Ваш Сбой проводника время от времени? Мы получили ряд сообщений от наших пользователей об этой проблеме. Очевидно, когда пользователь щелкает правой кнопкой мыши папку или файл, проводник вылетает или зависает. То же самое происходит и при поиске в проводнике. Это очень неприятная ошибка, которая, кажется, происходит каждые несколько минут. Проблема уже существовала в Windows 7, но теперь она начала раздражать и пользователей Windows 8 и Windows 10. Почему это происходит? Что ж, есть ряд причин, которые могут вызвать эту проблему. Но не волнуйтесь, мы постараемся решить эту проблему, перебрав все возможные причины и устраняя их.
Чтобы решить эту проблему, мы рассмотрим множество способов. Любой из этих методов может сработать для вас. Так что, возможно, вам придется попробовать их все. Просто пройдите по порядку, пока проблема не будет устранена.
# 1 - Очистить историю проводника
Очистка истории проводника, похоже, тоже помогала многим пользователям. Для этого следуйте инструкциям.
Шаг 1. Перейдите в Кортану и введите Панель управления. Выбирать Панель управления от результатов.
Шаг 2. Щелкните поле поиска в правом верхнем углу. Тип файл в этом. Теперь ищите Параметры проводника в результатах. Нажмите здесь.
Шаг 3. Под Конфиденциальность, вы найдете ясно кнопка. Нажмите здесь. Теперь нажмите Применять а затем на ОК.
Посмотрите, решило ли это проблему для вас или нет. Если нет, переходите к следующему методу.
# 2 - Выполнить команды netsh winsock reset в командной строке
В этом методе мы сбросим каталог winsock к настройкам по умолчанию. Вам просто нужно запустить его команду в командной строке. Для этого следуйте инструкциям.
Шаг 1. Перейдите в Кортану и введите Командование. Щелкните правой кнопкой мыши на Командная строка в результатах и выберите Запустить от имени администратора.
Шаг 2. Теперь в окне командной строки введите следующую команду. Не забудьте нажать Enter после ввода команды.
сброс WinSock Netsh
Шаг 3. Перезагрузите компьютер.
Проверьте, устранил ли этот метод проблему. Если проводник по-прежнему дает сбой и зависает при щелчке правой кнопкой мыши по файлу или поиске имени файла, попробуйте следующий метод.
# 3 - Скопируйте / вставьте Explorer.exe
Этот метод помог многим пользователям решить проблему. Большинство из этих пользователей использовали Windows 7 на своих компьютерах. В этом методе вам просто нужно Копировать файл explorer.exe из Окна папка и Вставить это в System32 папка. Вот как это сделать.
Шаг 1. Откройте проводник и следуйте по пути C: \ Windows. Здесь ищите файл explorer.exe. Поскольку щелчок правой кнопкой мыши вызывает сбой проводника, не щелкайте файл правой кнопкой мыши. Просто выберите файл и нажмите Ctrl + C. Это скопирует файл.
Примечание: Не нажимайте Ctrl + Икс или Вырежьте файл. Удаление файла explorer.exe из папки Windows может вызвать более сложные проблемы на вашем компьютере.
Шаг 3. Теперь перейдите к System32 папку и нажмите Ctrl + V чтобы вставить файл.
Проблема должна быть исправлена сейчас. Если этот метод не сработал, и у вас по-прежнему возникают сбои в проводнике, выполните следующий метод.
# 4 - Предоставьте своей учетной записи полные разрешения для доступа к содержимому папки
В этом методе мы предоставим вашей учетной записи полные разрешения на доступ к содержимому папки. Для этого выполните шаги, указанные ниже.
Шаг 1. Открыть Проводник. Щелкните правой кнопкой мыши папку (любую папку) и выберите Характеристики.
Шаг 2. Перейти к Безопасность вкладку и нажмите на Передовой.
Шаг 3. Нажмите на Изменять кнопка. Он расположен рядом с Владелец название.
Шаг 4. Введите имя своей учетной записи в указанной области на снимке экрана всплывающего окна. Нажмите на ОК после этого.
Примечание: Многие люди не уверены в названии своей учетной записи. Чтобы найти имя своей учетной записи, не вводите ничего во всплывающем окне и просто нажмите Передовой. Откроется новое всплывающее окно. Здесь нажмите на Найти сейчас. Найдите имя своей учетной записи в результатах поиска, выберите его и нажмите ОК.
Шаг 5. Последний шаг вернет вас к Расширенные настройки безопасности. Здесь вам нужно отметить поле рядом с Заменить владельца подконтейнеров и объектов. Нажмите ОК.
Шаг 6. Теперь вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши папку, полный доступ к которой вы хотите предоставить своей учетной записи. Выбирать Характеристики.
Шаг 7. Перейти к Безопасность вкладку и нажмите на Передовой.
Шаг 8. В Расширенные настройки безопасности окно, нажмите на Добавлять.
Шаг 9. Теперь нажмите на Выберите принципала. Здесь введите имя вашей учетной записи, как мы ввели его на шаге 4. Нажмите ОК.
Шаг 10. После выбора принципала необходимо установить Тип к Позволять. Теперь установите все флажки или просто установите флажок рядом с Полный контроль под Основные разрешения. Нажмите ОК здесь и на каждом другом открытом окне.
Это должно решить проблему сбоя и зависания проводника. Если у вас есть какие-либо вопросы или вы смогли решить эту ошибку каким-либо другим способом, не забудьте указать их ниже в комментариях.
5. Отключить миниатюры
Отключение эскизов может решить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже.
Шаг 1. Перейдите в Кортану и введите Панель управления. Выбирать Панель управления от результатов.
Шаг 2. Щелкните поле поиска в правом верхнем углу. Тип файл в этом. Нажмите на Параметры проводника.
Шаг 3. В Вид вкладка под Расширенные настройкиустановите флажок рядом с Всегда показывать значки, а не эскизы. После этого нажмите Применять а затем на ОК.
Убедитесь, что проводник по-прежнему дает сбой и зависает. Если это так, следуйте следующему методу.
6. Запустите папку Windows в отдельном процессе
Следуйте инструкциям, чтобы запустить окна папок в отдельном процессе.
Шаг 1. Перейдите в Кортану и введите Панель управления. Выбирать Панель управления от результатов.
Шаг 2. Щелкните поле поиска в правом верхнем углу. Тип файл в этом. Теперь ищите Параметры проводника в результатах. Нажмите здесь.
Шаг 3. Перейти к Вид вкладка и ищите Запускать окна папок в отдельном процессе под Расширенные настройки. Установите флажок рядом с ним, нажмите Применять а затем на ОК.
Это должно решить проблему. Если этого не произошло, попробуйте следующий метод.
7. Проверить обновления
Во-первых, вам нужно убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия Windows. Когда компьютер какое-то время не обновлялся, у него начинаются проблемы. Поддержание компьютера в актуальном состоянии избавит его от новых ошибок. Итак, проверьте наличие обновлений и, если есть ожидающие обновления, установите их. Вот как это сделать.
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или логотип Windows и выберите Настройки.
Шаг 2. Перейти к Обновление и безопасность.
Шаг 3. Нажмите на Проверить обновления.
Шаг 4. Если есть ожидающие обновления, нажмите Скачать а также Установить их.
После выполнения этого метода проверьте, не вызывает ли проводник по-прежнему проблемы. Если он все еще вылетает и / или зависает, попробуйте следующий метод.
8. Проверка на наличие вредоносных программ и удаление нежелательных программ
В этом методе мы проверим ваш компьютер на наличие вредоносных программ и удалим нежелательные предустановленные программы. Вредоносное ПО может попасть на ваш компьютер при загрузке из ненадежных источников или с веб-сайтов. Итак, мы просканируем ваш компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ. Также вам следует удалить с вашего компьютера нежелательные предустановленные программы. Иногда эти бесплатные программы могут вмешиваться в системные файловые процессы, что может привести к сбою проводника. Итак, прежде чем начать сканирование на наличие вредоносных программ, удалите с вашего компьютера предустановленные бесполезные бесплатные программы. Когда вы закончите их удаление, выполните следующие действия, чтобы просканировать свой компьютер на наличие вредоносных программ.
Шаг 1. Перейдите в Cortana, введите Защитник Windows и выберите Центр безопасности Защитника Windows от результатов.
Шаг 2. Слева выберите значок щита. Это откроет Защита от вирусов и угроз таб.
Шаг 3. Нажмите на Сканировать сейчас. Это запустит процесс сканирования. Дождитесь завершения сканирования.
Шаг 4. Если после сканирования на наличие вредоносных программ на вашем компьютере обнаружены вредоносные программы, Защитник Windows покажет их вам. Удалите их или поместите в карантин.
Вероятно, это должно решить проблему за вас. Если этого не произошло, попробуйте следующий метод.