Каждый раз, когда система Windows 10 дает сбой, она собирает и сохраняет важную информацию о сбое (например, когда и что вызвало смертельный исход) и сохраняет ее в файлах в виде файлов минидампа в Минидамп. Анализируя файл минидампа, вы легко можете понять причину этой ошибки. В случае, если ваш компьютер недавно вышел из строя, и вы хотите знать, как и где найти файлы минидампа, следуйте методам, описанным в этой статье, и вы легко сможете проанализировать причину проблема.
Но прежде чем открывать и анализировать файлы минидампа на вашем компьютере, создайте точка восстановления системы на твоем компьютере. В случае, если что-то пойдет не так, вы можете просто восстановить файлы и настройки вашего компьютера.
Метод 1. Используйте BlueScreenView для анализа файла минидампа.
BlueScreenView - очень хороший инструмент для анализа файлов минидампа на вашем компьютере. Для этого ежеминутно выполняйте следующие действия:
1. Скачать BlueScreenView на твоем компьютере. (Посетите веб-сайт и прокрутите страницу вниз, щелкните конкретный файл, соответствующий архитектуре ЦП (
32-битный или же 64-битный) чтобы скачать его).
2. Скачав файл на свой компьютер, извлекать «bluescreenview-x64.zip”Файл в любом месте по вашему выбору.
3. После распаковки zip-файла перейдите на сайт распаковки на вашем компьютере. Двойной клик на "BlueScreenView», Чтобы запустить его на вашем компьютере.
4. в BlueScreenView в окне вы сможете увидеть описание «Файл дампа“, “Время сбоя“, “Вызвано водителем”Файлов минидампа на вашем компьютере.
5. Если вы хотите погрузиться в более глубокое понимание файла дампа, просто Двойной клик на нем, чтобы проверить характеристики конкретного файла на вашем компьютере.
6. Если вы хотите проанализировать причину и найти решение проблемы, просто щелкните правой кнопкой мыши в файле дампа и нажмите «Google Search-Bug Check + драйвер“.
Таким образом, с помощью BlueScreenView вы можете легко проверить, что вызвало BSOD на вашем компьютере и проследите, чтобы найти процесс для удаления основной причины проблемы.
Метод 2 Используйте отладчик Windows для анализа файлов минидампа.
Отладчик Windows представляет собой полноценный анализатор файлов минидампа на вашем компьютере.
1. Скачать Пакет SDK для Windows 10 на твоем компьютере. Нажмите на "СКАЧАТЬ.ISO”Последняя версия Пакет SDK для Windows 10 будет загружен на ваш компьютер.
2. Устанавливать "KSDKWIN10_MULFRE_EN-US_DV9».Iso файл на вашем компьютере для визуализации файлов.
3. Двойной клик на "WinSDKSetup”, Чтобы запустить установку на вашем компьютере.
4. В Укажите местоположение окно, выберите «Установите Windows Software Development Kit-Windows 10.0.18362.1 на этот компьютер.", А затем нажмите"Следующий“.
5. Вы можете выбрать отдельный установочный каталог на своем компьютере, нажав на «Просматривать“.
6. в Лицензионное соглашение в окне нажмите «Принимать», Чтобы принять соглашение об установке комплекта на ваш компьютер.
7. Когда вам будет предложено ввести "Выберите функции, которые вы хотите установить‘, Только отметьте опцию“Инструменты отладки для Windows", А затем нажмите"Установить“.
Процесс установки займет некоторое время.
8. Когда процесс установки будет завершен, просто нажмите «Закрывать”, Чтобы закрыть окно настройки.
9. Нажмите Клавиша Windows + R запускать Запустить окно на вашем компьютере, введите "cmd»И нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть Командная строка окно с правами администратора.
10. В Командная строка окно, копировать вставить эти команды одну за другой и нажмите Входить после каждого из них, чтобы последовательно выполнять их на вашем компьютере.
компакт-диск \ Program Files (x86) \ Windows Kits \ Debuggers \ x64 \ windbg.exe -IA
11. Щелкните поле поиска и введите «Windbg" а потом щелкните правой кнопкой мыши на "WinDbg (x64)*»И нажмите«Запустить от имени администратора" открыть WinDbg на твоем компьютере. WinDbg окно откроется.
[*ПРИМЕЧАНИЕ- Выбирать конкретный "WinDbg», Чтобы открыть его в соответствии с архитектурой процессора (x64-битный или же x86-бит вашей системы. ]
12. В WinDbg окно, просто нажмите «Файл", А затем нажмите"Путь к файлу символа“.
13. В Путь поиска символа, копировать эта линия и вставить это внутри 'Путь к символу:‘. Наконец, нажмите «ОК», Чтобы спасти его.
SRV * C: \ SymCache * http://msdl.microsoft.com/download/symbols
14. в WinDbg в окне нажмите «Файл", А затем нажмите"Сохранить рабочую область», Чтобы сохранить изменения.
15. Нажмите Клавиша Windows + R запускать Запустить на твоем компьютере. Тип или же копировать вставить это расположение папки, а затем нажмите Входить.
C: \ Windows \ Minidump
16. в Минидамп папка, Двойной клик в файле минидампа, который вы хотите проанализировать на своем компьютере.
Файл минидампа будет открыт в WinDbg.
[Важный- Поскольку это впервые WinDbg - это анализируя файл минидампа на вашем компьютере, потребуется некоторое время, чтобы загрузить Символы ядра. Весь этот процесс выполняется в фоновом режиме. Так что если WinDbg кажется, что он не работает или не отвечает, не прерывайте процесс. ]
17. Как только символы ядра будут загружены на ваш компьютер, нажмите «! анализировать -y», Чтобы получить полный анализ проблемы.
18. Теперь подождите некоторое время, пока данные о сбоях будут проанализированы. После завершения процесса анализа найдите ‘НАЗВАНИЕ МОДУЛЯ:‘И щелкните название соответствующего модуля, чтобы узнать о местонахождении файла, который вызвал сбой. (Пример- Мы нажали «nvlddmkm“).
19. Теперь нажмите Ctrl + F открыть Находить окно, теперь введите «вероятно вызвано"Затем нажмите"Найти следующее“.
Вы увидите причину сбоя вашей системы. Вы также можете заметить значок «BugCheckКод чуть ниже причины проблемы. Теперь сравните BugCheck код с Справочный список по коду Microsoft BugCheck чтобы понять первопричину проблемы.
