Обновление Windows считается важным, но я бы добавил к нему еще одно слово «критическое». Обновления Windows направляют в систему важные обновления безопасности, которых нельзя избегать. Таким образом, если обновление Windows не работает по какой-либо причине, его следует решить как можно скорее.
Одна из многих известных ошибок обновления Windows:
Ошибка Центра обновления Windows 8024402c
Эта ошибка запрещает загрузку и установку обновлений Windows.
Причина
Причина ошибки Центра обновления Windows 8024402c заключается в том, что службе обновления Windows не удалось подключиться к серверам Microsoft.
Решение 1. Перепроверьте подключение к Интернету.
Если бы система не была подключена к сети, мы бы столкнулись с другой ошибкой, а не с ошибкой 8024402c, но если какой-либо брандмауэр или прокси-сервер препятствует подключению, это может быть возможным.
Прежде всего, проверьте, можете ли вы выходить в Интернет в обычном режиме или нет. Если да, попробуйте следующее:
1] Нажмите Win + R открыть Запустить окно и введите команду cmd. Нажмите Enter, чтобы открыть Командная строка окно.
2] Введите команду пинг microsoft.com. Проверьте, получили ли вы все 4 ответа. Если да, переходите к следующему шагу.
Решение 2] Временно отключите брандмауэр Windows и антивирус в системе
Брандмауэр Защитника Windows может препятствовать доступу системы к серверу Microsoft. Таким образом, мы могли временно отключить его. Вот процедура для отключение брандмауэра Защитника Windows.
Также необходимо временно отключить антивирус, чтобы изолировать проблему.
Решение 3] Измените DNS Адрес системы
1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду ncpa.cpl. Нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
2] Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть, а затем «Свойства».
3] Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4, чтобы открыть его свойства.
4] Установите переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
5] Используйте следующие значения:
Предпочтительный адрес DNS-сервера: 8.8.8.8
Альтернативный адрес DNS-сервера: 8.8.4.4
6] Нажмите ОК, чтобы сохранить настройки. Перезагрузите систему.
Решение 4] Обновите драйверы жесткого диска.
Драйверы жесткого диска находятся в разделе «Дисковые устройства» диспетчера устройств. Вот процедура, чтобы обновить драйверы.
Решение 5] Отключите Интернет-протокол версии 6.
1] Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите команду ncpa.cpl. Нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
2] Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть, а затем «Свойства».
3] Снимите флажок, соответствующий Интернет-протоколу версии 6.
4] Щелкните OK, чтобы сохранить настройки.
5] Перезагрузите систему.
Решение 6. Сбросьте настройки прокси в системе с помощью командной строки.
1] Найдите командную строку в строке поиска Windows. Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
2] Введите следующие команды в окне административной командной строки и нажмите Enter после каждой команды, чтобы выполнить ее:
сеть
winhttp
сбросить прокси
3] Перезагрузите систему и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 7. Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Все вышеупомянутые решения были нацелены на сеть. После того, как мы выявили этот угол, мы можем сосредоточиться на устранении неполадок службы обновлений Windows.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows помогает выявить проблемы, связанные с обновлениями. Вот процедура для запуска средства устранения неполадок Центра обновления Windows:
1] Нажмите кнопку «Пуск», а затем значок в виде шестеренки, чтобы открыть страницу настроек.
2] Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем на вкладку «Устранение неполадок».
3] Выберите средство устранения неполадок оборудования и устройств и запустите его.
4] Перезагрузите систему.
Решение 8] Сбросить компоненты Центра обновления Windows.
Сброс компонентов обновления Windows может устранить любую возможность проблем со службой обновления Windows. Процедура обновления компонентов Центра обновления Windows описана в Решении 5. здесь.
