Это программное обеспечение будет поддерживать ваши драйверы в рабочем состоянии, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы сейчас за 3 простых шага:
- Скачать DriverFix (проверенный файл загрузки).
- Нажмите Начать сканирование найти все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновите драйверы чтобы получить новые версии и избежать сбоев в работе системы.
- DriverFix был загружен 0 читатели в этом месяце.
Вы когда-нибудь пытались использовать свой CD или DVD-привод и получали сообщение с сообщением Windows не распознает DVD?
Большинство пользователей, получивших это сообщение, могут не знать, что им делать в первую очередь, и попытки выяснить это или найти поддержку по другим каналам помощи могут нервировать.
Но есть несколько решений для решения этой проблемы, и мы поделимся ими с вами в этой статье.
Что делать, если Windows не распознает DVD?
Прежде чем мы рассмотрим каждое решение по исправлению, Windows не распознает ваш
Проблема с DVD-приводом, хорошо знать симптомы, которые проявляются до этого.Если вы видите какой-либо из этих признаков, это означает, что Windows не распознает ваш DVD-привод:
- Если ваш DVD-привод не отображается в проводнике (также известном как проводник Windows в Windows 7 и более ранние версии)
- Ваше устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств.
- После открытия свойств вашего устройства вы получите одну из этих ошибок в разделе «Состояние устройства».
- Код 19: Windows не может запустить это аппаратное устройство, потому что его конфигурационная информация неполна или повреждена.
- Код 31:Устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.
- Код 32: Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функцию
- Код 39: Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствовать
- Код 41: Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство.
Это наиболее распространенные ошибки в разделе «Состояние устройства», и они могут быть вызваны тремя основными проблемами: выполнение Обновление ОС Windows, установка или удаление программ записи DVD или удаление Microsoft Digital Image.
Чтобы решить, что Windows не распознает проблему с DVD, вот шесть решений, с которых вы можете начать:
- Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств
- Переустановите или обновите драйвер
- Удалите и переустановите драйверы IDE / ATAPI.
- Исправить поврежденные записи реестра
- Создать подраздел реестра
- Проверьте настройки BIOS и драйверы набора микросхем.
1. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств
Чтобы исправить, Windows не распознает проблему с DVD с помощью Средство устранения неполадок оборудования и устройств, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Начинать кнопка
- Нажмите на Запустить.
- Введите Control в диалоговом окне "Выполнить"
- Нажмите ОК, или нажмите Входить
- Найдите Поисковая строка в Панели управления
- Тип устранения неполадок
- Нажмите Поиск проблемы
- Перейти к Оборудование и звук
- Нажмите Настроить устройство.
- Появится новое всплывающее окно настройки.
- Нажмите "Далее
- Вы сразу увидите, как установка пытается обнаружить проблемы.
- Если он найдет ваш DVD-привод и порекомендует решение, нажмите «Применить исправление».
Если это не помогло, Windows не распознает проблему с DVD, попробуйте второе решение.
2. Переустановите или обновите драйвер
Чтобы обновить драйвер, найдите драйвер на официальном сайте производителя вашего устройства, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Нажмите Запустить
- Тип devmgmt.msc в поле "Выполнить".
- Нажмите ОК или нажмите Входить
- Вы увидите окно диспетчера устройств.
- Перейти к DVD / CD-ROM приводы и щелкните стрелку, чтобы свернуть список
- Щелкните правой кнопкой мыши CD и DVD устройства
- Выбирать Удалить
- Если будет предложено подтвердить удаление устройства, нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер
Драйверы CD / DVD будут установлены автоматически после перезагрузки компьютера.
Попробуйте решение 3, если оно не устранило проблему.
3. Удалите и переустановите драйверы IDE / ATAPI.
IDE / ATAPI - это инструменты разработки программного обеспечения, используемые для написания и тестирования программ или программного обеспечения. Некоторые пользователи заявили, что интерфейс IDE / ATAPI сегодня устарел, потому что на новых материнских платах его больше нет, и он был заменен на Serial ATA, который можно найти на большинстве настольных компьютеров и ноутбуков.
Однако, чтобы удалить и переустановить драйверы IDE / ATAPI на вашем компьютере, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать
- Нажмите на Диспетчер устройств
- Нажмите Вид в меню
- Выбирать Показать скрытые устройства
- Щелкните стрелку рядом с Контроллеры IDE / ATAPI развернуть список
- Выберите и щелкните правой кнопкой мыши канал ATA 0, затем нажмите «Удалить». Сделайте то же самое для других записей в списке.
- Перезагрузите ваше устройство или компьютер
- Ваши драйверы будут установлены автоматически после перезагрузки устройства или компьютера.
Если Windows не распознает DVD-привод даже после этого, воспользуйтесь следующим решением.
4. Исправить поврежденные записи реестра
Причина возникновения этой проблемы может быть связана с двумя Записи реестра Windows которые были испорчены.
Выполните следующие действия, чтобы с помощью редактора реестра вашего компьютера удалить и удалить поврежденные записи:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Нажмите Запустить
- Тип regedit в поле "Выполнить"
- Нажмите ОК или нажмите Enter.
- Если требуется пароль или разрешение администратора, нажмите Да или Разрешить.
- Найдите и выберите этот подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- На правой панели выберите Верхние фильтры (если вы видите UpperFilters.bak, не удаляйте его)
- Нажмите UpperFilters (вы также можете удалить LowerFilters если UpperFilters не отображается)
- На Редактировать меню выберите Удалить
- Выбирать да если будет предложено подтвердить удаление
- Выбирать LowerFilters в правой панели
Примечание. Если LowerFilters не отображается под записью реестра, выполните следующие действия:
- На Редактировать меню выберите Удалить
- Подтвердите удаление, выбрав да
- Закройте редактор реестра.
- Перезагрузите компьютер
Чтобы использовать этот метод, вам необходимо войти в Windows как администратор.
Если вы хотите убедиться, что вы вошли в систему как администратор, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск
- Нажмите Панель управления
- Выбирать Учетные записи пользователей
- Выбирать Управление учетными записями пользователей
Примечание. Действия, описанные выше для редактора реестра, необходимо тщательно выполнять, поскольку любые неправильные изменения в реестре могут нанести серьезный ущерб вашему компьютеру.
Прежде чем вносить какие-либо изменения, резервное копирование реестра для восстановления в случае каких-либо проблем.
Иногда этот метод может вызвать ошибки или некорректную работу программного обеспечения для записи CD / DVD. В случае, если это произойдет, попробуйте удалить и переустановить уязвимое приложение и узнать у его создателя обновленную версию.
Если этот метод по-прежнему не помог решить проблему, связанную с тем, что Windows не распознает DVD, перейдите к решению 5.
5. Создать подраздел реестра
Чтобы создать подраздел реестра, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши Начинать кнопка
- Нажмите Запустить
- Тип regedit в поле "Выполнить"
- Щелкните ОК или нажмите Входить
- Если требуется пароль или разрешение администратора, нажмите Да или Разрешить.
- Найдите и выберите этот подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
- Щелкните правой кнопкой мыши ATAPI затем наведите курсор на New и выберите Ключ
- Тип Контроллер0
- нажмите Ввод
- Щелкните правой кнопкой мыши Controller0, затем укажите Новый и выберите DWORD (32-битное) Значение
- Тип EnumDevice1
- Нажмите Входить
- Щелкните правой кнопкой мыши EnumDevice1
- Выбирать Изменить…
- Введите 1 в поле данных значения
- Нажмите ОК
- Закройте редактор реестра.
- Перезагрузите компьютер
Чтобы использовать этот метод, вам необходимо войти в Windows как администратор.
Если вы хотите убедиться, что вы вошли в систему как администратор, сделайте следующее:
- Щелкните правой кнопкой мыши на Пуск
- Щелкните Панель управления.
- Выберите учетные записи пользователей
- Выберите Управление учетными записями пользователей.
Используйте этот метод в Windows 7, 8 / 8.1 или Windows 10 (версия 1507). Этих проблем нет в Windows 10 версии 1511 или более поздние версии.
Примечание. Действия, описанные выше для редактора реестра, необходимо тщательно выполнять, поскольку любые неправильные изменения в реестре могут нанести серьезный ущерб вашему компьютеру.
Прежде чем вносить какие-либо изменения, резервное копирование реестра для восстановления в случае каких-либо проблем.
7. Проверьте настройки BIOS и драйверы набора микросхем.
Если вы не знаете, как проверьте настройки BIOS, обратитесь к производителю вашего устройства, поскольку системы BIOS различаются, поэтому на одном устройстве может не быть настройки аналогичны другим, поэтому вам нужно сделать это, чтобы убедиться, что ваш диск активирован на вашем устройстве BIOS.
Вы также можете уточнить у производителя вашего устройства, поставляется ли ваше устройство с приводом CD / DVD, или оно приобретается отдельно, и что драйверы набора микросхем обновлены или актуальны.
Ваш производитель должен быть в состоянии помочь с любыми дальнейшими проблемами, которые могут возникнуть, если первые три решения не сработали.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, ЧТО НУЖНО ПРОВЕРИТЬ:
- Исправлено: ошибка Xbox при воспроизведении DVD.
- Исправить автозапуск, не работающий для компакт-дисков и DVD-дисков в Windows 10
- Windows 10 не может воспроизводить DVD или Blu-ray [Исправить]
