 7023, приводящей к сбою Windows 10. Более того, используйте это руководство, чтобы узнать, как исправить ошибка идентификатора события высокой загрузки ЦП.

Обратите внимание, что могут быть другие способы исправить ту же проблему; и пользователи, которые решили эту ошибку с помощью других разрешений, могут поделиться своими исправлениями ниже.