Получена ошибка: DNS-сервер не отвечает
DNS сервер должен переводить доменное имя для сети, к которой подключен ваш ПК. Время от времени он может не отвечать или просто останавливаться, или соединение может быть прервано, и это может происходить по разным причинам. Если вы столкнулись с этой ошибкой, не беспокойтесь. Это известная ошибка, которая иногда может быть технической проблемой со стороны вашего интернет-провайдера. Сначала вы должны были прийти к такому выводу, запустив мастер устранения неполадок Windows, или, возможно, столкнулись с этим. прямо в браузере, в любом случае сначала следует попробовать выполнить некоторые базовые проверки, чтобы исключить общие возможности ошибки.
Читать:исправить ошибку DNS dns_probe_finished_no_internet
Начните с использования другого браузера. Часто кеш вашего браузера по умолчанию и другие локальные данные могут быть забиты нежелательными данными и вредоносными файлами или файлами cookie. У вас также могут быть включены надстройки или расширения, которые могут мешать работе
сеть связь. В любом случае вам следует сначала попробовать загрузить веб-сайт в другом браузере. Посмотрите, может ли браузер установить соединение с сервером веб-сайта. Если выясняется, что проблема связана с браузером, вы можете начать с устранения неполадок в своем браузере.Сначала вы отключаете любые расширения или надстройки, которые вы могли установить в своем браузере. Перезагрузите его, а затем выполните процедуру очистки истории браузера. Ниже я перечислил шаги для CHROME и FIREFOX. Если вы используете другой браузер, вы завершите курс любой из двух процедур и сориентируетесь, так как настройки обычно универсальны.
Кэш - это личные и общедоступные данные, которые хранятся вашим браузером на вашем жестком диске локально.
Когда эти данные увеличиваются, это может вызвать проблемы в вашей работе. Кэш не включает файлы cookie, вам придется очистить их вручную. Файлы cookie - это данные, которые хранятся веб-сайтами на вашем жестком диске локально. Эти данные могут быть заражены, и вредоносные файлы могут легко передаваться через эту сеть.
Попробуйте сначала очистить кеш и сбросить настройки браузера.
Если проблема не исчезнет, читайте дальше -
Если проблема не в браузере, вы можете попробовать подключить к сети другое устройство. Если у вас есть сеть Wi-Fi, вы можете подключить любое устройство с поддержкой Wi-Fi и проверить соединение, или если у вас есть Широкополосное подключение к локальной сети без Wi-Fi-роутера, вы, вероятно, можете попробовать подключить ноутбук или любой другой компьютер поблизости.
Если эти предварительные проверки не дали ощутимых результатов и проблема не в подключении, тогда вам следует пройти через перечисленные ниже исправления одно за другим и посмотреть, какое из них работает лучше всего для вас и решает ваши проблема.
Исправление №1 - изменение адреса DNS-сервера.
Каждому компьютеру автоматически дается адрес DNS-сервера, который помогает установить соединение. В случае, если метод 1 не решает вашу ошибку, вы можете попробовать изменить адрес DNS-сервера вашего ПК. Вы можете использовать Google DNS или Open DNS в зависимости от ваших предпочтений. В этом примере мы будем использовать Google DNS. Я перечислил шаги, которые необходимо выполнить, чтобы успешно изменить адреса вашего DNS-сервера, вы можете следовать им, чтобы изменить DNS-адреса вашего компьютера.
1- В правом нижнем углу экрана на панели задач найдите значок сети и щелкните его правой кнопкой мыши.
2- Выберите «Открыть центр управления сетями и общим доступом» в меню, Windows отобразит окно сетевого подключения.
3- Щелкните правой кнопкой мыши «Подключение по локальной сети» ниже Тип доступа: Интернет в недавно открывшемся окне.
4- Откроется новое окно, найдите свойства внизу и щелкните по нему.
5. Теперь из списка различных опций выберите Интернет-протокол версии 4 (Tcp / IPV4) и щелкните выделенную опцию «Свойства».
6- Выберите параметр «Получить IP-адрес автоматически» на вкладке «Общие».
Теперь выберите Использовать следующий адрес DNS-сервера и введите следующие значения в соответствующие места.
-> Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8
-> Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
Наконец, продолжайте и установите флажок, который говорит: Подтвердить настройки при выходе.
Нажмите ОК и примените настройки.
Теперь вы можете попробовать подключить свой компьютер к Интернету и посмотреть, решена ли проблема, если нет, попробуйте следующее Исправление.
Исправление № 2 Попробуйте очистить DNS вручную
Windows по умолчанию хранит все ваши данные DNS во временном месте или в постоянном кеше, в зависимости от типа информации. Каждый раз, когда ваш ПК пытается установить соединение, вашему провайдеру DNS будет автоматически отправляться запрос. Это обязательно произойдет, когда информация, к которой должен получить доступ браузер, недоступна в локально сохраненном кэше DNS. Очистка DNS, в свою очередь, означает очистку локально сохраненного кеша DNS. Это означает, что вся ваша личная информация, хранящаяся, исчезнет, и вам потребуется ввести ее повторно. Очистить DNS не так сложно, и это можно легко сделать из командной строки с помощью нескольких команд.
1- Нажмите кнопку «Пуск».
2- Щелкните строку поиска и найдите командную строку.
3- Выберите командную строку из результатов.
4- Откроется черное окно, введите следующую команду–>ipconfig / flushdns
Затем нажмите Enter
5- Дождитесь завершения процесса и закройте окно.
Теперь вы очистили локально сохраненный кеш DNS. Это могло исправить вашу ошибку в сетевом подключении, в противном случае вы можете попробовать следующее исправление.
Исправление № 3 Перезагрузите машину и маршрутизатор.
Это одно из наиболее распространенных исправлений, которое работает практически с любой сетевой ошибкой. Следуйте процедуре, указанной ниже.
1- Нажмите кнопку «Пуск».
2- Нажмите на перезагрузку.
3- Выключите маршрутизатор с помощью переключателя на его задней панели.
4- Включите его снова через 10 секунд.
Это перезагрузит ваш компьютер и маршрутизатор и, скорее всего, исправит вашу ошибку.
Примечание. Если это не сработает, попробуйте выключить и снова включить питание машин. Разница между включением и выключением питания и перезапуском заключается в промежутке времени между двумя процедурами выключения и перезапуска. Перезагрузка происходит одновременно, без промежутка времени между выключением и перезапуском ПК или маршрутизатора. С другой стороны, включение и выключение питания - это практика выдерживания 5-минутного промежутка времени между выключением и перезапуском каждой машины.
Чтобы выключить и включить питание ПК или маршрутизатора, выключите оборудование, соблюдайте паузу в 5 минут, прежде чем идти и снова включить оборудование.
Вероятно, это должно сработать, если нет, попробуйте следующее исправление.
Исправить № 4 Загрузочные окна в безопасный режим.
В безопасном режиме Windows загружается только со своими файлами, службами и драйверами по умолчанию. Это отключает любые сторонние или другие локально установленные программы, которые могут повлиять на запуск.
Windows можно загрузить в безопасном режиме двумя способами:
Метод 1 через MsConfig
1- Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите диспетчер задач.
2- когда открывается диспетчер задач, в строке меню щелкните файл.
3- Нажмите «Выполнить», введите - msconfig и нажмите Enter.
4- Как только MsConfig откроется, щелкните вкладку загрузки, чтобы открыть ее.
5- На вкладке загрузки выберите операционную систему, которую вы используете.
6- Установите флажок «Безопасный режим», чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме.
7. Выберите переключатель «Сеть» в безопасном режиме, чтобы убедиться, что у вас есть возможность подключения к сети и что Windows не отключает ее.
7- Теперь вы можете перезагрузить компьютер
Теперь ваша машина загрузится в безопасном режиме.
Примечание. Если вы загружаете свой компьютер в безопасном режиме через MsConfig, вам придется отменить сделанные изменения, чтобы компьютер загрузился в обычном режиме при следующей загрузке.
Способ 2
Через клавиатуру
1- Нажмите кнопку «Пуск».
2- Нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер.
Как только ваш компьютер начнет загружаться,
4- Начните нажимать клавишу F8 или в более поздних версиях Windows удерживайте ее, пока не увидите меню загрузки.
5- Как только вы увидите меню загрузки, выберите Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
6- Нажмите ввод
Теперь Windows перезапустится со службами, драйверами и сетевыми возможностями по умолчанию, теперь вы можете попробовать установить соединение с вашей сетью.
Все вышеперечисленные исправления должны были решить проблему отсутствия ответа DNS-сервера.
Если ваш компьютер по-прежнему не подключается к Интернету в безопасном режиме, вам следует обратиться к своему интернет-провайдеру или техническому специалисту.
